『ご教授下さい』のクチコミ掲示板

スマートビジョンを使用してテレビを見ると、タイムシフトモード時は何の支障もありませんが、ライブモード時では音声が出ません。
デバイスをチェックしたところ異常は見られませんでした。
サポセンでの診断はしていませんが、ここで解決できれば幸いです。
よろしくご教授お願いします。

書込番号：2878052

[甜]

参考に。
http://121ware.com/smartvision/qandahg2.html

書込番号：2878176

ボリュームコントロールのCD Playerのボリュームが
ミュートにチェックがついているか、ゼロになっていると思われます。
確認してみてください。

書込番号：2878315

甜さん、CR31Gさんアドバイスありがとうございます。
121wareは以前から似た症状を調べていますが、解決には至りません。
ボリュームコントロールのミュートのチェックはすべて外れています。
今日、購入店へ相談に行っていろいろ調べましたが結局無理でした。
サポセンでは解決できるのか・・・

書込番号：2881238

[知りたがりおばさん]

*症状
ライブモードで、映像が表示されるのに、音が出ない。タイムシフトモードだと、音が聞こえる。タイムシフトモードで、音がダブって聞こえる。

以下の対処方法が載っていたんですが

* (1) TVボードのオーディオ出力と、マザーボード(もしくはサウンドカード)のオーディオ入力が接続されているか、確認してください。

私も一回マザーボード不良で交換しております。
交換前はライブモードでも音が出ていました。

マザボ交換時に接続をしないまま返送されたような気がしてなりません。
もちろん「ボリュームコントロール」関係はすべて試しました。
が、いまだにライブモードでは音声は出ません。とっても不便です。

自分でマシンの中を開けてみろという事なんでしょうか？
マシンの中のどこを確認すればよいのかわかりません。
素人なので開けたことすらないんですけど
どうしても確認してみたいのです。
お分かりになる方、教えてください。
お願いします。

書込番号：4422643

[甜]

チューナーカードのブラケットに音声出力端子が見当たらないなら、オーディオケーブルは内部接続になります。
http://www.ainex.jp/list/audio/cd06-006.htm
スリムタワーのようなので見にくいと思いますが、上記ページにあるようなケーブルが刺さりそうなところを探してみて下さい。
大抵プラスチックの囲いの中にある４つのピンです。

書込番号：4422831

[知りたがりおばさん]

>甜さん
ご返答ありがとうございます。
中を開けてみてみますね。
ケーブル自体取り外されて、なくなっていないと良いのですが・・・
ありがとうございました。
その後　ご報告させていただきます。

書込番号：4423209