『格安店の保証について』のクチコミ掲示板

この機種を購入予定しているのですが、量販店と格安店を比較して保証はどうなのでしょうか？よく格安店では初期不良3日までとか、保証が厳しい感じがしてならないのですが…（だから安い？）。格安店で買った人などがいましたらその後故障した場合とかの処置方法、経験談などを教えていただけたらと思います。初歩的な質問でスミマセンがよろしくお願いします。

書込番号：3410359

doragonsさん　こんばんは
保障はメーカー保障で１年はどこでもついてます
問題は延長保障です
量販店なら５年保障に対応してますね
メーカーＰＣは修理大変高いです
絶対５年保障入りましょう
メーカーサポート入らない壊れたら自分で直すという方は
一番安いとこでどうぞ

書込番号：3410569

後からソニー独自の延長保障に入れますよ。

書込番号：3410786

[FlatPick]

＞SatoDooさん

さま〜ず!!さんの紹介されているソニー独自の延長保証は
http://www.vaio.sony.co.jp/Service/Guarantee/
のことです。
2種類あり、故障のみのタイプは量販店などの延長保証と内容が変わりません。しかし、値段は少し高いですが故障プラス事故対応タイプは「盗難以外の”ユーザーによるあきらかな過失であっても”」対応するお勧めの保証です。故障プラス事故対応タイプ（通称：セーフティプラス）はたとえパソコンが1cm角の破片となっても新品機種と交換（年数によって無料と有料比率が変動）するんですが、ノートパソコンではないので絶大な魅力にはならないですよね。
（上記の2種は購入後60日以内と1年以内で後加入できます、要！クレジットカード）
したがって初期不良3日の店で買っても上記の保証はSatoDooさんが選択できますよ！

よくある5年保証といっても大抵は「正常な使用状態において対象機器に故障が生じた場合」のような限定された保証ですから、場合によっては保証期間が短くても購入価格の安い「最安値価格」を狙うのもアリでは？

書込番号：3411019

お　ソニーさんはこんなサービスやってるんですね
勉強になりました

書込番号：3411088

[ブンタ2]

量販店でやっている無料で付帯してくれる5年保証などは、実はよく見ると、修理は1回のみという制約がついてることが多いです。
確かコジマはそうだったと思います。
k'sデンキとかだと何回でもよかったような・・・
HPで確認するとわかりますよ。

一回こっきりの保証や、ネットの場合は、メーカーのやっているvaio延長保証に入るのが一番いいのではないでしょうか?申し込みも、決済もネットで3分あれば済みます^^
もちろん期間内なら何回でも修理okです。

私もflatpicさんがおっしゃるように、これのワイド保証の方に申し込んでます。

但し! 店で買う場合と違うのは、ご心配のように、
「販売店なら初期不良の場合、文句をつけて新品交換するということが大体可能」
ですが、通販の場合は、メーカー修理対応になることが多く、
例え交換制度があったとしても、期間も数日ですし、いちいちメーカーとやり取りして、メーカーが認めた場合に限り、その担当者の名前を明記することで、はじめて交換に応じる・・・等などちょっとめんどうなことになるようです。

私は今まで、ECカレントで主に買ってますが、この店はメーカー直送の場合が多く、全く問題ないとおもいます。
プリンタ、PCスピーカー、このvaioやノートのE70・・・色々ネットで買いましたが、運がいいのか不良はありませんでした^^;

書込番号：3411603

[ブンタ2]

追伸:

家電の王様で買った商品はダンボールの蓋に明らかな開封の痕跡が残ってました。vaio E70買ったときです。

ECカレントで購入した、プリンタ、RA51、GX77Mなどには一切開封の痕跡はありませんでした。そういう点でネットの場合はECカレントを個人的にはお勧めします。

書込番号：3411618

皆様。貴重な意見ありがとうございます。
メーカでの保証は安心できそうですね。早速、格安店で購入しメーカのワイド保証をつけるようにします。
格安店でデジカメ等は買ったことがあったのですが
Pc本体を買うのには少し勇気が必要だったので大変
参考になりました。
また不明な点などが出ましたらご相談に乗ってください。

書込番号：3412064