『初期不良？HDDが吹っ飛んで・・・』のクチコミ掲示板

[山田とーるさん]

発売日に購入したのですが、購入から1週間程経過した後に
windows右下の吹き出しとして「RAID0 のボリュームエラー」
が表示されてしまうという不具合が出ました。

vaioのカスタマーサポートに連絡した所、

1. [スタート] ボタンをクリックし、[すべてのプログラム] -
[Intel(R) Application Accelerator] - [Intel Application
Accelerator]をクリックします。

※または、[すべてのプログラム] - [Intel(R) Matrix Storage Manager] -
[Intel Matrix Storage Console] をクリックします。

2. 画面が表示されますので、「x」印のハードディスクを右クリックし
[標準としてマーク] をクリックします。

※[Intel Matrix Storage Console] の場合は、メニューから [表示] -
[詳細モード] をクリックすると画面が表示されます。

3. Windows を再起動します。

という対応をしてくれとメールが来たので対応し、その後は問題
なく動いていたのですが・・・。
2日前にHDDが逝きました(涙)

このサポートセンターから言われた対策って、もしかしてその場
しのぎの「ごまかし」だったんでしょうか・・・。

書込番号：5381125

[山田とーるさん]

HDDが壊れた症状としては、PC起動時に
「ファイルまたはディレクトリ \$Mftが壊れており、読み取る
ことができません。CHKDSKユーティリティを実行してください」
と出てD:\にアクセスできなくなるという症状です。

実を言うとこの後、バックアップを取るために1台HDDを増設
してj:\として使用をし始めたのですが、バックアップをとりは
じめた途端、同様のエラーが出てアクセス不能に。

・・・1ヶ月、不眠不休で開発した各種ツール、アプリケーション
のほとんどが消滅・・・。
今夜は悪夢見そうです。
会社クビかな・・・。
クビだろうな・・・。

書込番号：5381138

[かっぱ巻]

「考えられる対策をしたけど、結局のところHDDのハード的な故障だった」ということのように思えますが？

コンシューマ向けのPCで、会社を首になるような仕事をしていたのでしょうか？1ヶ月間何のバックアップもせずに。
2回目の投稿の内容については、残念ながらご自身の不手際だと思います。不具合がおきてからバックアップするのでは遅すぎます。

書込番号：5381160

[ブンタ2]

仕事からしてど素人でもないと思うので、
遅くとも「問題なく動いた・・・」という時点でバックアップしな
かったというのは、あきらかな過失ですね。

そういうお仕事なのにraid0がストライピングだってことは
ご存知なかったのですか?
つまり単機と同じで、自分でバックアップすることが必須って
ことですよ。

sonyは問題の切り分け、もしくは、HDD故障の確信をつかむために、
その処置をまず指示したとおもわれ、落度の大半はご自分のような
気がしますが。。。。

とはいえ同情はしますが・・・・

書込番号：5381265

[スーパーげろげろ2]

ネタでしょうよ・・・・

本当に会社クビになるなら、こんな所に書きこんでいる暇ないよ・・笑

書込番号：5384030

[ブンタ2]

ですね。

書込番号：5384234

[キラ3113]

私のパソコンも6月に購入週に2日ぐらいしか使用していませんが8月18日にCDを聞いていたら電源がおちVaio−ようこその繰り返しになってしまいました。
ＶＡＩＯカスタマーセンターヘ連絡し対応してもらったのですが問題解決せず。販売店に抗議し修理を依頼しました。
ＨＤＤが壊れているとのことでした。ほとんど使用していないと抗議をしたところ、新品と交換してもらいましたがデーターは全てパーとなりました。
この口コミにも書いてある通り、私のパソコンも最初ＤＶＤを見ていると電源がおちたり、Ｃｌｉｃｋ　ＤＶＤで書き込み中電源がおちたりなんとなくいやな気がしていただけに今後の使用も不安です。こまめにデーターのバックアップを行いたいと思います。

書込番号：5385501