『マイナポータルがインストールできません。』のクチコミ掲示板

[ＴＭＫＴＴ]

給付金の申請のためにマイナポータルをインストールしようとしていますが、「お使いのデバイスには対応していません」というメッセージが出ます。
この端末はマイナポータルの対応機種に入っているので、できるはずだと思うのですが…

設定の問題なのかと思うのですが、何かご存知の方教えていただければ幸いです。

書込番号：23407342　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴＭＫＴＴ]

このメッセージです。

書込番号：23407355　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ＴＭＫＴＴさん
NFC搭載かつ対応機種限定です。おサイフケータイ機能みたいなのない機種は無理ですよ。
https://faq.myna.go.jp/faq/show/2587?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=11&page=1&site_domain=default&sort=sort_access&sort_order=desc

書込番号：23407393

[aki32ttc]

＞ＴＭＫＴＴさん　様

この機種でマイナポータルをインストールし、申請することができました。

一つ確認なのですがNFCはONになっていますか？
（途中でマイナンバーカードのICチップを読み取るので）

書込番号：23407394

[Taro1969]

＞ＴＭＫＴＴさん
失礼しました。
OPPO A5 2020はありますが、対応機種に (楽天モバイル)表記がないとGooglePlayに現れないのだと思います。

書込番号：23407493

[引きこもり２号]

＞ＴＭＫＴＴさん

モバイルJPKI を先にインストールしなくて、大丈夫でしたっけ？

別の機種ですが、アプリのインストール順ではねられたような記憶が・・・。

書込番号：23407497

[ＴＭＫＴＴ]

皆様書き込みありがとうございます。

＞Taro1969さん
本当ですね、一覧に機種名があっても(楽天モバイル)まで記載がないですね。情報ありがとうございました。

＞aki32ttcさん
ありがとうございます。NFCを確認してみてONにしているのですが、やはり状況変わらずです… 。
ちなみに楽天モバイルを使われていますか？

＞引きこもり２号さん
モバイルJKPIをインストールしてみましたが、やはり変わりません。なかなか難しいものですね…。

書込番号：23407738　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴＭＫＴＴ]

＞引きこもり２号さん
＞Taro1969さん
＞aki32ttcさん

結局、マイナポータルを無理矢理akpでインストールして、申請できました。Google Playストアからスムーズにできたらよかったのですが...。

皆様、ありがとうございました。

書込番号：23407863　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ＴＭＫＴＴさん
早とちりして申し訳なかったです。
今月だけでもHUAWEIなど1機種もなかったのにすごく増えています。
楽天モデルも国レベルで検証急いでもしかしたら近日中にでもOKになったかもしれません。

時間的に早い方がいいので、手早く出来てなによりでよかったです。
私は先週に最後に4桁と6桁以上が連続して出てくる状態でパスワード間違いとエラーでずに
リトライしちゃったのでロック掛けられてしまいました。
昨日、手続きしたら順序や内容がすでに変わってました。
使いにくい、エラー出る、のに素早く対応してるっぽいです。

書込番号：23407952

[†うっきー†]

＞ＴＭＫＴＴさん
>この端末はマイナポータルの対応機種に入っているので、できるはずだと思うのですが…

すでにapkファイルからインストールされたので、ＴＭＫＴＴさんには不要になりましたが、
本日確認したところ、本機でインストール可能になっていました。(楽天版ではなく通常版)

一時Google Playでダウンロードできなくなっていたのは、設定ミスかなにかだったのかもしれませんね。
今日(6/25)確認時点では、公式サイトは、2020/06/23になっていました。
最近、追加された機種に合わせて、本機も復活したのかもしれません。
https://faq.myna.go.jp/faq/show/2587?category_id=11&site_domain=default

書込番号：23492913