


デスクトップパソコン > SONY > VAIO PCV-V11(W)


今年の4月に購入、最近本体から異音がするのでsonyカスタマーセンターに電話した所、修理するとのことでsonyに送りました。結果、ファンの交換で異音は直るとのことですが、メモリースティックを認識しないのでハードディスクを初期化するとのこと。送る前、メモリースティックは問題なく使用できていたのですが。ファン交換でそのようなことが起こるのでしょうか?また、なぜsonyカスタマーセンターへの電話代はユーザー負担なのでしょうか?納得がいきません(神奈川県までの電話で結構電話代が発生しました)
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