オンエアダウンロードについて

Question

現在、パナのBW-750を使用していますが、オンエアダウンロードが自動的に行われるように設定しています。
しかし、ダウンロードされた形跡が1回も無いことから、前回の更新時（4月23日）にパナに電話して「ダウンロードされていない」旨質問しました。

ところが、オンエアダウンロードは行っていないとのことで、ダウンロードするにはCDを用意し、インターネットからダウンロードして、レコーダーにインストールせよと言われました。
納得できないままに電話を切りました。

そして、5月12日に「動作の安定性向上」を目的としたオンエアダウンロードがあった旨、パナからメールが届き、改めて内容を確認すると－

「デジタル放送（地上デジタル/BSデジタル）を受信できる環境でご使用いただいている場合は、弊社より実施しております※オンエアーダウンロード放送によって自動的にバージョンアップされますので、本サポートページからのバージョンアップは不要です。」

と案内されています。
なぜ、オンエアダウンロードできないのか、ちなみに設定は間違いなく「自動」になっていますし、通常はコンセントを入れたまま電源を切っています。もちろんデジタル放送は受信できます。

どなたか分かりますか？もう一回パナに電話しようと思いますが…
それと、インターネットからダウンロードしてCDに焼く方法ですが、DVD‐RWとかDVD-Rではダメなのでしょうか？この件もパナに聞いたらCDじゃなきゃダメだと言われました。

のら猫ギン · Accepted Answer

先ほどのレスでは不十分だと思いますので、改めてレスさせて頂きます。＞納得できないままに電話を切りました。この件に関しては、当初はオンエアDLする予定はありませんでした。ですので、DLした形跡が残っていなかったのです。オンエアDLせずに、ファームをDLし-Rか-RWに焼いてアップデート対応のみにしたのかは、推測ではありますがお金が絡んでいる物と思われます。オンエアDLするには、放送局にお金を払ってデータを流して貰ってるんです。この事は4/23が初めてではなく、4/2に更新されたドアホン・センサーカメラの安定性向上でも行われています。要は対象者が少ないと思って、お金を掛けずに済ましちゃいたかったのでしょう。仮にファームをDLしアップデートを行っていなくとも、最新のオンエアDLに含まれていますので、気にする必要はないと思いますよ。

万年睡眠不足王子 · Accepted Answer

＞DL履歴には何も入っていませんが、これでもいいのでしょうか？ダウンロード履歴　にはアクトビラ・ダウンロードの履歴が表示されますオンエアーダウンロードの履歴ではありませんので問題ありません

万年睡眠不足王子 · Accepted Answer

＞そもそも、メール来たということも、わざわざ確認しないと分からないことにも放送メールが来ているか否かはスタートを押せばわかります未読の放送メールがあれば「録画した番組を見る」の上にアイコンが表示されます

のら猫ギン · Answer

＞この意味合いは過去の分、例えば4月23日分も一緒にDLされるという意味合いでしょうか？

そうです、含んでいます。
DL履歴に関しては、万年睡眠不足王子さんがレスを下さってる通りです。

neh · Answer

＞放送メールを見て、DL成功メールが来ているのならDL済みですし＞DLのお知らせが来ているのでしたら、DLされていないと判断できると思いますよ。これですが、ＤＬのお知らせ（成功メールも含む）は読まなくても何日か経つと無条件に自動的に消えてしまいますので、このメールの有無だけではＤＬしたかどうかの判断はできません。現状は、最新のファームウエアになっているかどうかは、パナに診断コードかＩＤ表示の数値を知らせて判断してもらうしかありません。せっかくメールの履歴が見えるようになっているのに、なぜ消える様にしているのか甚だ疑問ですが、これは是非とも改善して欲しいところですね。

はらっぱ１ · Answer

nehさん、わたしもDMR-BW800ですが、今メールを確認したら、２月９日のダウンロード成功のメッセージが残っていました。たしか、去年の８月か１０月くらい（正確に覚えていないんですが）にもメッセージがあった気がしましたので、最新の１つしか残らないのかもしれませんネ。

万年睡眠不足王子 · Answer

nehさん別スレに書きましたがDL関係の放送メールに関しては「最新の1通しか残らない」のが原則のようですhttp://bbs.kakaku.com/bbs/20274010405/SortID=9530137/理由を上記スレから抜粋しますと＞過去に、これら以外の内容でアップデイトがあった場合も、未対応であればそれらも含んで最新のバージョンに変更されます。放送メールで最新の一通しか残らないのも、このためでございます。ということはDL関連の放送メールがすべて消えてしまうのはありえないってコトになりますね

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