『送話音量が小さい』のクチコミ掲示板

[haraobi]

私は当機を購入してから1年未満なのですが、
購入当初から「送話音量が小さい」のではと思っています。
なぜなら、よく言い直しをさせられる、場合によっては「聞き取れない」と切られるからです。
なので最近は、自分から発信する時は、すぐにスピーカーモードにして使っています。

今日はたまたま電話を受けていた時ですが、スピーカーモードに切り替えるタイミングがなく話をしていたら、やはり何度も言い直しをさせられました。

私は工事担任者の総合種を持っていますが、「押すだけサポート」に電話してみました。私が、
「この機種は送話音量が小さいと思うのだけれど」と言うと、電話口の女性は、
「少々お待ちください」と言い、その後説明を始めたのは受話音量の調整方法でした。私が、
「質問は、聞く方の音量調整ではなくて、話す方の声の大きさの調整ですよ」と話が噛み合いませんでした。

Ymobileのサポートセンターの方が、送話音量と受話音量の違いを勘違いする事に驚きでしたが、私が、
「もう発売されて3年近い機種で、ソフト修正してくれる期待は薄ですが、京セラに直接言っても毎回、『Ymobileの指示で作っているだけだ』と言われるだけなので、京セラにソフト修正の進言をしてくれ」
とだけ言って電話を終わりにしました。

そこで、現在当機を使用中の方に質問です。

当口コミにも少し「送話音量が小さい」というような投稿がありますが、よく言い直しをさせられませんか？

私はマイクの近くに手を添えて、ひそひそ話のように話す事もありますが、極力スピーカーモードで電話しています。皆さんはどうですか？

回避策があれば一番良いのですが、皆さんの現状を教えてください。

よろしくお願いします。

書込番号：26415116　スマートフォンサイトからの書き込み