『時計のリセットの回避方法』のクチコミ掲示板

以前の発言で、時計がリセットされるという事例があり、私自身松下に連絡したところ２回交換になりました。ただ、またしても、同じ事象が出たので、検証をおねがいしたところ下記の回答を得ましたので、ご参考にしていただければと思います。

取説の黄色い紙に充電の際は、
　１．デジカメ本体にジャックをつなぎ
　２．ＡＣアダプタをコンセントに差す。
となってますが、
これが間違いのようです。

充電の時は、
　１．先にＡＣアダプタをコンセントに差した状態で
　２．ジャックをデジカメ本体に差す
と逆のようです。

また、充電が終わったら
　１．先にデジカメ本体からジャックを抜き
　２．コンセントからＡＣアダプタを抜く
という順序らしいです。

　デジカメ本体にジャックを差したらバッテリーから電気が供給されなくなるので、その状態でコンセントに差してもバッテリーから供給されないので、２次電池を使い切ってしまいリセットされるようです。

私も今から実験しますが、
　１．時計を設定し、取説のとおり充電してみる（デジカメ本体にジャックを差した後、コンセントにＡＣアダプタを差す）
　２．時計がリセットされる可能性大
　３．もう一度時計を設定して、正しい充電方法をやってみる
　４．時計がリセットされない？
であれば、ＯＫということです。

みなさんも実験に協力していただき、レポートをあげていただければと思います。

書込番号：422020

実験してみたところ、デジカメ本体にジャックを差した状態でＡＣアダプタをコンセントに差すと「ピコ」というビープ音が出て、設定が消えました。何回やっても同じです。
コンセントにＡＣアダプタを差した状態でデジカメ本体にジャックを差すと大丈夫でした。

やはり、差込手順の問題のようです。

書込番号：422412

PanaKidさん、この件のロット番号に関してせんじつお世話に
なったものです。その節はありがとうございました。

まだ電車に乗ってる途中ですので、家に帰ったら試してみます。
この動作を行った瞬間に起こるのでしょうか?
それともこの動作の10分後？（2次バッテリの開放時間）

以前私が起こったときは、持ち出してから5時間ぐらいたったあとでした。
その間数回電源を入れたりきったりしましたがいきなりでした。

アダプタは常にコンセットにさしっぱなしなので、正しい手順
(マニュアルと反対)を踏んでると思うのですが・・・・

いずれにしろ試して報告します。

書込番号：422428

先：カメラに接続 後：コンセントに接続 → ×（即座にリセット）
先：コンセントに接続 後：カメラに接続 → ○（きえない）

確かにこうなりますね。

でもさっき家に帰り電源入れたら、いきなりリセットされました。
先：コンセントに接続 後：カメラに接続 でも、丸一日ほっとくと
消えるのでしょうか？バッテリーほぼ満タンなのに・・・

書込番号：422698

こんにちは。皆さん苦労してますね。よーくわかります。
ただ私のF7では、どちらの方法でもリセットされました。
ACアダプタを入れた状態で、DCコネクタの抜き差しでリセットされることを何度も確認しましたから。
この不具合については、お店で交換してもらうのが（メーカーのためにも）一番でしょう。その時にお店で店員にどのような不具合が発生するのか見て貰うことをお勧めします。（私はそうしました）そして交換してもらうF7に対しても再現試験をしてみることが有効かと思われます。（家に帰ってからでは遅いですから）
お店からのクレームが多くなれば、メーカーの対応も変わると思います。今後パナソニックさんがHP上などで誠意ある対応をしてくれることを期待しましょう！

書込番号：422991

外付けアダプターにセットするためにSDメモリーカードを外すと、必ず時計がリセットされます。十分に充電しているつもりなのですが、これも時計リセットに含まれるのでしょうか?あけて閉めるだけだから30秒くらいバッテリーが外れるだけですが、見事にリセットされてしまいます。仕様なのかといままであきらめて使ってました。

書込番号：427796

みなさん、レスありがとうございます。

おいちょさん、直メールありがとうございます。
また、実験参加ありがとうございます。
念のため確認ですが、３時間以上の２次電池充電はしておかないと、バッテリーが満タンでもだめではないでしょうか。
はずしてたらすいません。

macomacoさん、はじめまして。
私は、PanaSenseで購入したので、松下と直接交渉しかありませんでした。
結構親切丁寧に対応していただけたと思ってます。
お店を通じてのクレームも大事ですが、この掲示板のことも紹介しておきましたし、おととしくらいにあった東芝のクレーム事件（インターネットでのクレーム公開騒ぎ）などから、メーカーも一個人への対応に気を配っているのかなと感じました。（昔は一個人が騒いでもたかが知れてましたが、インターネットがこれだけ普及すると個人の力はあなどれなくなってますから）

NKKさん、始めまして。
おいちょさんへのレスでも書いたのですが、２次電池の３時間以上充電は確認しましたか。
３時間充電できていないとバッテリーはずした瞬間、リセットのようです。

では。

書込番号：428953

PanaKidさん
3時間の2次電池充電は、特に意識しなくて行われてるはずですよね。
コンセントにさして一晩中おいといてたのでOKだと思ってます。

その証拠に、バッテリーをはずした直後ではなく、いきなりリセット
されます。

ただ、いままで2回この現象がありましが、いずれもメモリをはずしたり
してバッテリーが非接触状態になってるようなきがします。

しつこいようですが、そこで即リセットではないです。

もう少し実験して再現性をつかみます。

書込番号：429555