『残念。。。』のクチコミ掲示板

[ぽ〜ん]

姉の結婚式、かみさんの出産と控え、これを期に、Z750を購入！
購入後、１週間は通常に使用でき、満足していました。
購入後２週間目の姉の結婚式。
一番の活躍所、親戚にもカメラを自慢し、思い出にバシバシ撮り
まくる予定が、披露宴前に突然レンズエラー！！！
ピントはぼけるし、突然電源OFFするしと！
姉もこのデジカメでの写真を期待していた様で、がっかりさせて
しまいました。もちろん、両親も。。。
過去レスを今更ながら見たのですが、結構問題になっていたんですね。
価格.COMにて最安値のイートレンドさんにて購入にたのですが、
保証書があっても、箱が無ければ交換できないと突き放されてしまい、
泣く泣く、カシオへTELL。
上記のように、問題が多発しているにもかかわらず、対応も淡白なものでした。修理はしてもらえるようですが。。。
購入して14日で故障。傷一つ付けずに使用したのに。
何と言っても、一番大事な場所で使い物にならなくなる悔しさは、カシオ担当者、開発者は分かってないでしょうね。訴えたいくらいです。
携帯電話でも、１ヶ月以内の初期不良なら新品交換してくれますよ。
イートレンドさんみたいな所で購入するのも考え物です。
箱も保管する人がどれだけいるでしょう？
みなさんも、購入先にはくれぐれも気を付けて、アフターサービスの良いところを選んだ方がよいと思います。
最安に騙された感じです。。。

書込番号：4479596

[ぼくちゃん.]

怒りはごもっともなれど、
ぼくの場合は、ＰＣ関連の梱包品は、
何があるかわからないので、
保証が切れるまでは残してますが。
他の電気製品は懇意の電気屋さんなので、その必要はないんだけど。

書込番号：4479633

[ムーンライダーズ]

お気の毒です。

お気持ちはお察ししますが
箱が無くて、交換可能なお店って
あるのでしょうか？

書込番号：4479634

[千尋バ〜バ]

ワシも１〜２ヶ月は梱包材を保管してますじゃ。
邪魔にならなければズ〜と保管している事もありますじゃ。
ソフマップに買い取って貰う時にも、梱包材もあればお互いに気持ち良く取引きできますでのう〜。
中古で買う方も気持ち良く買えると思いますじゃ。

書込番号：4479896

[藤村藤村]

残念でしたね
私も一年間は総て保管しております。
初期不良もあじわっているし
何がわかるかわからないし写真が気に入らなかったらカメラ一式を友人や同僚にプレゼント
無料だと、喜んでくれるしね
相手がいない場合のみ、じゃんぱらやソフマップ、キタムラ、きむらさんに買い取って頂いてます

書込番号：4480125

[m-yano]

>箱も保管する人がどれだけいるでしょう？

私は最低でも1年は使わない付属品を含めて残しておきますね〜

書込番号：4480156

[じじかめ]

お店に「箱は、新品の箱を使って、交換用の商品は、他のダンボールに入れて
送ってほしい」と言ってみては？
でも人手の少ないネットショップでは無理かも・・・

書込番号：4480159

[goodone]

私も同じことを経験しました。最安値で日立のＤＶＤをイートレンドさんにて購入したのですが調子が悪くイートレンドさんに連絡したらイートレンドさんは売るだけで不具合はメーカーに直接交渉してくれとの返事でした。何のための保証書なのかと思いました。幸い日立の対応がよく助かりました。、Z750も価格コムの最安値のところから買いましたが、これは
最初からレンズエラーの頻発でピントも合いませんでした。アメリカから甥一家が訪ねてきてくれたところでしたので、Z750でたくさん写真を撮りしたが全部ぴんぼけでした。カシオのサービスではレンズエラーを確認するとすぐレンズ交換してくれましたが、今度はベストショットの機能が
具合悪く結局新品と交換してくれました。この間購入から3週間を無駄にしてしまいました。お店で買ったらすぐ交換してくれたかもしれません。Z750は品質に問題が残っている見たいですね。集合写真を撮るときフラッシュの光量不足はキャノン等と比べて決定的な欠点ではないでしょうか。カシオさん、はやく安心して初めから使える製品のみを販売してください。
皆様の参考までに投稿します。

書込番号：4480194

[シンプルってうつくしい]

私は家電製品の箱はその製品が活躍する間はずっと保管しますよ。
テレビなどの箱はでかすぎて、直ぐに捨てるでしょうけど、しばらくは物置に入れとくかな…
私はＺ７５０で初期不良にあたり、
交換してもらえました。(ズーム時のピントがあまいのが理由)
お店はカメラのキタムラです。

書込番号：4481060

[開城直轄市]

基本的に保証書は、お店の保証ではなく、メーカー対応によるものではないですか？
私も、元箱は、残してあります。
最低で１年、長いものだと機器本体を捨てるまで、残してある場合もあります。

まぁ、非常に残念でしたね。ご愁傷さまです。

書込番号：4481399

[ぽ〜ん]

レスありがとうございました。
記載時は、かなり怒り心頭でしたが、今は冷静になってきました。
箱は今後捨てずにとっておこうと思います。
ただ、カシオさんには開発、評価をもっと慎重にして頂きたいものです。
私のような思いをする人がこれ以上増えないように願っております。
また、価格.comのメーカー欄に、対応の良否のランクを付けて頂きたいですね。
ちなみに、私もカメラのキタムラさんの対応はとても良いと感じております。

書込番号：4481888