『Giga pocketが立ち上がらない』のクチコミ掲示板

RZ-50ユーザーです。
非常に困っています。ご存知の方、是非教えてください！
Giga pocketが立ち上がらなくなったのです。
ことの始まりは、予約録画で録画４分前ぐらいのタイミングでパソコンを立ち上げ直したら、おかしくなりました。Giga pocketを立ち上げても、Giga pocketエクスプリーラを立ち上げても、「動画表示ハードウェアが他のアプリケーションで使用中です。動画を表示しているほかのアプリケーションを終了してから再度やり直して下さい。」などが出ますが、何もアプリは起動してません。Windows立ち上げ時の画面右下にタイマーマークが出るのですが、マウスを乗せると”初期化中”と表示されます。録画したビデオもテレビも見れません。素人の私には全く分かりません。対応の仕方をお分かりの方、もしくは分かるかもしれない方、いらっしゃいましたら是非教えてください。どうか宜しくお願い致します。

書込番号：1438704

http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/pcom/pcv-rz50.html#download

上記からGigaPocket関連のアップデートプログラムを適用してみては？？？

書込番号：1438715

はは〜んさん早速のご連絡ありがとうございます。
既にバージョンアップは行っているのです。
また他にスキャンディスクもやっているのですが、問題が見つからないのです。どうしよう・・・。

書込番号：1438735

[JUNKBOY]

システムの復元ではどうでしょうか？

書込番号：1438759

JUNKBOYさんご連絡ありがとうございます。
ご指摘の通り、早速システム復元を実行したのですが、何も変わりませんでした。何が問題なのでしょうか？？？

書込番号：1438802

複数でログインしているということはありませんか？

書込番号：1438860

F2003さん、ご連絡ありがとうございます。
残念ながら複数のログインはしてないのです。
なぜなんでしょうかぁ？

書込番号：1438897

[bozboz]

多分、ロックファイル（複数起動とか多人数起動を避けるためのテンポラリなファイル）ができてしまっています。（通常は起動中にしか無い）
Giga Pocketのあるフォルダ内で非常に新しいファイル（前回起動した時くらい）があれば、それをどこかに移動してみたらいかがでしょう？
（うまくいかなくても責任がとれませんが。）

書込番号：1438958

[アールゼッター]

私もそれ、あります。何でかしらないでどすぐ直りましたが。ギガポの説明書お持ちですか？１４０ページ上段に、それに関して書いてあるようです。リフレシュレートが、何たらって書いてあります。わたしも、初心者１　ですので、よくわかりませんが、参考にしてくださいね。

書込番号：1439001

bozbozさん、アールゼッターさん、ご回答ありございます。
残念ながらロックファイルは見当たりませんでした。
アールゼッターさんご指摘の「リフレシュレートが、何たらって」はまさにそれです！取説で確認中ですが、なかなか改善されません。アールゼッターさんはどのようにして復帰させているか教えて頂けませんか？

書込番号：1439067

ＳＯＮＹのサポートを調べてみました。
ハードウェアアクセラレータが「最大」になっているか確認してください。
[操作手順]
1.[画面のプロパティ]-[設定] タブ-[詳細] ボタンを選択します。
2.[パフォーマンス] タブのハードウェアアクセラレータを「最大」に設定してください。
上記の設定で現象が改善されない場合は別の原因が考えられます。
たとえば、
・画面の領域 (解像度)
・色 (色数)
・リフレッシュレート
が、工場出荷時状態から変更されている場合が考えられます。
これを試してみてはどうでしょうか

書込番号：1439111

F2003さん、たび重なるご回答ありがとうございます。
「工場出荷時の状態」が分からないのですが、ご存知ですか？
画像に関する変更はやったことありませんので。
ちなみに現状は、
・ハードウェアアクセラレータ：　「最大」
・画面の領域 (解像度)：　大
・色 (色数)：　最大32ビット
・リフレッシュレート：　70ヘルツ
になっています。いろいろ変えてみているのですが、現状に変化無しです。

書込番号：1439199

すいません、工場出荷時の状態はわかりません。
ちなみに自分はＭＸＳ２Ｒですが
・ハードウェアアクセラレータ：最大
・解像度：大
・色：最高（３２ビット）
・リフレッシュレート：６０ヘルツ
でした。

書込番号：1439239

初書き込みになります。３月上旬より「ＲＺ５１ＷＯＲＫＳ」を購入して初めて予約録画した時に、直前で予約を取り消したら同じ症状になり、他の予約も設定が出来なくなり大変困りました。

「こまったときのＱ＆Ａ」（ＶＡＩＯホームページ）にその現象が記載されているんですが、やはり「画面の解像度をうんぬん・・・」としか書かれていなし、格設定を確認しても異常もなく改善方法は何もわかりませんでした。

この作業をしていた時間が深夜だったので、このまま寝て起きたら「システムの復元」もしくは「リカバリ」をしようと思って約５時間後に起動したところ、正常にギガポケが立ち上がりました。

もしかするとですが、予約録画を直前で解除をすると予約マネージャー内部の処理に時間がかかるのでわないでしょうか。しばらく待って見てはどうでしょう。

書込番号：1439788

[アールゼッター]

私の時は、何もせず、自然になおったと思います。数時間だったと思います。
ちなみに今の私の設定も
・ハードウェアアクセラレータ：最大
・解像度：大
・色：最高（３２ビット）
・リフレッシュレート：６０ヘルツ
です。お力になれず、すみません。

書込番号：1440720

ＲＺ５１にもあるのかわからないのですがＭＸＳ２Ｒにはすべてのプログラムの中のスタートアップにＧｉｇａＰｏｃｋｅｔ初期化というのがあります。もしＲＺ５１でもあるならそれをやってみてはどうでしょうか？

書込番号：1440861

皆様方いろいろご連絡頂きありがとうございます。
残念ながら未だ未解決な状態です。
メーカーに問い合わせした方がよいのかなって感じてきました。
F2003さん、「Giga pocket初期化」の場所教えてもらえませんか？
非常に気になりますので。すみませんが、宜しくお願い致します。

書込番号：1441325

アクセスの仕方はスタート→すべてのプログラム→スタートアップ→ＧｉｇａＰｏｃｋｅｔ初期化という形です。

書込番号：1441439

残念ながらRZ51には無いようですね・・・。
ギガポケットだけ再インストールしてみてはどうでしょうか？
バイオリカバリユーティリティー→アプリケーションリカバリ→アプリケーションリカバリユーティリティー→ギガポケットで出来ると思います。
（やったこと無いので責任は取れませんが）

書込番号：1441749

F2003さん、tosi_240_hiroさん、ご回答ありがとうございます。
私のRZ-50には初期化プログラムが見当たらないみたいです。
諦めてリカバリーCDで再インストールしたのですが、何も変わらずビデオを見ることもテレビを見ることも出来ない状態です。なぜからしら・・・。

書込番号：1442127

スタートアップに「ｉｎｔｏｖｌ」というのはありませんかね？「ｉｎｔｏｖｌ」はＧｉｇａＰｏｃｋｅｔ初期化のようです。

書込番号：1442156

F2003さん、ご連絡ありがとうございます。
「Intovl」を検索したのですが存在しませんでした。スタートアップにも無く、そこには特に目立ったものはありませんでした。これってもしかしてハードの故障かしら？？？

書込番号：1442244

これで直るかもしれませんが異常が発生するかもしれませんので一応自己責任でお願いしますm(_ _)m
スタート→ファイル名を指定して実行→”ｍｓｃｏｎｆｉｇ”と入力して「ＯＫ」をクリック→システム構成ユーティリティ→「スタートアップ」タブへ移動というのをやってみてください。
スタートアップ項目に「ＧｉｇａＰｏｃｋｅｔ初期化」または「ｉｎｔｏｖｌ」があったらそのチェックを外し「ＯＫ」をクリックした後再起動してみてください。

書込番号：1442405

↑のでギガポケが初期化を止めると思います。

書込番号：1442508

F2003さん、ご丁寧に教えて頂きありがとうございます。
しかし・・・残念ながら初期化プログラムらしきものは見当たりません。ゴメンナサイ...。

書込番号：1442756

ＲＺは初期化が違う名前なのかもしれないのでよろしければシステム構成ユーティリティのスタートアップ項目に書いてあるものを教えてくれませんか？自分のものと比較してみますので。

書込番号：1442892

Giga pocket動作するようになりました！！！
ソニーへ問い合わせしたところ、このような症状の時は、映像データが壊れている可能性が高いため、Dドライブに入っている映像データ位置を変更もしくは削除するか、Windowsから入れ直しと言われました。
一旦データを別のフォルダに移しGiga pocketを立ち上げたら正常に起動しました。どうも録画直前でパソコンを立ち上げ直したため、壊れたデータが隠しファイルとして作成され、それが悪さしていたようです。
一度移したGiga pocketデータはmpegデータとしては有効ですが、Giga pocketでは見ることが出来なくなるそうです(カプセルデータが無効となり、SCXファイルが無くなる為？）。よって、以前に録画していたmpegデータをテレビで見ようとしたら、DVDに書き込まない無理と言われました。
非常に残念な結果ですが動かないよりマシであり、現在は正常に動作してます。
F2003さん他皆さんには大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。これだけの多数の方々から迅速な支援を頂き感謝する次第です。また何かありました宜しくお願い致します。

書込番号：1444554

そうでしたか、データベースが壊れているということは症状から考慮してませんでした。結果的に直ってよかったですね(^o^)v
あと移動させたＭｐｅｇファイルはＭｏｖｉｅＳｈａｋｅｒで読み込みＧｉｇａＰｏｃｋｅｔ形式で書き出しをすると．ｓｃｘが作成されますのでビデオエクスプローラで読み込めば再びギガポケに取り込めますよ。ただ書き出しに時間がかかるのが難点なんですけどね。

書込番号：1444728

訂正、正しくは
＞ビデオエクスプローラで読み込めば再びギガポケに取り込めますよ
ビデオエクスプローラで読み込めば再びギガポケで見れますよ　でした。

書込番号：1444740

F2003さん、再々に渡りご迷惑をお掛けしました。ＭｏｖｉｅＳｈａｋｅｒで読み込みＧｉｇａＰｏｃｋｅｔ形式で書き出しが出来るんですねぇ。やったぁ〜！とても参考になりました。ありがとうございます！！！

書込番号：1446445