CPU種類：Celeron コア数：1コア メモリ容量：256MB OS：Windows XP Home ビデオチップ：SiS 651
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デスクトップパソコン > SONY > VAIO PCV-V11(W)
イワシ太郎さん今年の4月に購入、最近本体から異音がするのでsonyｶｽﾀﾏｰｾﾝﾀｰに電話した所、修理するとのことでsonyに送りました。結果、ファンの交換で異音は直るとのことですが、ﾒﾓﾘｰｽﾃｨｯｸを認識しないのでﾊｰﾄﾞﾃﾞｨｽｸを初期化するとのこと。送る前、ﾒﾓﾘｰｽﾃｨｯｸは問題なく使用できていたのですが。ファン交換でそのようなことが起こるのでしょうか？また、なぜsonyｶｽﾀﾏｰｾﾝﾀｰへの電話代はﾕｰｻﾞｰ負担なのでしょうか？納得がいきません（神奈川県までの電話で結構電話代が発生しました）
書込番号：2952863
0点
ファン交換で何故HDDの初期化が必要なのかは
ソニーのサポートに聞いて下さい。
サポート電話が何故フリーダイヤルじゃないのかも
ソニーのサポートに聞いて下さい。
書込番号：2953347
0点
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