『マウスポインタ暴走（？）』のクチコミ掲示板

発売直後に購入したRA70Pですが、購入後しばらくしてから頻繁に（一時間に10回ぐらい）マウスポインタが暴走しています。

マウスに触っていないのに突然画面の右下や右上へ飛んでしまいます。
実はこの現象、昨年購入したVAIOノート「PCG-V505R/PB」でも生じてい
いるのですが、私の使い方に何か原因があるのでしょうか？

原因や解決方法等、何らかのアドバイスを頂けたらと思います。

書込番号：3481525

追記です。
RA70Pのマウスは純正でマウスパッドを使用。
V505Rのマウスはエレコム製の光学式。
V505Rはマウスを接続せずにタッチパッドで操作していても同現象が発生します。

書込番号：3481580

[かっぱ巻]

「マウスの操作をしていない」だけでなく、「何もしないで画面を見ているだけ」でも現象が起きますか？

書込番号：3482633

>> かっぱ巻氏

キーボード操作をしている時（マウスは操作していない）に発生する事は確認出来ています。

「何もしないで画面を見ているだけ」の状態での発生ですが、今まで意識していませんでしたが、たった今30分程放置した限りでは発生していないと思います。（ずっと凝視ていたワケではありませんが、マウスポインタの位置は放置直前から放置終了まで変化していませんでした）

何かアテはありますでしょうか？

書込番号：3485853

[いであ〜]

机は、どんな色で、反射（つや・つや消し）は？
マウスパッドは、半透明ですか？

机周りは、きれいに掃除していますか？
光学式マウスのレンズは、汚れていませんか？
ボール式なら、きれいにボール掃除していますか？

書込番号：3486978

>> いであーさん

RAを使っている机はグレーです。つや消しの。
マウスパッドは黒色で半透明ではありません。
白い模様が入ってるけど・・・比較的おとなしい柄です。

505Rは木目の机で半つやかな。
マウスパッドは一面灰色の味気無いヤツ。
こちらも透過性はありません。

両方光学式です。センサー見ましたが特に汚れてはいません。
念の為ブロアーしておきますね。

うーむ。
私の家では何故にRA70Pと505R、二台もこの症状が起こるのだろう？
RAと同じ環境で可動させているRX65は症状出てないのに・・・
（別に症状が出て欲しいワケではありませんけどね(^-^;）

書込番号：3490225

[いであ〜]

今までと、変わった事をしていませんか？
ソフトのインストール・パーツ増設…など。

そうでなければ、ウイルスなのかな〜？
そんな動作をするのは、聞いた事ないですけど…。

書込番号：3492450

ノートもデスクトップも改造（ハード面の増設等）はしていません。

ドライバ類のインストールも買った時にしただけで・・・後、ソフトは多少入れてるかもしれないけど、何をどの時期にインストールして、症状がいつから出始めたかの履歴がありません（涙）

本日、サポートへ電話しても「リカバってください」の一言で片付けられてしまいました。
ンな簡単に言うなよって感じですが・・・

致命傷じゃないし、今からリカバるのも面倒だし、ちょっと不便だけどこのまま使い続けますね（しょぼーん）

書込番号：3492965

現象を聞く限りキーボードマウスのバッファオーバーフローに思えます。端末機のイベントログにオーバーフローのイベントが記録されていないでしょうか？もし記録されているようであればそれが原因と思いますのでそれの対処を行えば改善するかと思います。
ハッファオーバーフロー説明： コンピュータの動作中に発生するプログラム例外によるエラーの 1 つ。ネットワークを介したデータ転送やその他の周辺装置などの外部装置とコンピュータ間でデータ転送を行うとき、他のプログラムからの割り込みなどが原因で、外部装置から転送されてきたデータのバッファからの読み出しが途切れ、バッファが満杯になってしまうプログラム例外エラーのこと。また、プログラムの設計時には想定外の大きなデータを受信したときなどにも発生する例外エラー。通常の場合、バッファ オーバーランを起こしたプログラムは異常終了する。その逆の現象として、バッファ アンダーランというのがある。

書込番号：3494419