自作に至ってのメモリ不具合

Question

連日何度もすみません。仕事帰りにPCショップにふらっと立ち寄ったところ、そのお店はメモリ代金に１０％保証を付けると、そのメモリが不具合の時、商品の買い直しができると店員さんに言われました。CPU、CPUクーラー、マザボ、メモリ、電源の最小構成でのテストを行ったとき、「メモリが原因」っていうのもそもそも初心者でもわかるものですか？

あずたろう · Accepted Answer

メモリー2枚組で買うなら、同時で初期故障は当たったことないです。片側がアウトなら１枚ずつ試して動作は出来ますから。。返品は２枚組で返しますけどね。”相性保障”の意味での10％増しは分かりますが、全くの初期不良での交換保障で10％は無いと思います。（普通に故障対応）

KAZU0002 · Accepted Answer

>「メモリが原因」っていうのもそもそも初心者でもわかるものですか？Memtestを一晩かけてエラー無しなら、メモリ関係の問題は無いと考えて良いと思います。件のショップの10%というのは、不具合ではなく相性の話でしょう。初期不良なら、当然ながら無料交換です。ただ、Intel系のPCで問題が出たとしたら、相性ではなく初期不良対応の対象です。Intel系で問題が出るメモリは、まず商品として成立しませんので。AMD系では、メモリの条件はIntel系より厳しめです。この辺は、マザーボードメーカーにメモリリストがありますので、そこから選ぶのが無難です。ちなみに、私は相性保証は使ったことはありません。

揚げないかつパン · Accepted Answer

初期不良は普通は、交換手数料などは無いのが普通ではないかと思います。因みに相性保証というのがあり、それは、メモリーは正常だけど、マザーとの電気的特性が悪くて動作しないケースが有ったりします。その場合は交換しますというのが相性保証で、こちらの意味で言ったんじゃないかと。。。買いなおしと言ってるので、ほかのメモリーへの買いなおしというなら相性保証だとは思います。初期不良なら買いなおしではなく、交換なので

KAZU0002 · Answer

>保障なんて意味ないぞ、壊れたら初期不良で交換すればいいだけだからね。Memtestしたことないんだろうかこの人は。Memtestがメモリ無しで動くとでも思っているんだろうか？"壊した"のに初期不良として交換を要求するのは、詐欺です。ITハンドブックは、PCの基本的な知識や技能だけではなく、まともな倫理観もないようで。

揚げないかつパン · Answer

＞仮面くるみんさんあんまり、いい加減なことは書かないことです。インテルだろうがAMDだろうがメモリーチップに不良があればエラーは吐きます。自分はプラットフォームがどちらだろうと、メモリーの検査は必ずします。実際に、メモリー不良に有ったことは有ります。それもインテル系で、Memtestの画面が真っ赤になりました。AMDでは必須ではなく、OSを入れる前に初期不良を確かめる、そういう慎重さが組み立ての際にも必要なので、だからメモリーから火を噴いたんじゃないんですか？所詮は不注意です。

あずたろう · Answer

＞仮面くるみんさんMemtest86 　1パスでエラーカウント２個の不良もありますよ。（軽度な不良モリ）当然にBIOSどころかOSまで普通に立ち上がります。

ムアディブ · Answer

わかるよもちろん。どうせ判断の仕方は「他のMBに挿して動いたので良品」とかなんで。メモリーの厄介なところは、OSが起動したら大丈夫とは限らないってことですね。memtestを挙げてる人が居ますが、memtestではわからない不良もあります。CPUは動くんだけど、内蔵GPUがダメとかあります。保証のいいところは「動きません」言ったら素直に交換してくれることですね。保証対象かどうかわからんものだと、抵抗されるので、交換してもらったとしても非常に気分悪いです。

不具合勃発中 · Answer

最初から起動しないなら、MEMテストはできないので、一式持ってワンコイン診断とかですね。

仮面くるみん · Answer

＞KAZU0002さん↑　素人マウント大臣の実は素人。Memtestなんてやってどうするんだい。逆に壊しているのがわからないのかなあ。ほぼマザーボードの不具合だよ。

男・黒沢 · Answer

自分の経験上、ワケワカナ不具合（ブルーとか再起動とか）はたいていメモリーなきガスる。あとソフトエラーの場合一過性なので再現性がなくたちがわるい。ＥＣＣつきだと１ビットコケても直せるから強いんですかねー?（使ったことないけど）

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
電源少な過ぎん？	6	2025/12/15 7:32:21
m.2 SSDを挿すとOSが起動しない	6	2025/12/14 19:12:10
SSD増設後起動しなくなったので元に戻したい	22	2025/12/14 20:36:50
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