『2005年３月に購入』のクチコミ掲示板

[sannrenn2005]

購入後１ヶ月で突然電源が落ちたり、見たこともない初期画面が登場したのでメーカーに問い合わせをしたところ、精密機械の原因不明の故障ということでハード交換となりました。当然、保存したデータ等すべてなくなりました。こんなに早くトラブルとは想像していませんでした。で、保障期間が切れた１ヵ月後またまた同じ状況になり何度も何度も問い合わせしてみたけど結局原因がわからず、修理するのに費用がいくらかかるのかわからないと返答され、そのままにしていました。電源をＯＮにしてもエラーが出るばかりであきらめていました。１ヶ月程ほったらかしにしていて間違ってＴＶとＰＣのスイッチを間違えて押してしまったら、４０分程して立ち上がりました！ものすごく遅いけどなんとか使える状態です、今現在。でも、ＴＶを見ながらあるいはたくさんブラウザを開くと突然電源が落ちて再起動してしまいます。普通に一般家庭で使用している程度でこれなら機械的に欠陥があるのではないかと思うのですが詳しい方がおられましたら教えてください。現在の状況は、ＨＰを閲覧したりここに書き込んだりエクセルを使う程度はできます。ノートンのウィルスバスターはきれています。以前使用していたあらゆるプログラムのアップデートもできていません。（エクセルにおいては「その他のオートシェイプ」も開きません）（証券会社の株価ボードも開きません）ちなみに、ジャパネットたかたで初めて購入し月額￥15000の２０回払い、保障期間１年です。

書込番号：5812179

[山と畑]

それはお気の毒としか言いようがありませんが、運が悪ければ買ったその日に壊れることもありますから、
ＰＣはそのような物であることの勉強代を支払ったと思ってください。

メーカーのＰＣは個人で修理するのは困難ですので、高くてもメーカーに修理に出すか、
あるいは諦めて別のＰＣを買うしかないのではないでしょうか？

ＰＣは壊れるものですので、修理する技術がなければ、
家電量販店で長期保障を付けて購入してください。

そして、大事なデータなどは常にバックアップを取って、
いつ壊れても大丈夫なようにしておいて下さい。

書込番号：5812199

[LEPRIX]

＞ＰＣはそのような物であることの勉強代を支払ったと思ってください。

お気の毒といえばそうかもしれませんが、
そう思うしかないでしょうね。

このＰＣの仕様を見ましたが、後々の使い回しに困る一体型
タイプな上に爆熱CPUをまともに冷却できそうもない構造．．．
ある程度最近のPCの発熱について知識のある人であれば、
耐久性の面で不安でとてもじゃないが買える代物ではないです。
高い買い物なので長く使いたいのなら、
今度からはもうちょっと下調べを入念にしてください。

あとPCのセキュリティ管理をしっかりとすることは、
ネット上でPCを使う上では「義務」です。
気をつけましょう。

書込番号：5812246

[使用中の人]

当然、リカバリーはかけていると思いますが。。。グラボ自体は生きているみたいなので、中をいじれるpcなら、cpuクーラーの交換などを試そうと私は思います。
あと、使用する場での電力供給も気になります。
タコ足配線にしてないでしょうか？

CPUパフォーマンスを下げて（コンパネにアプリ優先だのの設定があります）遅くても電源落ちしないようにするのも効果があります。

本質的には有料でもメーカーに不具合判明と見積もりを取ってもらうのが正しい処置だと思います。
購入時の出費のみが費用じゃないです。車と同じようなもんです。

見積もりがあまりに高いと感じるなら修理してもらわないで返して貰えば良いだけですので(*u_u)

書込番号：5812521