『質問ですじゃ』のクチコミ掲示板

[紙猫ぷちにゃん]

ファーウェイp30liteプレミアムを購入しました。
家で使っているスマホは、ファーウェイp20liteのシムフリーのやつです
シムはジェイコムのaプランのやつを契約しています
au回線だと思います 。
これで、p30liteで使いたいのですけどapn設定をしても使えません
なぜなのでしょうか
ファーウェイノヴァライトロードも持っていて、ノヴァライトでもapn設定しても使えません。
どうしたら使えるようになるか教えてほしいです。
よろしくお願いします。

書込番号：23346441　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

＞apn設定をしても使えません

具体的にどう設定したのか書くなり画像を上げるなりしてください
多分ドコモプランのAPN設定してるんじゃないでしょうか

書込番号：23346461

[at_freed]

j:com aプランsimはひと癖あるのじゃ。

カスセンにお問い合わせなのじゃ。

https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000689112

書込番号：23346464　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞紙猫ぷちにゃんさん

■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

MNP後に、SIMの開通作業を終えていない。以前のSIMが使える状態の場合はこれが該当します。

モバイル通信をオンにしていない。
SIM設定画面に電話番号が表示されているか。表示されていない場合は認識していないのでSIMを抜き差しする。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいか。
半角全角,大文字小文字,特に文字の後ろに不要なスペースが入っていないか。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※


こるでりあさんの指摘通り、別のAPNを設定しているのだとは思いますが・・・・・



>au回線だと思います 。

だと思いますではなく、自分の契約しているものを、きちんと確認した方がよいかと。

au回線なら非公開の以下で利用できるのではないかと推測されます。
Yahoo等で「J:COM APN au回線」で検索。

名前：jcommobile
APN：jcom.jp
ユーザー名：jcom@jp
パスワード：jcom
認証タイプ：CAHP

書込番号：23346495

[紙猫ぷちにゃん]

APN名　 ：uno.au-net.ne.jp
ユーザー名：[e-mail]
パスワード：KpyrR6BP
認証タイプ：CHAP
この設定をしたいのですが
au-net.ne.jpがつくAPN名は保存できませんってなります
ファーウェイp20liteのapnはvmobile.jpだったのでこちらも試してみましたができませんでした

書込番号：23346502　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>この設定をしたいのですが

最初に「シムはジェイコムのaプランのやつを契約しています」と記載されていますが。
まったく関係ない、auの「LTE NET」のAPNを入れても意味がありません。

とりあえず、正しいものを設定した上で、それでも利用出来ない場合は、スクリーンショットを添付すればよいです。

スクリーンショットを提示しない人は、ほぼAPN設定ミスです。

書込番号：23346524

[紙猫ぷちにゃん]

スミマセンですじゃ
スクショを貼りますので少々お待ちくださいですじゃ

書込番号：23346528　スマートフォンサイトからの書き込み

[紙猫ぷちにゃん]

データ通信オン機内モードなどもオフにしました

よろしくお願いします。
simはaプランでauです

書込番号：23346540　スマートフォンサイトからの書き込み

[紙猫ぷちにゃん]

MNPはしていないです

書込番号：23346544　スマートフォンサイトからの書き込み

[紙猫ぷちにゃん]

パスワードはしっかりjcomです

書込番号：23346549　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞紙猫ぷちにゃんさん
次回スクリーンショットを添付されるときは、カメラでの撮影ではなく、スクリーンショットを添付して頂いた方がよいです。
スクリーンショットなら綺麗で見やすいため。

画像を拝見したところ、私が知っているAPNでは無理なようですね。
APNは非公開なので、契約されているものが別のAPNの可能性もありそうです。

at_freedさんがリンクを貼られているように、「技術問い合わせ専用ダイアル」に連絡して、正しいAPNを問い合わせる必要があるケースのようです。

お役に立てず、すみません。

書込番号：23346590

[紙猫ぷちにゃん]

わかりました。ありがとうございます。
問い合わせしてみます！
次からはスクショすることにします
ありがとうございました。

書込番号：23346605　スマートフォンサイトからの書き込み