※この製品は今後の出荷時期により、同梱品が異なる場合が御座います。
デジタルカメラ > オリンパス > C-2100 Ultra Zoom
C−2100UZを使い始めて約一年になります。
でも、ここ3ヶ月は修理の連続(3回)でとてもへこんでいます。
新たに今日、不良箇所(バッファが効かない)を発見してしまいました!
C−2100自体はとても気に入っているんですが、いま持っているカメラ
はウンザリです。
オリンパスのカスタマーサービスは対応も悪くないので恨みはないんですが
今回は少し強く文句を言いたい気分です。
でも、あんまり文句ばかり言ってクレーマーに思われたくないし・・・
どうしましょう!?
書込番号:328118
0点
2001/10/14 10:16(1年以上前)
誰が聞いても正統な理由であれば3回だろうが10回だろうが
クレーマーとは言われない!
使い方や管理環境によって故障率は多少変わるだろが、一般的な使用で
不調になったのであれば、徹底的にメーカーに言う。
メーカーはメーカーの責任があるのだから!!!
でもさすがに3ヶ月で3回じゃうんざりかもな^^
書込番号:328141
0点
2001/10/14 15:22(1年以上前)
その気持ち、よくわかります。
私も、初期不良で交換したものが、ドット欠けであり、メーカーが
悪いのはわかっていても、へこみます。
市場が、価格を下げているので、不良が増えるのではないでしょうか。
しかし、ユーザーには問題ないので、断固としてメーカーに指摘すべきです。
がんばってください。
書込番号:328419
0点
2001/10/14 15:41(1年以上前)
下の方のスレッドでドット欠けで修理にだした者ですが、
新しいC-2100にもまたCCDのドット欠けがありました。
ドット欠けチェックの方法は、レンズキャップをして
シャッター速度を1/2、2秒、4秒・・・と撮って確認し
ました。
1/2では見えませんでしたが2秒では見え始め、4秒以上
だとしっかり認められます。これも初期不良ですよね?
販売店にメールしましたが、成 さんのように 直接
オリンパスと交渉する方がいいかもしれませんね。
書込番号:328441
0点
2001/10/14 16:58(1年以上前)
私もノイズではないかと「も」思います。
基本的にCCDは露光時間が長くなるとノイズがどんどん出る宿命です。
同じような事を試し、同じようになりました。ただ、大き目のモノが
同じ位置に在り、それについてはCCD欠陥かも知れないと思って
いたりします。
書込番号:328541
0点
2001/10/14 17:02(1年以上前)
>それはCCD欠けじゃなく、ノイズなのでは?
私もノイズかとは思いましたが、くっきりあるもんで。
それに以前紹介してたサイトで「シャッタースピードを遅くする・・・」と
書いてあったのでCCDのドット欠けだと判断したのですが・・・。
ここ
http://www.fortunecity.com/skyscraper/jolt/668/nerd/dot_defect.html
実際どうなんでしょうねえ。
書込番号:328545
0点
2001/10/14 17:41(1年以上前)
心配ならサービスに出したり、お店で確認してもらったらいいですが、時間を延ばせば増えるというのはまずノイズでしょう。
紹介していたWebページですが、シャッタースピードを一番遅くしてテストというのは良くないです。シャッタースピードを手動で変えられるカメラでノイズリダクションがないものはノイズだらけで判別なんて出来ないですよ。
書込番号:328587
0点
2001/10/14 19:11(1年以上前)
>マイラップさん
シャッタースピードを遅くするのは
1)常に暗いドットの有無をしらべる
とき(露出オーバーで真っ白な画像を撮るとき)ですよ。
暗い画像をシャッタースピードをおとして撮ったら、ノイズが増えて当然です 。
書込番号:328682
0点
2001/10/14 22:16(1年以上前)
>1)常に暗いドットの有無をしらべる
>とき(露出オーバーで真っ白な画像を撮るとき)ですよ。
>暗い画像をシャッタースピードをおとして撮ったら、ノイズが増えて当然です 。
なるほど、そうですね。
シャッタースピードを遅くして徐々に明らかになる光は”ノイズ”と判
断すればいいわけですね。
ノイズはその都度違う場所に出るもんだと思ってたわけで、私のカメラ
に現われた光は何度写しても同じ場所に現われるからCCDのドット欠けと
判断したわけです。 いやー、難しいですねえ。
ちなみにC-2100の液晶モニターにドット欠けあり。これは不良の内に入ら
ないからしょうがないですね。
書込番号:328927
0点
2001/10/14 22:24(1年以上前)
>マイラップさん
一つ下の私の質問部分に記載しておりますが、私が遭遇した6x2ドットの紫色の
ブロック状ノイズも、ISO100の場合で4秒程度以上露光しないと、ぱっと見て
すぐに認識できる形では現れませんでした。
最初にサポートに電話した際には、ノイズなので仕方がない、と返事が返って
きたのですが、もう一方の不具合を修理するために機材を送る際に、紙にしっかり
ブロック状ノイズの件も記載しておいたところ(サポートに「ノイズなので
仕方がない」と言われた旨も書いておきましたが・・・)、ちゃんと修理して
下さいましたよ。
他の部分に現れるCCDノイズとは明らかにレベルの違う輝度と形状でしたので、
きっと技術の方は不具合と認識して下さったのでしょう。交渉してみる価値は
あるかもしれませんよ。
>成 さん
私の遭遇したもう一方の不具合(ISO感度が必ずクリアされる)はコントロール
ユニットの修理となっておりましたので、実はコントロールユニットも案外
不具合が多いのかも知れませんね・・・
書込番号:328943
0点
2001/10/15 00:49(1年以上前)
あの〜〜。スレ読んでて、ちょっと気になってきたんで、ちょっと教えて頂きたいのですが・・・。
以前撮った花火の写真10枚を確認した所、10枚中9枚に、全く同じ箇所に、暗闇のはずの中で1点だけ明るい点があったのですが・・・これってCCDのドット欠けなんでしょうか?それともノイズですか?
9枚のうち3〜4枚程が、わりと明るい点なのですが・・・
書込番号:329231
0点
>みり〜さん
常時点灯しているドットを探す場合は、レンズキャップを付けて、
感度はISO100に固定して、シャッター速度は一番速くして撮ってみ
てください。これなら、ノイズは現れないでしょうから。
それでも同じ場所に白い点が現れるようならCCDのドット欠けだと
思われます。
書込番号:329313
0点
2001/10/15 04:28(1年以上前)
>jin_341さん
なるほど。御指南の方法で2枚程撮って、確認した所、花火の写真で見られた点はありませんでした。他の箇所についても見てみましたが、点がなくて安心しました!
中秋の名月の日に撮った月の写真も確認してみましたが、やはり点はありませんでした。
ドット欠けじゃなくて安心しました。どうもありがとうございました!m(_ _)m
書込番号:329406
0点
2001/10/15 17:59(1年以上前)
本日修理に出しました!!
オリンパスのサービスに電話をして内部の部品を全て交換してもらう
ことで決着がつきました。
皆様のはげましに感謝します。
CCDのドット欠けは私もありました。私の場合は約40ドットぐらいが
緑色に抜けてしまったので、すぐ気がつきました!
最終的にオリンパスさんにCCD交換してもらいました。
書込番号:329962
0点
2001/10/15 21:59(1年以上前)
さっき、ちょっとテストをして見ました。
レンズキャップをしてISO 100に固定。
それぞれの画質モード(SQ、HQ、SHQ、TIFF)でシャッタースピードを
1/2、2秒、4秒、8秒、16秒で計20枚撮ってみました。
結果はどのモードでも2秒からノイズが見え始め、4秒以上ははっきり
確認できます。まあ、以前と同じ結果なんですが、ノイズが多いのは
高画質モードなのです。つまりSQ16秒よりもHQ16秒、SHQ16秒、TIFF16秒と
高画質モードの方がと画像が悪くノイジーなのです。
これはちょっと意外でした。
クリアーなノイズはやっぱりドット欠けという気もしますが・・・。
こんなテストをしてもあまり意味ないかもしれせんけれど。
成さん、良かったですね。しっかり直してもらうといいですね。
私の方は販売店からのメールで返品に応じますとの事。良心的です。
とはいうもののその店では結構安かったし他店から購入も面倒な気
もしますし・・・。
明日にでもオリンパスのサポートにTELしてみます。
その販売店でもやはりC-2100はCCDのドット欠けが多くC-2100を扱うのを
取りやめにしたとの事です。いいカメラなのに、少々残念な気がしますねえ。
この掲示板ではよくC-2100のドット欠け現象が報告されますが、もしかし
たら私を含め気にしすぎなのでしょうかねえ。
書込番号:330242
0点
>マイラップさん
CCD欠けはいつでも発生するはずですので、マイラップさんのは該
当しないでしょう。
もっとも、最近搭載されてきているノイズリダクション機能によっ
て、シャッター速度が遅くなるほどCCD欠けが消されてしまうとい
うこともあるかもしれません。
しかし、販売店も知識を高めてくれないと、鵜呑みにしてなんでも
かんでも初期不良扱いしていたんじゃ、メーカーもたまったもんじ
ゃないし、そのサポート料が製品価格に影響してくるとなると、我
々もたまったもんじゃない。
書込番号:330827
0点
2001/10/16 11:37(1年以上前)
>マイラップさん
まだ、このスレッド見てるかな?
マイラップさんの行ったテストで1つおもしろい情報が有ります 。
「ノイズには、CCDから信号を転送する際に電磁波などを受けて生じるものや、画像処理の際に載ってしまうものもあるが、デジタルカメラにおいてとくに問題となるのが“暗電流ノイズ”もしくは“熱ノイズ”と呼ばれるものだ。」っていうのを発見しました。
ようは、電源を長く入れているとCCDや、モニターの熱が蓄積されノイズが増えるって事ですよね。
天体撮影の世界では、ノイズを押さえるため冷却CCDなる物も有るそうな。
詳しくは、下記HPを・・・・
http://db.ascii24.com/db/review/ce/digicam/2001/08/19/628835-000.html
水冷デジカメの試作には、笑ってしまいましたが。
ところで、某社の持つと故障かと思うくらい暖かくなるデジカメは、発熱が多いのかな?
それともアルミ・マグネシュウム合金製ボディーが放熱に貢献してるのかも?
書込番号:330920
0点
2001/10/16 20:59(1年以上前)
イシュタル さん 。こんばんは。
>>マイラップさん
>まだ、このスレッド見てるかな?
見てますよ。
紹介されたHP楽しく拝見しました。ありがとうございます。
水冷や空冷なんて車やバイクのエンジンみたいで面白いですねえ。
熱ノイズと聞いて、ふと思い当たる事があります。昨日のテストした前
日にも簡単にテストしたのですが、この時は電源ON状態がしばらく続い
た後テストしたのです。その時のノイズはすごいものでしたが、昨日テ
ストした時は実はそれほどでもなかったのです。起動してすぐテストし
たからノイズが比較的少なかったようです。熱ノイズが原因だったわけ
ですね。この記事よんで良く分かりました。
綺麗な写真を撮るにはこまめな電源OFFが必要なようですね。
勉強になりました。
>ところで、某社の持つと故障かと思うくらい暖かくなるデジカメは、発熱が多いのかな?
IXY?
書込番号:331460
0点
京セラのFinecam S3じゃなかろうか。私は熱いとまでは思いません
でしたが、他の方のコメントを見ると、相当熱くなるようです。
書込番号:331470
0点
2001/10/17 07:28(1年以上前)
私の言った某社のデジカメとは、FinePix6800Zです。
別にけなしてる訳では、ないので名前をふせる必要はなかったかな?
6800Z,と4700Zで購入見当した時に、故障かと思うくらい熱かったっていうスレッドを何件か見ました。
結局みんな正常に動作しているから問題なしって事でしたが。
でも加熱しやすいカメラは、まめに電源を切った方がノイズ少ないんでしょうねー。
結局光学ズームより携帯性優先で、FinePIx50iを購入しました。(おー同じFUJIや〜)
現在配送待ちです。
Nikon E950の保管方法考え直さなければ・・・・。
今まで、フックにかけて釣ってただけなんですよね。
みなさんは、どうしてるのかな?銀塩で使うカメラを乾燥状態で保管できるBOXが良いのは解ってるんですが。
おっきめのタッパーBOXに、乾燥剤でも詰め込もうかと思ってます。
書込番号:332105
0点
2001/10/18 02:23(1年以上前)
ふと思ったのですが・・・
>綺麗な写真を撮るにはこまめな電源OFFが必要なようですね。
電源を入れたまま数分放っておくと、バッテリーセーブが働いてスリープしますよね。
これだと、本体って熱いままなんでしょうかね?
電源offがいいのは分かっているけれど、電源を切るとその都度設定をし直さなくちゃいけないので面倒なんですよね・・・。
露光とかボタンをワンタッチで押すだけならいいけど、ホワイトバランスとかISOとかを固定・・・てなるといちいちメニューを出してカチャカチャとボタンを何回か押して・・・ってなるので・・・
ノイズは極力避けたいけれど、ホワイトバランスを1枚撮るごとに設定し直すのは面倒だなぁ・・・と・・。ふと思いました。
書込番号:333528
0点
2001/10/18 10:52(1年以上前)
>電源を入れたまま数分放っておくと、バッテリーセーブが働いてスリープしますよね。
これだと、本体って熱いままなんでしょうかね?
たぶん有効な方法だと思います。
どのカメラでも同じだと思いますが、E950では全ての液晶表示が消え、AFの動作音もなくなります。
おそらく発熱体であるCCDへの電源供給もカットされているはずです。
撮影できない状態でCCDに電源供給しても仕方ないですからね。
多少は、制御用の基盤の発熱も有るでしょうが、使い勝手も大事ですよね。
一度増えた熱ノイズがスリープ状態で減るのか?
非常に興味がありますね。
また、テストして報告したいと思います。
書込番号:333763
0点
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