『esimの読み取りについて』のクチコミ掲示板

[カルピスリッチ]

現在アハモをiPhone16で使用中で、ワイモバイルでGALAXY a25 5Gを購入しました。
先日、アハモの携帯番号でGALAXYを使いたいと思い
esimを新しい端末で利用を選択し、無事に再発行できたのもつかの間、GALAXYでQRコードを読み込んだら、「既に他のデバイスで利用中」と表示が出て、読み込めません。
どうすれば良いでしょうか？
ちなみに、ワイモバイルで購入しましたがワイモバイルのsimカードは抜いてしましたが、同じ表記がでました

書込番号：26286563　スマートフォンサイトからの書き込み

[カルピスリッチ]

画像です

書込番号：26286566　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞カルピスリッチさん
>esimを新しい端末で利用を選択し、無事に再発行できたのもつかの間、GALAXYでQRコードを読み込んだら、「既に他のデバイスで利用中」と表示が出て、読み込めません。

新しい端末の「EID（32桁）」を入力してeSIMの再発行をしたということでしょうか？
であれば、その時に入力した「EID（32桁）」が間違っていたということになると思います。
間違っていた（別の端末）なので、そのEIDの端末からでないと利用することは出来ませんので。
https://ahamo.com/flow/how-to-change-esim/index.html

QRコードは、全員同じものを利用しますので、EIDが重要となります。申請時に１文字でも間違うと利用することは出来ません。

書込番号：26286571

[まっちゃん2009]

eSIM発行時に入力する32桁のEIDが間違っていた可能性が高いのでは？1つでも違うと、ダメになりますよ。

特に手入力は間違いやすいため、Galaxyシリーズの場合は、設定→端末情報→ステータス情報 と進み、eSIM IDを長押しでコピペするのが確実です。

書込番号：26286576　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

あ、時間差で†うっきー†さんと内容が被りました。反映されてなかったので。

書込番号：26286577　スマートフォンサイトからの書き込み

[カルピスリッチ]

間違ってたのかな。
あってたと思うんだけどな
またアハモでesimの再発行をしてみますね。

書込番号：26286586　スマートフォンサイトからの書き込み

[カルピスリッチ]

ちゃんとコピーして貼り付けて再発行しましたが
間違ってたのかもしれませんね
また改めてesimの再発行をしてみますね

書込番号：26286588　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞カルピスリッチさん
>あってたと思うんだけどな

念のために記載しておきます。
EIDは、iPhone16のものではなく、新しい端末の本機(Galaxy A25)のものを入力する必要があります。

書込番号：26286593

[カルピスリッチ]

はい。ちゃんと＞†うっきー†さん
GALAXYのeidを入力しました。

書込番号：26286603　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

新し目の機種だとdocomo系の場合勝手にプロファイルがDLされるので、既に設定されている可能性もあります。
https://faq.ahamo.com/faq/show/3411?category_id=42&site_domain=default

【Android】
「設定」＞「接続」＞「SIMマネージャー」＞「eSIMを追加」をタップ
又は「ネットワークとインターネット」＞「SIM」＞「eSIMを設定」

再発行してしまったら無効になってしまった可能性もありますが。

書込番号：26286641　スマートフォンサイトからの書き込み

[カルピスリッチ]

＞sandbagさん
そうなんですね
確認しましたがプロファイルはありませんでした

書込番号：26286658　スマートフォンサイトからの書き込み

[カルピスリッチ]

＞まっちゃん2009さん
再度、GALAXYの端末のEIDとアハモで発行された申し込み履歴のEIDを確認したところ、GALAXYも申し込み履歴も同じでした。同じなのになぜesimが読み込めないのかがわからないですね

書込番号：26286663　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

改善するか不明ですが、再発行の連絡が来る前に、一度ネットワークをリセットしてみては。

書込番号：26286716　スマートフォンサイトからの書き込み