『wifiに接続できない』のクチコミ掲示板

[pompom132]

MNPでの乗り換え時の初期設定でミスをしたのか

元のスマホの電波はきれています、そしてハンドのwifiも

つながらなくなりました。

楽天モバイルからはMNP開通完了とのメールがきています。

モバイル通信もwifiもつながらずに先に進めず困っています。

何かアドバイスがある方よろしくお願いいたします。

書込番号：23946536

[s14_ask]

＞pompom132さん

ドコモやauがあります、おすすめです！
コールセンターも繋がりますので、楽天モバイルから無料で、他社へ行けますよ！(楽天モバイルのメリットです笑)

ともあれ、元の電波が切れているならMNPは成功しています。
一方で、wifiは何に繋げているのでしょうか？解約(mnp)したテザリング先ですか？

というあげ足すみません。

楽天モバイルは無線LAN必須です。苦肉の策ですが、マンガ喫茶(フリーwifiがあるから)に、行くのが早いと思います。そこで楽天handをwifiに繋げて下さい。

って言う案内が無いのが楽天でもあるので冒頭のとおり分からない人は他社がおすすめです苦笑

ご参考まで。

書込番号：23946711　スマートフォンサイトからの書き込み

[pompom132]

s14_askさん返信ありがとうございます。

自宅は有線ルーターなのでマクドナルドのフリーwifiを

勤務後に利用しました。

元のスマホはwifiにつながりますが、楽天ハンドは

つながらず通信の設定でミスしたのかなと考えています。

書込番号：23946749

[s14_ask]

＞pompom132さん

という回答が来るかな？と思っていました笑

マクドナルドやコーヒーショップは認証系wifiなので漫画喫茶(開放系wifi＝有料であるが故に制限の無い公開wifi)を推奨しました。

書込番号：23946829　スマートフォンサイトからの書き込み

[まきたろう]

以下のことを再確認されては？

APNの設定を見直す。

simロックされている端末じゃないか確認する。

端末が楽天モバイルで使用できるか確認する。

書込番号：23946844　スマートフォンサイトからの書き込み

[pompom132]

s14_askさん予想されてる回答でしたかｗｗ

MNP乗り換えするまではフリーwifiにつながっていました。

楽天モバイルのサポートはあてにならないようだし

この機会に無線ランを導入しようかな、まぁしたところで

解決する見込みはありませんがｗ

書込番号：23946852

[s14_ask]

＞pompom132さん

はい、解決する見込みはありません笑

でもahamoであはは！すれば、pompom132さんもハッピーです笑

おっしゃるとおり楽天モバイルは当てになりませんw

(自宅に無線LANいまさら導入してもむだむだw)

さよならー

書込番号：23946866　スマートフォンサイトからの書き込み

[pompom132]

まきたろうさん　返信ありがとうございます。

この端末をいろいろ触ってみましたが　APNの

設定にはたどり着けませんでした。

自動的につながる設定なのかなと思われます。

esimはダウンロ−ドして使えるようになるようで、

ネットにつなげないと先には進めない状態です。

書込番号：23946870

[s14_ask]

楽天handにAPN不要(だが、iPhoneだとAPN必要)	楽天handは不要だけどiPhoneならVo LTEをonに

＞まきたろうさん

公衆の情報共有の場として、混同してしまう気がしましたが、楽天handに APN必要な話しでしょうか？(不要ですよね？)

もし、楽天hand以外の話し(iPhone等)であれば、APNは『rakuten.jp』をモバイルデータ通信とインターネット通信に設定です。(って、ここのスレッドでは無いような苦笑

(さよなら〜)

書込番号：23946904　スマートフォンサイトからの書き込み

[まきたろう]

＞pompom132さん
＞s14_askさん

元のスマホを使うのかと勘違いしました、失礼しました。

書込番号：23946974　スマートフォンサイトからの書き込み

[pompom132]

今朝コンビニのwifiで試してみるとあっさりつながりました。

手続きも簡単に終わり電波が立ちました。

まきたろうさんのアドバイスのAPNを探し設定しておきました。

本当のところ何故つながったかは分かりませんが、

今後同じような症状の方の参考になればと思います。

何日もスマホ無しの生活を覚悟していましたし解決でき助かりました

みなさんありがとうございました。

書込番号：23948036