『ht-a9000から音が出ないです。。』のクチコミ掲示板

[Ｃ1ランナー]

ブラビア7II75インチを先に買い、本日価格ドットコムで安めにht-a9000を手に入れて、ナビ通りに繋いだのですがセンタースピーカーケーブルを繋いで音声テストの段階で音がならず、、考えられる対策をしたのですが、、うまくいかず、、
センタースピーカーケーブルを使わずに進めたのですが、サウンドシステムからは音が出ず、、どうしたら良いでしょうか、、拙い状況説明ですいません。

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[ダイビングサム]

＞Ｃ1ランナーさん

とりあえずテレビ側音声出力設定がテレビスピーカー→外部オーディオ優先設定か確認してみてください。

それとHDMI接続はテレビ側eARC端子とサウンドバーeARC端子同士の接続を確認してみてください。

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[しあさってのジョー２]

＞Ｃ1ランナーさん
＞センタースピーカーケーブルを使わずに進めたのですが、サウンドシステムからは音が出ず、、どうしたら良いでしょうか、、

まずはセンタースピーカーケーブルは無視してHDMIケーブルのみでいいですね。
HDMIケーブルは必ずARC/eARC端子同士を繋ぐ必要がありサウンドバー、TVとも複数あるHDMIのうちARC/eARC端子は１つしかないので間違いなくARC/eARC端子で接続されているか確認してみてください。

書込番号：26567754

[プローヴァ]

＞Ｃ1ランナーさん
こんにちは
1番の問題はA9000から音が出ない点ですね。

まずは、以下確認してください。
�@テレビのHDMI ARCと書いてある端子と、バーのHDMI ARCと書いてある端子同士がHDMIケーブルで繋がっているか？

�Aテレビのメニューの
[設定] - ［画面と音声］-［音声出力］-［スピーカー出力］をオーディオシステムにする

スピーカー出力設定が、外部オーディオシステム・シアター等に設定されているか？

上記でバーから音が出ない場合、一度テレビとバーのリセットです。テレビはリモコンの電源ボタン長押しで再起動、バーはメニューから初期化してみて下さい。

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[ダイビングサム]

＞Ｃ1ランナーさん

音が出ない原因対策ほかに

サウンドバー電源コード抜いて１０分放置リセット

BRAVIAとサウンドバーアップデート

サウンドバー初期化

BRAVIA初期化

HDMIケーブル交換



これでダメならサウンドバー初期不良確定なので購入店にご相談ください。

書込番号：26567837　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞Ｃ1ランナーさん

センタースピーカーですが、

BRAVIAのセンタースピーカー設定もオンにする必要があります。

センターケーブルも奥までしっかり挿しているか確認です。

BRAVIAアプリの音場測定の音出し出来ない場合はスマホのマイク穴塞がれていないか十分チェックです。

スマホカバー外すとかスマホのマイク穴のゴミがないか確認です。

ほかにスマホ有れば別のスマホでやってみてください。

書込番号：26567880　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｃ1ランナー]

ご連絡ありがとうございます。

�@テレビのHDMI ARCと書いてある端子と、バーのHDMI ARCと書いてある端子同士がHDMIケーブルで繋がっているか？
→つながっています。

�Aテレビのメニューの
[設定] - ［画面と音声］-［音声出力］-［スピーカー出力］をオーディオシステムにする
スピーカー出力設定が、外部オーディオシステム・シアター等に設定されているか？
→はい。つながっています。


上記でバーから音が出ない場合、一度テレビとバーのリセットです。テレビはリモコンの電源ボタン長押しで再起動、バーはメニューから初期化してみて下さい。
→はい。つながっています。

どうすれば良いのでしょうか。

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[Ｃ1ランナー]

ありがとうございます。やってみたのですが、うまくいかずです。

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[Ｃ1ランナー]

はい。やってみたのですが、繋がらなかったです。

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[Ｃ1ランナー]

HDMIケーブル交換はしてないです。これ以外は試しましたがだめでした。

書込番号：26567960　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞Ｃ1ランナーさん


対策色々やってダメなら、

HDMIケーブル交換です。


HDMIケーブル交換してダメなら

初期不良確定なので購入店ご相談お勧めします!

書込番号：26567964　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

テレビの設定でeARCをオンにしなければテレビの音声はサウンドバーに出力されません
eARCはオンにしましたか
オートはたはオンに設定します

eARCをオンにする手順

1. リモコンの 「設定」（歯車アイコン）ボタンを押します。
2. ［画面と音声］ を選びます。
3. ［音声出力］ を選びます。
4. ［スピーカー出力］ を ［オーディオシステム］ に変更します。
5. ［eARCモード］ を ［オート］ に設定します

書込番号：26567967

[ダイビングサム]

＞Ｃ1ランナーさん

お使いのBRAVIAのeARCは高音質デジタル出力機能ですね。

これだけオンして、音声出力設定の

テレビスピーカー→外部オーディオ優先オン

しないとARCオーディオ出力出来ないです。

テレビステレオ音源ならeARC設定オフでも外部オーディオ優先オンでサウンドバー音出し可能です。

ブルーレイ音源はeARC設定オートオンです。

実機で確認してみてください!

書込番号：26568000　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞Ｃ1ランナーさん

>>上記でバーから音が出ない場合、一度テレビとバーのリセットです。テレビはリモコンの電源ボタン長押しで再起動、バーはメニューから初期化してみて下さい。
→はい。つながっています。どうすれば良いのでしょうか。

コピペ回答で繋がっているとのことですが、リセットはすでにやってみてダメだったのでしょうか？

リセットやってダメなら、A9000の購入ショップの規約を確認して、初期不良交換の条件に適合するなら、初期不良交換をお店に依頼するか、だめならソニーのサービスを呼んで点検修理依頼ですね。

書込番号：26568140

[ダイビングサム]

＞Ｃ1ランナーさん

まあ後は初心者マークの質問者なので、念押しですが、

サウンドバーリモコンで消音ボタン押していないですよね?笑　これだとサウンドバーから音出ししないです。

それとスマホとサウンドバーをブルートゥース接続して音楽流してブルートゥース接続で音出し出来るか確認してみてください。

これで音出し出来ればますますHDMIケーブルが怪しいですよね!

書込番号：26568164　スマートフォンサイトからの書き込み