『リコール！？』のクチコミ掲示板

[冒険野郎セントジョン]

先月、パソコンの調子が悪かったもんで家電量販店に修理を依頼したんですが、結局メモリーが悪かったらしくメモリーの交換のみで復活したんですが、店員さんから「この機種はちょうどリコールが出てますのでメーカーの方へ出しときますね」と言われました。

何やらソニーのＨＰで記載してあるらしいのだが、ちゃんと登録してんだからメールのひとつくらいくれたらいいのに・・・。

書込番号：11677639

[E=mc^2]

ACアダプタの件ですかね？
それならシリアルナンバーで特定できますので対象でなければ問題はないはずですが。
ACアダプタの件は私のところにはメールどころか郵送でもお知らせが来ましたよ。
SONYはそれくらい不具合には丁寧に対応しているので信頼できます。

書込番号：11677731

[E=mc^2]

証拠に画像をあげておきます。
私はこの件に関して、ずいぶん丁寧な対応だと感心したものです。

書込番号：11677794

[☆☆=☆☆]

>ちゃんと登録してんだからメールのひとつくらいくれたらいいのに・・・。

ソニーから連絡なかった。と言う事は、書面で連絡される奴がいる中、
冒険野郎セントジョンさんは、適当にあしらわれてしまったんですかね。
それでしたら、とても残念な対応です。

書込番号：11677890

[E=mc^2]

スレ主さんのは対象の個体でなかったか、連絡を見逃したか、あったのを忘れているだけでしょう。
SONYは不具合問題に対する対応は非常に真摯ですから、何も連絡がないということはないはずです。
実際に私のところには来ていますからね。

書込番号：11678229

[☆☆=☆☆]

冒険野郎セントジョンさん、
ソニーから、ぞんざいに扱われた疑いだけでなく、工作員に確認ミスの可能性を指摘されてますよ。
ソニーが　連絡を忘れてしまった可能性を指摘しないんですよね。
「ソニーは神様です。忘れるわけない」とか言い出しそう。
そういう宗教に興味がないので、この辺で・・・

書込番号：11678308

[armati]

冒険野郎セントジョンさん
なにやらあなたにケチ付けてる奴がいますが､気にしない方がいいですよ｡
E=mc^2と言う奴はSONY狂信者にして､価格.comに棲み着く狂犬のような奴ですので｡

書込番号：11678533

[炎えろ金欠]

これがパナソニックだったらＴＶＣＭの枠潰して「今一度ご確認を…」なんてやりそう。

それはさておき数式氏の「連絡ありました」が本物だとしても
スレ主さんに連絡行って無いと言う事はソニーがユーザーに格付けして差別してると取られても仕方ないですね。
メーカー延長保証もメーカー通販のみで店頭購入者をつまはじきにしている時点で…

書込番号：11678642

[満腹 太]

そもそも、最初からこんな問題を出さないようにする体制が大事だと思う訳です。

書込番号：11678668

[アドベクト]

提案なんだが、SONYって言わないでVAIOって言わないかい？
特にE=mc^2さんは。
VAIO特有の事例を持ち出して「SONYは・・・」といわれるのは心外なんだ。私はVAIO以外のSONY製品は大好きなので。

VAIOはさっさと独立すれば良いのに。世界最高のPCなんでしょ？それが真実ならばくっついていてもSONYの他部門に足引っ張られるだけでしょうに。

ねぇ、富士通にすら口をだせるE=mc^2さんはナントカしてくださいよ。

書込番号：11679008

[冒険野郎セントジョン]

E=mc^2さん、残念ながらこの件はACアダプターの件ではありません。

ACアダプターの交換の件は、私の方にも連絡が届いてます。

今回の件は、何やら本体の内部的なもののようです、ご存知ないのであればご確認されてみればいかがですか？

　それと私自身、PCはずっとバイオを購入しておりますし、ソニーが決して嫌いなどではないのですが、他のメーカーとくらべて決してサポートが良いとは言えませんよね。

書込番号：11679616

[はむさんど、]

アドベクトさん＞
> 提案なんだが、SONYって言わないでVAIOって言わないかい？
> VAIO特有の事例を持ち出して「SONYは・・・」といわれるのは心外なんだ。
> 私はVAIO以外のSONY製品は大好きなので。

私も結構そういう意味では SONY製品使ってます。一部は「使っていました」になりますが。ですのでアドベクトさんのご意見に賛同します:-)。

　・PSP-1000
　・mylo com-2
　・ICF-SW7600GR(マルチバンドレシーバー)
　・cycle energy blue(ニッケル水素充電池)＆充電器
　・Quarter-L(昔の AXパソコンｗ)。今の VAIOとは比べものにもならないほど高品質。
　・NEWS(UNIXワークステーション。以下同文)

NEWSは結構使い倒しましたけど、本当になかなか故障しない良い機器でした。「VAIOと一緒にしないでくれ」って思いますけど(苦笑)。Quarter-Lも PC本体より先に CRT(これも SONY純正トリニトロン)のフライバックトランスが吹っ飛んだ位ですし。トリニトロンのフライバックトランスは経年劣化が早い傾向にあるので致し方ないんですけどね。

書込番号：11680229

[E=mc^2]

この機種はACアダプターの件以外ではリコールは行っていません。
なので店員さんの勘違いでしょう。
連絡が来ていないのも当然ですのでご安心ください。
間抜けな店員のせいでここまで叩かれて、SONYはとんだ迷惑ですね。

書込番号：11680613

[朝焼けの仮面ライダー]

＞漏電してご家庭の漏電ブレーカー（遮断器）が落ちる症状
＞ACアダプターそれぞれの金属部分に触れると感電する危険性
＞機器内部の回路焼損につながる可能性もあります
http://vcl.vaio.sony.co.jp/iforu/hotnews/2009/10/002/index.html

すごいねー、漏電、感電、回路焼損だってサ。
よくこんな危ないもの売ってるね。どこのメーカーだろ？w(@O@)w
それをご安心くださいって？君ィ〜おつむ大丈夫？どんな安全基準してるの？

書込番号：11680703

[岡的次郎]

原因究明、対応措置を取れるのはさすがだなと思いました。
もちろん不具合がないにこしたことはないですが、完全には防ぎきれないものです。
重要なのは不具合に対していかに適切な措置を取れるかと言うこと。
隠蔽体質の多い日本企業が多い中、こういう真面目な企業はユーザーにとってはありがたいことですから応援したいですね。

スレ主さん、参考にしてください。

書込番号：11680781

[冒険野郎セントジョン]

皆さん、色々なご意見を有難うございます。

結局メーカーのサポートの良し悪しなどは、ユーザーの考え方次第なのかも知れませんね、E=mc^2さんの様にSONY信者の方にとっては、迷惑なスレだったかもしれませんが、真実を受け止めるのも必要かも・・・。　まー私自身もVAIO信者だけに気持は分かります。

有難うございました。

書込番号：11681496

[E=mc^2]

ありもしないリコールをでっち上げられたら、信者だろうが信者じゃなかろうが迷惑です。

書込番号：11681690

[ぎるふぉーど♪]

リコールにならぬようこっそりサービスキャンペーンで改修でもしたのかな？

書込番号：11690441

[akutokugiinni_tenchyuu]

今ソニーはアンケート調査をしています(メールがきました)
　サポート及び会社のシステム(役員連中が暴利をむさぼらないように忠告)をちゃんとするようにメールしておきました　みんなも出しましょう

書込番号：11691901