家電量販店と通販とどちらで購入すべきか迷っています…

Question

はじめまして。よろしくお願いします。ここ10年くらいペンタのMz-3を使ってリバーサルで撮影してきましたが、いよいよ不便に感じ、デジイチに代えることにしました。50D+17～55mm/2.8 IS+70～200mm/F4 ISを買うことまでは決まっているのですが、どこで買おうか迷っています。これまでカメラ用品はヨドバシカメラやビックカメラ(新宿店)の店頭でしか買ったことがなく、価格.comに掲載されているような通販のお店では買ったことがないのですが、値段が結構違うので、通販で買おうか心が傾きかけています(笑)。ここ数週間価格.comに出店しているお店の評判等を見てきて、ランキングが上位で、評判の良いお店であれば、一見する限りそれほど問題なさそうなのですが、実際の所どうなのでしょうか？やはり店頭展示品を新品と言って送ってきたり、初期不良品が多かったりするのでしょうか？（50Dの場合、ファームウェアがVer1.0.2以前のものだったりと言うこともあるのでしょうか？）もし価格.comの掲載ショップ(特に値段の安いお店)で50Dやその他のデジイチを購入された方がいらっしゃいましたら、感想等お聞かせいただければありがたいです。保証については、いざとなったらキャノンのサポートセンターに行けば良いと思っているので、それほど心配していないのですが、ちゃんと新品を入手できるかどうか、それが心配です…個人的には量販店の価格動向も見ながら、12月中旬くらいまでにはお店を決めて、なるべくなら50D単体が10万円未満くらいのお店で購入したいと思っております。アドバイスよろしくお願いします。（初投稿のため、投稿ルール違反等の不備がありましたら、ご容赦下さい…）

cantam · Answer

私個人の少ない経験ですが、レンズに関しては店頭で買った4本のうち２本がメーカー交換、一本が故障です。通販で買ったものはトラブルはないです。どちらで買っても、壊れる時は壊れる、どちらのほうが確率高い低いはないと思っています。ですので、単純に安いほうで買っています。ということで、岐阜の三ツ星さんは個人的には好感持ってます (^^)店頭であっても、開封品を買わされる事はありますよ。私は開封したほうですが (^^；

ゼロヨンマン · Answer

アメリカ在住なので、いつも通販で買っている者です。今までトラブル無しです。まだ手元に届いていませんが、今回も昨日50DをECカレントでポチしちゃいました。

私の場合日本語仕様が欲しいのと、ボディの価格も日本の方が送料を使っても相当安く手に入るので通販専門となっています。ちなみにレンズですが、いつもニューヨークのB&Hから通販で購入しています。もともとレンズはアメリカの方が安いところに今の急な円高で、円建ての場合相当安く買えます。日本までの送料を加えても安く買えるのではないでしょうか。参考まで、今の相場でEF300 f2.8 L IS USMを買うと約35万円です。確かB&Hは国外発送もしてくれたと思います。その場合送料に保険が入るので、もし買うのであれば買う前に合計金額を調べた方が良いでしょう。

更に迷わしてどうすんだ？失礼しました～。笑

Kachuron · Answer

埼玉の石油王さん　おはようございます。私は今回始めて通信販売で50Dを購入してみました。やはり最初はとても不安で、金だけ取られて送られてこないんじゃないんだろか、初期不良品や初期ロットが送られてきたどうしようなんてドキドキしながら注文してみました。（ちなみに販売店はPc-Begaさんでした。お店の口コミも良さそうでしたので底値ではありませんでしたが、こちらにしてみました。）ところが案ずるより生むが易し^^　受注、確認、発送時と頻繁にメールで連絡をいただけましたし、届いた商品も最新のファームウエアが入った新しいロットのものでした。量販店さんよりも結構安く、気持ちよく買い物ができた気がします。万一故障の際は、ヨドバシに修理専門の窓口もありますし、キャノンのサービスセンター持込という手もありますので、それほど心配はしておりません。保障期間一年間使い込んで故障がでなければ後は、それ程心配することもないのかなと思っております。簡単ではありますが、ご購入の参考になれば幸いです。

坊やヒロ · Answer

安心感は店頭購入ですよね。通販で購入した場合、初期不良があった際に、交換等に時間がかかるというのが一番の難点でしょうか？
この部分が苦にならなければ通販で良いと思います。

初期不良以外の故障の場合でも、店頭で購入すれば、そのお店に持ち込めば手続きを行ってくれますが、お近くにキヤノンSCがあるとか、故障した場合にメーカーに郵送することを面倒と考えなければ、通販でOKだと思います。

じじかめ · Answer

http://shop.kitamura.jp/GoodsPg/40781-001002001001-001002001

キタムラのネットショップも検討してみてはいかがでしょうか？
最安には及びませんが、近くのキタムラの支店でも受け取れますし、その支店に
この金額にできないか確認してみてもいいと思います。

自称敏腕コンサルタント · Answer

私は、富士カメラさん、マップカメラさんの通販を長く使っていましたけど、対応はいいですよ。

また、今回、K20D＋16-45F4＋バッテリーグリップですけど、安くなっていたので、初めて、三星カメラさんを利用させていただきました。質問等もしましたけども、非常に良心的な対応でした。

通販そのものがどうというよりも、長年、ご商売をやられているお店は安心できると思います。

なお、家電量販店については、最近、必ずしも安くないですよね。従業員のコストがかかるからということでしょうけど、そんなことは、消費者は関係ないですからね。

長くなりましたけど、、老舗の通販なら問題ないと思います。

小説大好き · Answer

埼玉の石油王 さん、こんばんは～。以前の通販ならいざ知らず、最近は店舗を持つ店でもそうでない形態の通販専門会社でも、しっかりしていると思いますよ。ご存じの様に、価格com.では、その店の応対・保証・初期不良対応、果ては梱包の善し悪しまで、事細かに評価されている様で、いい加減な販売をして、低い評価を付けられたらそれこそ命取りです。私は初心者ですが、カメラ本体、レンズの別を問わず、特別な不安も感じずに何度も通販を使ってきました。が、運が良かったのか、トラブったことはありません。注文すると、即自動配信メールが届き、その後在庫状況等からでしょうね、発送の日から総支払価格、その他考えられる事態に備えての対処方法などを丁寧に連絡してくれます。そりゃ、一番最初は不安でしたよ。Ｂ級品、修理後の返品モノなどを掴まされるかと思って。しかし、現在はまったく心配していません。一例として、レンズ購入の場合の三星カメラ。既に数名の方も推しておられますが、半ばどうでも良いと考えている梱包は、最上級並の体裁を保っていましたし、当然ではありますが、箱は開封の形跡なく、キズや擦れもなし。でも最初は、開封後、細部まで丁寧に調べていましたが指紋一つなく完璧完動。当然必要なものは全て揃っていて、更にお礼状まで封書で添えてありました。さらにこのお店では、希望すれば発送前動作確認をしてくれます。１００％の保証ではないとしながらも、もちろんサービスの範囲。（私は一度も希望していませんが）そういえば、一度だけありましたね、フィルタを同時注文した時、protectorを頼んだのにNDが入っていました。メールで知らせたら厳重な謝罪があって、2日後には先にprotectorが届き、無論無条件でNDの引き取りがありました。やっぱり、手書きの謝罪文付き。実に丁寧な対応です。50DではError99の連発騒動がありましたが、このことをお尋ねしたら、ロット番号、ファームウェアのバージョン、入荷日まで教えてくれました。（50Dは未購入ですが）但し、（１）多少高くても、評価が格段に高い店を選ぶ。（２）届いた商品はできるだけ速攻で確認し、もし間違っていたらすぐに連絡。（３）支払は、必ず代金引換。～ の３点は厳守です。一方、近くのキタムラカメラ。40Dの時はシャッターでブルン問題があり、店頭で当たり外れの質問をすると、頼んでもいないのに、じゃあどうぞと、片っ端から開封し気に入るのが出てくるまでシャッターを押せと。諄いようですが、誓って、当方からは頼んでないのに、ですよ。あまりにも気が引けたので、３箱目に店員さんの手が掛かった時点で辞退しました。これら、ブルン商品はどうなるのですか？と聞くと、感じ方は人それぞれですので、という返事。あきれました。よって、通販＝悪し、は過去の幻想かと思われます。飽くまで私の経験による処ですので、決断はご自分でお願いします。

ベジタンＶ · Answer

埼玉の石油王さん　こんばんわ。>個人的には量販店の価格動向も見ながら、12月中旬くらいまでにはお店を決めて、なるべくなら50D単体が10万円未満くらいのお店で購入したいと思っております。少しでも安い価格で買いたいのが購入者の本心ですよね！私は１０万以上もする高価な物ですので、信頼できるお店で購入するのが１番かと考えます。ちなみに、私が４０Ｄレンズキットを買った際は、３ヶ月以内であれば交換しますので、それまでに使いこなすよう指摘されました。暑いさなか初期不良を探すべく撮影しまくりましたが、不具合は見つかりませんでした。今でも快適です。

anakin1973 · Answer

こんばんは。私はボディは量販店（ヤマダ電気）、レンズはすべて通販（三星カメラ）にて購入しました。三星カメラの感想は、連絡も大変早く翌日には発送できるほど。梱包、対応も丁寧で安心できました。振り込み間違い等の金銭的トラブルを避けるため、代金は代引きにしました。送料と併せても1,000円ですし、安心かつ早いためそのようにしています。私は発送前点検も頼み、ピントチェック（本体に合わせるのが普通ですが…　^^;）も一応してもらいました。また、メールにて価格問い合わせ（値引き交渉）した際、少しお安くしていただきました。（レンズによって安くならない場合もありますので、参考程度でお願いします。）私は転勤族のため永く定住できませんので、顔馴染みの店よりネットワークと金額で選びました。

お股せ119 · Answer

こんばんわ。遅すぎかもしれませんが。私は、よく通販を使います。といってもカメラでなく、PC関連ですが、そういうお店でも、けっこう安くCFやSDなどカード類を買えます。品質がどうこうなら、買うもの自体を変えればいいので（CFでもトランセンドを、SanDiskにするとか。)、気にすることはありません。それより、他の方が言われているように、お店の信用が問題です。デジカメなら三星カメラ、富士カメラなど専門店がいいと思います。メールで、問い合わせておいてからでもいいと思います。私自身は、5月に初のデジタル一眼、EOS40DをEC-カレントさんの通販で買いました。それ以前から、HDDなどPC関連で取引があり、信頼性は高かったし、ミッドナイトはお得価格で買えて、有料ですが延長保証もつけられたので、安心できました。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
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