『サポートに聞く前に…』のクチコミ掲示板

[翆蓮]

同じような体験をされた方が居ましたら教えて下さい。

昨日、マイリカバリをした後‥ウィルスソフトのLive Updateなどを最新に変更中に家のブレーカーが落ちました。

直ぐにブレーカーを戻して３分くらい経過してからパソコンの電源を入れるとメッセージが表示されました。

Windowsのシャットダウン〜〜

１〜３までは、セーフティーモートで起動

その下には、通常Windowsを起動と書いてありました。
いちお、その時はWindowsを起動の部分が初めから選択されていました。

どれを選んで良いかのか困っていたら、時間切れだったのかWindowsが通勤に起動しました。

取りあえず、何かソフトが壊れていたら困るので再度マイリカバリをしておきました。

取りあえず、最初に表示された項目は何を指して何をどうすれば良かったのでしょうか？

デスクトップは、初めて使うので困ってます。

書込番号：7685355

[使用中の人]

処置としては問題ないですよ(^-^)/

びっくりされたでしょうが、たぶんシステムファイルなどを読み書きしている時に電源が落ちたので、
『セーフモード（余分なファイルは読み込まないでPCを起動するモード）で起動する時の項目』が出てきたんだと思います。

致命的なエラーがあった場合はその項目選択画面さえ出てきません。

スレ主さんの場合、システムファイルなどに軽度のエラーか一時的なエラーが生じた程度だったのでセーフモード選択画面が出ました。
選択しないと通常起動を開始するのですが、それも問題無く起動したようですし、その後、リカバリーもしたので問題ないはずです。

サポートに連絡の必要はないと私は思います。

落ち着いたら『セーフモードとは』『セーフモード エラー』などのキーワードで検索してどんなものかわかる範囲で調べられると良いですよ(^-^)/

書込番号：7685447

[翆蓮]

お返事ありがとうございます。
今まで、ずーとノートパソコンを使っていたのでブレーカーが落ちても怯えませんでしたf^_^;

致命的なエラーだと起動すらしないと聞いて…起動してくれて良かったと思いました。取りあえず、ウィルスのUpdateも無事に終わりました。まだ、買って１ヶ月しか経ってないのでドキドキしました。

でも、前にココでマイリカバリをＤドライブに作っておくと困った時に良いと聞いたので作っておいて良かったです。前のパソコンは初期化すると全部消えるので辛かったので…。

デスクトップって、怖いですね。

書込番号：7685790

[フォア乗り]

翆蓮さん、こんにちは。

確かにデスクトップにはバッテリー無いですから、停電などの時ドキッとしますよね。

もし停電対策を検討されるのであれば、小型UPS（バッテリー）など購入を考えてみてもいいと思いますよ。

APC ES 500 BE500JP（\9,000位）

http://kakaku.com/item/01401010095/

オムロン　BZ50T　(\9,000位）

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書込番号：7685992

[きらきらアフロ]

まず、なんでブレーカーが落ちたのでしょうか？

電化製品の使いすぎでブレーカーの容量をオーバーが予想されますけど。

昨日のレスにも「よくブレーカーが落ちるのでＵＰＳを購入するとか」あったけど、根本的になぜブレーカーが落ちる原因を見つけないと、また同じ状態になる事がみえみえです。
まあその人は、ブレーカーの容量アップするとの様ですたが、今何アンペアのブレーカーを使用していますか。

ノート型ＰＣなら問題がありませんが（バッテリーに問題が無ければ）。

書込番号：7686025

[翆蓮]

ブレーカーが飛んだ原因は、容量オーバーでした。前は、ノートパソコンを使っていても落ちる事は無かったので…。気にもしていなかったので、まさか落ちるとは思ってもいませんでした。
取りあえず、次からは気をつけて使いたいと思います。

書込番号：7686682

[FJ24]

ブレーカーの容量UPは、電力会社に電話すれば無料で工事してくれますよ。

ヒヤヒヤしながら使うのは、精神衛生上よろしく無いのでは？

書込番号：7687757