『電話をかけて認証』のクチコミ掲示板

[taka4dayo4649]

ワイモバイル版のreno13Aをフリマで購入し日本通信の格安simで使用しております。

クレジット会社などのこちから電話をかけて認証するタイプの物ができません。
電話かけても何も聞こえず数秒すると終了してしまいます。どうしたら認証できるようになるのてしょうか？どなたかおしえて下さい

書込番号：26404732　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Oppo独自の問題かもしれません。

X9ではワイモバイルSIMでナビダイヤルが切断される問題が解決できていません。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000049614/SortID=26377510/

なお、クレジットカードの認証用の電話番号は接続されたらすぐ切れるのが正常というケースもあります。

書込番号：26404793

[sandbag]

＞taka4dayo4649さん
これまで使っていた他のスマホでは問題なかった＆非通知でかけていないという前提です。

セーフモードで起動した場合はいかがですか？
セーフモードで問題ない場合は、端末を一度初期化し前の機種から引き継がず通話を確認し、問題が無いなら面倒でも一からセットアップしてください。

■セーフモードの起動方法
1.端末の電源を一度切る（電源ボタンを長押しし「電源を切る」をタップ）。
2.電源が完全に切れた状態で、「電源ボタン」を長押しして電源を入れる。
3.画面に「OPPO」のロゴが表示されたら電源ボタンから指を離し、すぐに「音量下ボタン」を長押しする。
4.起動が完了し、画面の左下に「セーフモード」と表示されていれば完了。

※再起動すると通常通り起動

この機種に限らず、OPPOの機種は通話面でたまにトラブルあるんですよね。
通話していて20秒で勝手に切れるのもいろんな機種で見ます。

書込番号：26404795

[†うっきー†]

＞taka4dayo4649さん
>クレジット会社などのこちから電話をかけて認証するタイプの物ができません。
>電話かけても何も聞こえず数秒すると終了してしまいます。

どこのものを利用されているのでしょうか？
ありりん00615さんが記載されている通り、表示されている電話番号にかけると「何も聞こえず通話が終了する」するというのが正常な挙動のところもありますが。
その場合は、認証が終わっていますので、元の画面に戻れば、次の操作が出来る状態になります。

利用しようとしているところは、どのようになる挙動が正常なところなのでしょうか？
別の端末とは挙動が違うということでしょうか？
例えば別の端末であれば音声ガイダンスがある等。

書込番号：26404866

[zr46mmm]

どこのクレジットカード会社でしょうか
カード会社によっては電話認証について案内している場合があります
SIMは音声SIMでしょうか？

「発信認証」について
https://appuser-help.pay.rakuten.net/%E3%80%8C%E7%99%BA%E4%BF%A1%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E3%80%8D%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6-630edcb0eb79840020c57e42

書込番号：26404896