『液晶バックライト故障の件』のクチコミ掲示板

[ワイルドＳＴ]

Ｅ−３の液晶バックライト修理の件なんですが、スレが下の方に下がったのでここで改めて報告します。

先ほどカスタマーサービスから電話がありまして、症状の確認が取れました。新製品なので新品交換致します。と言う返事でした。２ヶ月半ほど新しくなります。

そして製造番号が変わるので、運送業者に保証書を渡してください。との事です。そういえば保証書を付けるのを忘れていました。

また、番号が変わるとキタムラの５年保証がどうなるのか不明なので、変わる事を明記した書類を付けてくれと注文したところ、保証書に書いておきます。と言うことでした。

交換商品は１７日着になるそうです。ちょうど１週間ですね。対応はすこぶる良かったです。

書込番号：7389842

[まさーずレンズ]

いや〜良かったですね！！
オリンパスの誠意ある対応に万歳って感じですかね。

書込番号：7392593

[ワイルドＳＴ]

まさーずレンズ さん、こんにちは。

３０年らいのオリンパスユーザーとしては、オリンパスの対応が良かったのには一安心でした。

新しく来るカメラに不具合が無いことを祈っています。ここで一つ忘れていた事に気がつきました。新品交換になると液晶画面に付けていたガードフィルムをまた買わないといけませんね。付け替えて貰うように注文しておけば良かったかなと思ったのですが、そこまでは無理でしょうか。

そういえば、携帯電話ですが修理に出したところ外装を替えたそうで、これまたガードフィルムが消えていました。このことを早く思い出せば良かったですね。

このような物を売っている店が近くにないのでおっくうです。

書込番号：7392910

[normat]

私もちょっとしたトラブルでしたが，サポートセンターの非常に誠意ある対応で本体を交換していただきました。そのときのメールのやり取りで保護フィルムのことを伝えておいたところ，きちんと張り替えてある本体が届きました。伝えておかれるのがよろしいかと思います。

書込番号：7393080

[きりん*さん]

12-60mmの無償修理もそうですがトラブルがあった際のオリンパスの対応は誠意が感じられますよね。
（勿論トラブルが無いに越したことはないのですが…＾＾;）

書込番号：7395844

[ワイルドＳＴ]

伝えておけば張り替えてもらえたんですね。私のはすでに配送済みでした。

張り替えているかどうか未確認です。伝えていないので無理かもしれませんね。気を利かせてくれていると嬉しいのですが、届いてからのお楽しみですが、まずそこまでは無理でしょう。

ヨドバシ・ドット・コムで注文しようかなと思っています。でも１万以上買わないと送料が。ポイントが３万ちょっとあるので、70-300mm を買うか、FL-36R を買うか思案中です。

70-300mm はちょっとでかいですね。換算600mm と思えば小さいのでしょうけど、単純に70-300mm レンズとして見ればキヤノンの手ぶれ補正レンズに次ぐ重さです。FL-36R だとFL-50 にFL-20 とストロボだけで３つになってしまいますが、リモートにも興味あります。

書込番号：7396423

[ワイルドＳＴ]

ただいま到着しました。発送からちょうど１週間で到着です。思ったよりも早かったですね。

製造番号は多少新しくなっていました。液晶フイルムは何故か上の液晶の方は張り替えてありました。こちらは最初に張るときに失敗して、一目で張ってあると分かる状態だったので張り替えて貰えたようですが、モニターの方はきれいに張っていたためか張り替えて貰えていませんでした。残念。また、買わなければ。

バージョンは1.1になっていました。

日時を設定して、ファイルナンバーの最初をＲに設定して、最初の撮影。撮影番号は１番かな。と思ったのですが、以前撮影してある画像の入ったＣＦだったために、続きの番号になってしまいました。

新しいカメラの場合はＣＦを入れたときに最初にフォーマットしなければ、既存の番号に影響されてしまいます。5000枚撮影していれば、ファイルナンバーはR2170001ではなくて、R2175001になってしまいますね。Rは変更した番号、2は２月、17は１７日、後の番号が撮影枚数です。書くまでもない事ですが。

もしカメラを新調したら、メディアを入れるときにフォーマットしなければ正確な番号になりません。Ｅ−３３０はこれで失敗してＥ−１の撮影枚数の続きになってしまいました。また同じ失敗を。

そこで裏技を使ってシャッター回数を見てみると160となっていました。160回シャッターを切ったカメラと言うことですね。

書込番号：7405408