『突然の異音について』のクチコミ掲示板

[つつつん]

半年くらい前からでしょうか、PC使用時、特にネット使用時に突然異音が発生します。

左奥から聞こえると思うのですが、何かが回転している音です。

「うーーーーーーーーーーーーん」と、とても大きな音で、火が出るんじゃないか？って思うくらい激しいものです。

慌てて電源を切ると、鳴り止みます。

そして、問題なく使えるようになります。

修理に出したいのですが、家にPCがこの一台しかなく、仕事に差し支えるため、ためらっています。

コールセンターに尋ねてみたところ、発生頻度や次期が特定できないため、修理に出しても原因を特定するのに時間がかかると言われました。

同じような症状が出た方、いらっしゃいませんか？

修理内容や、修理期間を教えて下さい。

書込番号：7269852

[ニック.com]

つつつんさんこんにちは。
＞半年くらい前からでしょうか、PC使用時、特にネット使用時に突然異音が発生します。

「うーーーーーーーーーーーーん」と、とても大きな音・たぶんPCのファンからの異音と思われます。ゴミがファンの羽に当って異音が発生するか。ファンのベアリングの磨耗による羽の振動による異音の発生のどちらかと思います。
前者であれば、PC内の清掃。後者であればファンの交換（部品代１０００円前後）。

修理依頼した場合の費用ですが。名目はイロイロ付くでしょうが、修理着手金20000円+技術料2000円+交換手数料3000円＋部品代5000円+発送手数料3000円+その他。合計35000〜55000円位。修理期間4〜5日修理完了後すぐ発送はしないので。

書込番号：7270233

[バネラ]

回転して音が出るものといえばファンでしょうね。
（DVD/CDもあるけど、これはすぐにわかりますね）

よくあるのは、埃がたまってきて排熱が悪くなり、温度が上がりファンが高速で回りだすことかな。
通常、ファンは電源、ケース、CPUなどに付いています。
この場合、自分で分解できる自信があれば、掃除して埃を取れば直ります。

ただ、これが原因とは言い切れませんが・・・

修理内容や、修理期間はここで聞いても、コールセンターの人以上に答えることは無理じゃなかな。

書込番号：7270256

[バネラ]

コールセンターの人以上に答える人が居ました。
失礼いたしました（汗）

書込番号：7270290

[使用中の人]

重度な故障ではなく、軽い劣化やホコリなどで排熱がうまくいかなくなっている可能性が一番高そうですが。。。(^_^;)

ただ、5年前のモデルですし、そろそろ何が壊れてていても不思議じゃないです。
普通と異なるパフォーマンスを少しでも見せたときにはバックアップしておいてください。

あと検査や修理に出さないで『ごまかし、ごまかし』で行くことは、ある日突然全く動かなくなるリスクを容認していることになります。

一番の解決策は、安くて構いませんから乗り換えPCを購入する資金を早急に準備することだと思います。

バックアップについてはCD、DVD、USBメモリー、外付けHDDなどに今のうち（こっちはさらに緊急）に取っておくことをお勧めします。

仕事の都合、予算の都合もあるでしょうし、修理に出す出さないの問題も含めると上記対処が必要なケースだと思います。

書込番号：7270587

[つつつん]

みなさん、回答ありがとうございます！

やはり、対策としては修理or新PC購入のようですね。

ヤマダ電気の５年保証もありますし、修理に出してみようと思います。


また、引き続き、同じ症状を経験された方の意見もお待ちしております。

よろしくお願いしますm(__)m

書込番号：7270904