『水洗いしたら指紋センサーが無反応に…』のクチコミ掲示板

[☆つぐみん]

先ほど、AQUOSsense9(UQ mobile版)を水洗いしたところ、本体右側の指紋センサーが反応しなくなってしまいました。

水洗いの注意事項は守っていたのですが、(常温＆弱水流で)国内メーカーの泡ハンドソープで軽くすすいだだけなのですが…(^_^;) もちろん電源はオフにしてSIMトレイもきちんと閉めておりました。2時間ほどたちますが、指紋センサーは全くの無反応です。
他の項目、アプリなどは問題なく動作しています。
ただ、背面のカメラレンズが画像のように水気が見えます。(写真は撮れますけど。)

シャープのHPによると、3時間ほどの常温での感想が必要なようですが、心配になって質問させていただきました。
私の行為に何か問題があったでしょうか？もしくは同機種を洗った経験のある方の経験談などアドバイスいただけると助かります。

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[☆つぐみん]

追記です
ちなみにビルド番号 02.00.15です。
他の方の口コミで同様な症状の方が何人かおられたようなのでシステムアップデートの不具合なのではないかとも心配しています。

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[sky878]

防水とは言え内部に水が入ったらNGなので、カメラレンズの内側に水が付着している時点で浸水しています。
正直防水性能がちゃんと発揮されるかはギャンブルなところがあるので、今回は運悪く・・・ですね。

基板上はコーティングがされているのである程度は持ちますが、それでも錆びついたりするので錆による接点同士の短絡が起きると一発で死にます。
早急にバックアップを取って修理に出すことをおススメいたします。

あと水没が確認された端末を振って無理に水を抜こうとすると、内部で水が入ってはいけないところまで入って余計に死ぬことがあるのでおすすめは出来ません。（振って即死したことがあります）
取り敢えずバックアップを取ったら、SIMトレーを開けた状態で乾燥剤だらけのタッパーに突っ込んでおけば水気は直ぐに取れるかと思います。
そこからどれくらい持つかは未知数なので、修理はお早めに。

書込番号：26378542

[ALF1103]

＞☆つぐみんさん

＞国内メーカーの泡ハンドソープで軽くすすいだだけなのですが…
＞私の行為に何か問題があったでしょうか？

https://www.au.com/online-manual/aquos_sense9/aquos_sense9_01/m_01_00_04.html#m_04

水道水以外の液体（海水、プールの水、温泉の湯、石けん、洗剤、入浴剤の入った水、アルコール、ジュース、調味料など）に浸けたり、かけたりしないでください。

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[†うっきー†]

https://jp.sharp/k-tai/products/aquos-sense9/specs/
>ハンドソープで洗う際のご注意
>国内メーカー製の家庭用泡タイプのハンドソープを使って洗えます（シャープ株式会社調べ）。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>無故障を保証するものではありません。
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>洗う際は、完全に電源を切ってから行ってください。
>ついた泡は、水道水でしっかりすすいでください。
>洗った後はよく水抜きをしてから乾いた清潔な布などで十分に拭き取ってください。十分に乾燥させて、水滴が残っていないことを確認してください。

書込番号：26378569