『対応の良いお店ってないんですか？』 の クチコミ掲示板

[ぶぶ漬け]

先日、コンデジを買いに近所のヤマダに行ったのですが店頭価格が異常に高い！！
どのデジカメもポイント引いても近隣量販店より5000〜1万円近く高かったので、
価格交渉をしました。
次機種発表があったFX35が
ヤマダ　　29800円ポイント17％(実質24734円)
キタムラ　22500円（本体+2GSD）下取りありで-2000円。
ヨドバシネット・ビックカメラネット　23000円ポイント10％(実質20700円)

上記の値段を伝えると、「上と相談してきますので少々お待ち下さい。
ポイントカードはお持ちですか？」ポイントカードを渡して待つ事10分程。
「店頭価格より下げれないですね。」
「他店対抗じゃないんですか？」と聞くと、「キタムラさんは対象外ですし、
他はネット価格なのでお話になりません。」と・・・。
なら、なぜポイントカードを持っていったのか！？
購入履歴を見て客を選ぶような対応にすごく腹が立ちました。
他店対抗も都合の良い所としか対抗しないとは・・・。
さすが何度も行政指導を受けたり、公正取引委員会から排除命令を受けているお店です。

皆さんはこう言った嫌な体験はありませんか？

書込番号：8125622

[FUJIMI-D]

>他店対抗も都合の良い所としか対抗しないとは・・・
そうです　対抗するのは競合しているところだけです
その値段なら　下取りアリでキタムラで購入するのがいいでは

うちの近所にも四つ角にヤマダ・コジマ・キタムラがありますが
カメラ買うなら　ヤマダ・コジマを見に行っても購入は結局キタムラです　
(ショップの回し者ではありませんw)

書込番号：8125689

[LR6AA]

単純に店を選べばすむことです．
（値段交渉的に）使えない店員さんと話するのは無駄ですｗ

個人的にはヤマダの値段設定は謎だと思うことも多いです．
妙に高かったり，妙に安かったりｗ
値切っても動かなかったり，値切る前から値段下げてくれたりｗ

近所のヤマダでコンデジ18800円を買ったら
何もいってないのに800円端数切ってくれましたよ．

書込番号：8125730

[ダウン_タウン]

>なら、なぜポイントカードを持って行ったのか
これは腹が立って当然だと思います。
謝罪はあったのでしょうか？

私の場合ですが、
店頭で価格交渉はあまりしません。
ヤマダでは「これ幾らになりますか？」と聞くだけです。
田舎のせいか？大体キタムラよりかなり高い答えなので、
アッサリ諦めて、キタムラのネットで買っています。

書込番号：8125750

[北のまち]

＞購入履歴を見て客を選ぶような対応にすごく腹が立ちました。

確かに感じ悪いですね。
私はヤマダで嫌な体験はありませんし、キタムラで価格交渉したあとでそれ以上に安くしてくれたので購入したこともあります。
でもぶぶ漬けさんが体験したような売る気のみられないヤマダならさっさとあきらめ、キタムラで買ったら良いと思います。

書込番号：8125765

[Y氏in信州]

以前からヤマダ電器の話題はよく出ますが、はっきり言ってヤマダ電器で安いのは、
メーカーから大量且つ安価に調達した商品だけのようですね．．．。
だから、平均的には決して安価でない中に「妙に安い商品」が散見できるようです。
デジカメの展示は豊富な店舗が多いですから、色々触るのはヤマダ電器、買うのは色々調べて安いところ、
というのが常道かと？？？

書込番号：8125785

[押忍オヤヂ]

当方の近所のヤマダ電機テックランドでも、
他店対抗とか、チラシに更に現金値引！とか書いておきながら、
実際に店舗に行き、聞いてみると、これが赤字ギリギリの価格なんですよ…。
とか言って、一切現金値引してくれません。(T_T)

じゃあ、更に現金値引の広告はなんなの？っていう感じです。

あと価格表示も、ある商品が27965円！と大きく表示していたので、
購入しようかと店員に聞いてみると、
32900円が15％ポイント還元で…という事だったりで、
店頭表示の27965円を信じてカード払いで危うく買いそうになったりで、
最近は、ヤマダ電機には、実機の確認のみになりましたですね〜。
当方も近所にキタムラがあれば良いのですが。

書込番号：8125800

[kasumi1003]

そのような価格表示は紛らわしいですよね
「○○○円相当の販売価格になります。」というやつですよね？
早くなんとかしてほしいものです。

私も値段交渉した際に、ポイントカードを預けられました。
その後、値切りもできずに戻ってきました。
話を聞くと、限界まで価格を下げようとするときには
本部の許可がいるんだそうです。
その手続きの都合で、ポイントカードが必要だとか。

一緒に買った電子辞書などは端数を切ってくれたんですが
デジカメはやってもらえませんでした。
その人に聞くと、原価割れになってしまうとのこと。

まぁいたしかたない部分もあるかもしれませんね

書込番号：8128659

[harry]

ヤマダは、元々、売れ筋商品の価格は高いと思います。
また社員教育とかも行き届いていないとか、セールのときだけ、メーカから
販売員を無理やり出させるとか、悪い噂も多々ありますね。
儲け主義に走りすぎている感じはありますが、商売である以上、それは当然の
ことでしょう。
あとよく競合他店の売値より安くしろと言って、あんまり安くならないと
文句をいう方がいますが、いくら「他店より安くします」とポップがあったとしても
いきなり安くしろでは、店員としても面白くないと思います。
ここは「この前、○○で聞いたら○○円で出せますよって言われたけど、お宅の店の
方が、好きなんで買いに着たんだけど、もう少し安くならない。」くらいの軽い
感じで交渉すると、比較的安くなることがありますよ。
また、今まで、フロア主任とか売り場主任の方が、個人の裁量幅が広いんで、安く
なると思っていたのですが、そういう人たちって店の売り上げとかも考えるので
値下げ幅も相手を見て段階的に下げてくるみたいです。
逆にやる気のありそうな見習い新入社員の場合、個人の売り上げを伸ばすということで
頑張って上に交渉して安くしてくれるようです。

どっちにしろ賢い消費者になるのが一番だと思いますよ。

書込番号：8128918

[ぶぶ漬け]

返信遅くなりましたが、色々ご意見ありがとうございました。
すごく参考になりました。

FUJIMI-Dさん
>カメラ買うなら　ヤマダ・コジマを見に行っても購入は結局キタムラです　
店員の対応も良くプリント券なども貰えるとよく聞くのでキタムラで購入しようと思います。

LR6AAさん
>単純に店を選べばすむことです．
そうなんですよね。出不精なのでつい近くのヤマダに行ってしまうんです。

ダウン_タウンさん
>>なら、なぜポイントカードを持って行ったのか
>これは腹が立って当然だと思います。
>謝罪はあったのでしょうか？
謝罪など到底ありません！　「すいませんが店頭より下げられないんです。」ともう少しでも
やんわり言うぐらい出来ると思うんですけどね。

北のまちさん
>私はヤマダで嫌な体験はありませんし、キタムラで価格交渉したあとでそれ以上に安くしてくれたので購入したこともあります。
そうなんですか！近くなので欲しい物がある時はよく覗きに行くのですが
ヤマダの対応で良かった事は一度もなく、他所で買ってしまってるんです。

Y氏in信州さん
>色々触るのはヤマダ電器、買うのは色々調べて安いところ、というのが常道かと？？？
ヤマダは買う所じゃなく、見て調べる所と割り切る事にします。

押忍オヤヂさん
>他店対抗とか、チラシに更に現金値引！とか書いておきながら、
>実際に店舗に行き、聞いてみると、これが赤字ギリギリの価格なんですよ…。
>とか言って、一切現金値引してくれません。(T_T)
>最近は、ヤマダ電機には、実機の確認のみになりましたですね〜。
やはりヤマダは高くて値引きしないんですね。今後は実機確認のみにしていきます。

kasumi1003さん
>限界まで価格を下げようとするときには
>本部の許可がいるんだそうです。
>その手続きの都合で、ポイントカードが必要だとか。
結局、本部で購入履歴を見て値引きを判断してるんでしょうね。
ヤマダに行ったのが金曜で値引きなし、価格.comの口コミ見ると
日曜には25000円+ポイント3000円分になってるんですよね。
ヤマダで買わなくてホント良かった！！！

harryさん
>どっちにしろ賢い消費者になるのが一番だと思いますよ。
本当にそうだと思います！　ヤマダで買うのはお金が可哀想ですよね。
色々勉強して賢い消費者を目指します。

書込番号：8139168