『smartvision 不良』のクチコミ掲示板

[yasu123yasu]

はじめて書き込みします。
私も先々週この機種を購入しました。
ヤマダ電機のセールにてポイントやら光回線契約やらで
実質19万円後半くらいになりました。

で、ここまでは良かったのですが、スマートビジョンの様子がおかしいです。

毎日必ず
１回目の起動でフリーズ→シャットダウンできない→強制終了
の繰り返しです。しかし再起動後の２回目からはちゃんと見れます。

毎日必ずこんな感じなので、番組表の自動受信失敗、予約録画失敗でテレビ機能が魅力で
購入した私としては残念な限りです。

ちなみにCドライブの再インストールは3回行ってみましたが
やはり同じです。

私だけでしょうか？
どなたか対策方法を知っていたら教えてください。

書込番号：7313814

[YOSHI☆0822]

対策方法が無いんですよね・・・
僕もその機種ではありませんが、SmartVison搭載機を買いました。
でも、フリーズやら不具合やらのオンパレードで修理に出しました。
1回目修理に出したら問題なし、でもまだフリーズが続き
2回目の修理の結果はTVボート不良、マザーボート不良でした。
（修理完了後2日目で故障、2月1日修理へ・・・・）
早めにメーカーさんにその症状を言う事をおすすめします。
僕はVS/790HGを使用していますが、ハズレだったらしく
本当にスマートビジョンに悩まされました。
だから、121に早めのご相談を。

書込番号：7318206

[YOSHI☆0822]

>僕もその機種ではありませんが、
僕「が」でした。誤字です。すみません。

書込番号：7318213

[yasu123yasu]

YOSHI☆0822さんアドバイスありがとうございます。
さっそく週末に連絡してみます。

どうやら他の機種の書き込みを見た様子でもトラブルは多いようですね。
ここまでトラブルが出ているのにほったらかしにしているなんて信じられません。
メーカーでは試験しないんですかね？
あとから修正プログラムをばらまけばいいというう考えなのでしょうか？
確かに車などのリコールに比べれば安上がりで済むし危機感もないんでしょうね。

って愚痴っても仕方ないですね。

書込番号：7319033

[FJ24]

私の場合過去に１度だけ不自然な事が有りました。
スリープ状態からリモコンのテレビボタンで起動した時です。
通常なら約20秒で画面が出るのですが、その時は 2分ほど待っても
起動中の表示のままでした。
再度電源を落として起動したら、治ってしまいました。
その後は、今のところ問題を感じて居りません。
パソコンを一旦立ち上げてから、スマートビジョンを起動する方が
良いのかも？と思っています。

書込番号：7319054

[yasu123yasu]

皆様アドバイスありがとうございました。
週末にサポートに連絡し、対処方法（BIOSの初期化＆再セットアップ）を教えていただきましたが結局改善しませんでした。ダメな場合は検査と修理と言われましたが、納得できず、念のため電気屋さんへ連絡したところ、驚くほどすんなりと新品に交換していただけました。２代目はスマートビジョンも快適でびっくりしています。

ありがとうございました！

書込番号：7343830