『５Ｄの画像が取り込めないです』のクチコミ掲示板

[時の流れるままに]

先ほど注文したＥＯＳ５Ｄが届きました。早速部屋で撮影してＰＣに取り込もうとしたのですが、カメラに対応していませんというメッセージが出て、画像が取り込めません。
今まで、ＫＤＮを使っていまして、プログラムを入れ替えないで接続してら駄目だったので、　５Ｄに付属のＥＯＳ　Digital solution Diskをインストールしてみたのですが、結果は同じでした。しかしながら、ﾏｲｺﾝﾋﾟｭｰﾀｰからカメラを開くと画像が認識できて、ＰＣへコピーすることは出来ます。でも、zoombrowserEX　5.8が起動しません。
どなたか同じようなご経験ございましたら、お教えいただけませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：7417698

[NFL]

時の流れるままにさん、こんばんは。

私はPCに詳しくないですが、CFカードを取り出してカードリーダーで読み込ませるのいかがでしょうか？？
今カードリーダーをお持ちでなければKDNにCFを入れて接続してみたらどうでしょうか？

もっと詳しい方がきっともっと良いアドバイスをくださると思いますが、とりあえず急場しのぎで・・・

書込番号：7417761

[小鳥遊歩]

http://cweb.canon.jp/drv-upd/eosd/driver.html

ご自分のOSにあった5DのドライバをここからPCに落としてみてください。
多分できるようになると思います。

書込番号：7417804

[Ｄｉｇｉｃ信者になりそう_χ]

こんばんは。
MENUの通信設定はどうなっているでしょうか？

書込番号：7417842

[カメカメポッポ]

御自分のアプリのバージョンの確認とDNと５Dの動作確認。

または、全部削除して、５Dに付属しているアプリをインストール＋バージョンも最新にする。このアプリでDNの動作確認はしてください。

この分だと、PCのOS,関連ソフトのバージョンUPは皆無かな？　確認してください。　

書込番号：7417875

[エヴォン]

時の流れるままにさん　こんばんは

今、小鳥遊歩さんと同じ事を書き込みしたのですが遅かりしで（笑）
別な内容で・・・

EOS　Utilityは取り込みが遅いかと思いますよ！
カードリーダーの方がじれったくないかと思います！

書込番号：7417892

[時の流れるままに]

早速のレスありがとうございます。
ｽﾞｰﾑﾌﾞﾗｳｻﾞｰＥＸを立ち上げようとすると、
Clａss　factoryは要求されたﾌｧｸﾄﾘｰを提供できませんと
ﾒｯｾｰｼﾞが出ます。
もう一度、ｽﾞｰﾑﾌﾞﾗｳｻﾞｰＥＸをインストールし直してみます。
それから皆さんのﾘｺﾒﾝﾄﾞを試してみようと思います。
どうもありがとうございます。
早々

書込番号：7417917

[毛糸屋]

パソコンはシンプルに使うのがベストだと思っています。
ソフトの追加を繰り返すと、想定外の影響が出るかも知れませんね。
関連情報を探してみました。

マイクロソフト・サポートオンライン
メッセージ: ClassFactory は、要求されたクラスは提供できません。
http://support.microsoft.com/kb/303454/ja

書込番号：7419731

[時の流れるままに]

毛糸屋さん、参考になりました。ありがとうございます。
キャノンサービスに問い合わせましたところ、ソフト間の
バージョンの食い違いで発生するのではないか。
まず、ｽﾞｰﾑﾌﾞﾗｳｻﾞｰＥＸ、EOSﾕｰﾃｨﾘﾃｨｰ、ＤＰＰこの３つの
バージョンを最新のものにすれば、解決するかもしれない。
それで駄目なら、canon　HPにに掲載の方法で完全に削除して
再度ｲﾝｽﾄｰﾙして下さい。とのコメントでした。
ＫＤＮに使用していたソフトも、５Ｄ用も同じもので共用できる
はずなので、もともと最新のバージョンにしてあれば、トラブルは
起きないはずです。との見解でした。
今夜帰宅しましたら、そのようにやってみようと思います。

Digic信者になりそうさん
　ＭＥＮＵを見ましたら、印刷になっていましたので、ＰＣに変更
いたしました。ありがとうございました。

書込番号：7420195

[時の流れるままに]

カメポッポさん
　おっしゃることほとんど当たりです。
　でも、ＯＳ（ｗｉｎ　ｘｐ）は最新のバージョンにしていますです、
　はい。
　これからいろいろ勉強させてくださいね！
　よろしくお願いいたします。

書込番号：7420214

[350GT]

たぶんですけど、既にインスト済みのＥＸブラウザのソフトを使って、ファイルを保存していると思いますが、同じファイル名の画像を取り込もうとしているのではありませんか。そんな時は無反応になります。

書込番号：7423402

[時の流れるままに]

350GTさん　おはようございます。レスありがとうございます。
なーるほど、そういう目でもチェックしてみます。
昨日、ソフトを最新のｖｅｒ．にしましたら、ＺＢ ＥＸは立ちがるように
なりました。カメラとの取り込みは、カメラウインドウの「最新の画像を取込む」
のところがアクティブになりません。
もう一台のパソコンでは、ＶＥＲ　ＵＰをしてから５Ｄとつないだところ
うまくいきました。
３５０ＧＴさんの仰るとおりかもしれませんね。
でも、キャノンもこのことを５Ｄの添付資料に明記するべきではないでしょうか。
トラブルを体験したのは私だけでしょうか。
　これまで使用していたＫＤＮとの画質の違いを確認するのが楽しみです。
　予断ですが、愛車はスカイラインでしょうか。
今後ともよろしくお願いいたします。

書込番号：7424504

[時の流れるままに]

350GTさん　　
キャノンサービスに問い合わせましたところ、
ＺＢ ＥＸで取込み済みかどうかを判断する方法は、
ＣＦの写真にフラグを立てて判断するとのことです。
写真のＮＡＭＥではないととのことでした。
以上ご報告します。

書込番号：7426115