『7月15日購入してきました』のクチコミ掲示板

[狼鬼]

ヨドバシカメラ秋葉原店で購入してきました。
表示価格が49100円＋10%でしたが、元々買いに行こうかと考えていたPCボンバーさんの電話が繋がらず、ダメもとでヨドバシカメラにて価格交渉。目標は、PCボンバーさんの当日の価格41000円相当。

で、当日3%ポイントアップキャンペーン実施中だったらしく、47100円＋13%ポイント還元の提示。もう一声お願いしますと伝えると、端数を綺麗にして47000円が限界との事。47000円−13%（6110円）で、40890円。純正電池や、カメラケース、液晶保護シートを買う予定があったのでポイントを利用して購入（7000ポイント−6110ポイントで追加ポイントは890ポイント）

実質、40890円＋890円＝41780円相当の出費で一式揃いました。
激安という程ではなかったのですが、自分としては満足です。

ただ、帰宅後開封して気づいたのですが、ブラックをお願いしたのに、シルバーが入っていました。今日の開店時間を見計らって電話してみるつもりです。秋葉原から片道3時間程の片田舎に住んでいるので交換には行けないので着払い郵送に対応してもらえると大変助かります。電車代だけでも値引き分が吹っ飛んでしまうので…。

レジの時にカラーの確認をされなかったので、自分自身にも落ち度はあると思いますが、こういう対応はしていただけるのか不安な気持ちで、開店時間を待っている次第です。

書込番号：5258245

[カルロスゴン]

折角、秋葉原まで来られたのにショックでしたね。今日付けでPCボンバーは47000円、ヨドバシ.comは52200円-23%の実質40194円、しかもクレジットカード可の送料無料ですから、ヨドバシも使い方次第でしょう。
PCボンバーは土日いつも行列でスゲー混んでます。安いのとレジの処理が手書きで遅いのが原因です。でも現金の支出が少なく済むので、ポイントが付くより効率的かも知れません。
でも買い物ってお店で見ながら、店員さんと交渉しながら購入するのも醍醐味ですよね。ネットじゃすぐに来ないし(最低2日掛かる)。だから狼鬼さんの価格も許容範囲だと思いますし、あのデカいヨドバシを堪能されたと思いますので、良かったのではないでしょうか。それにしても色の確認を怠ったのはヨドバシにも責任があると思います。特に今週の３連休はボーナス後でヨドバシもド混みだったと思いますので失念したのでしょう。交換頑張って下さい。

書込番号：5258378

[あんぱら]

ちょっと残念な状態でしたね。
電話される際には、まずブラックを頼んだのに、シルバーが入っていたと明確に販売店のミスであることを言って、自分が悪かったかもなんかは言わないほうがいいです。実際間違ったのは販売店なんですから。
　状況から、店員が間違って　ブラックと間違って在庫からシルバーを取ってしまったのでは?
>レジの時にカラーの確認をされなかったので、自分自身にも落ち度はあると思いますが、
　レジ打ちの際に、確認済みと思い込み　通常は行なう確認を省略したのではないでしょうか?　
　大手販売店だとちゃんとした対応してくれるでしょうからそんなに不安になる必要はないとおもいますよ。
　実際　同僚がデジカメをヨドで購入し、3週間後に壊れヨドに修理の為に保証書付きでもってったら、本体+保証書を交換してくれました。

書込番号：5258512

[狼鬼]

お二方、アドバイスありがとうございます。
それぞれの返信は以下に記載しております。

結論から言いますと、「無事郵送交換に応じて貰えました」
最初は、秋葉原か最寄りのヨドバシまで持ち込んでもらい、
その場で商品交換という説明をされたのですが、最寄りの
ヨドバシですら片道2時間かかると説明をしましたところ、
一度上司と相談してもらえ、その後の回答で宅配業者さんが
ブラックを配送するので、その際にシルバーを宅配業者に
箱ごと渡してもらうという対応をしてもらいました。
明日、宅配業者が自宅に来るそうなので今日一日は我慢ですが、
余計な出費をすることなく済んだので一安心です。

今年の秋モデルでは、パナソニックはLX1の後継機種が
出ないという話がカメラ販売業界で流れているそうなので、
とりあえずはLX1を使い倒して元を取ろうと思います！


＞カルロスゴンさん
　コメントありがとうございました。
　初めて秋葉原のヨドバシに行ったので、驚きました。
　記念に八階のレストラン街で食事をしたり楽しめました。
　製品陳列も多種多様で、見ているだけで時間を忘れますね！

　本当は地元のキタムラで購入したかったのですが、ネット通販も
　店頭販売分もブラックは在庫切れで、シルバーのみでした。
　たまたま東京に出る機会があったので、今がチャンスと判断し、
　この価格で納得して買いました。
　ヨドバシ梅田の価格が羨ましいですが、さすがに関西までは
　行けませんので、これくらいが妥当かな…なんて思います。

＞あんぱらさん
　アドバイスありがとうございました。
　今回は、電話した時は事実のみを伝えて「自分が…」等の
　考えは伝えずに相手の判断に任せました。最初は、最寄りの
　ヨドバシまでお持ち下さいと言われたのですが、最寄りの
　ヨドバシも片道2時間かかる旨を伝えると、上司と相談されて
　上記のように対応してもらえました。
　今回は、小さなショップではなく大手だったのでこのように
　対応してもらえたのかも知れないと考えております。
　電話対応の方も親切丁寧な方で気持ちよくやり取りが出来ました。

書込番号：5258996

[あんぱら]

よかったですね。
さすがに、回収して確認後に交換となると思っていたのですが、先に送ってくれるとは。すごい。
　販売店のミスなのでそこまでしてくれたのでしょう。
　大きな販売店は、メーカーに対してある程度の無理は利くのでしょうね。　先の同僚の事例も初期不良にねじ込んで?在庫から出してくれたのだと思います。

書込番号：5259051

[狼鬼]

＞あんぱらさん
　今回はヨドバシさんの懐の深さを知ることが出来ました。
　明日には届くそうなので楽しみに待っています。
　LX2日本版が発売になるまで、ガンガン使い倒します（笑）
　今回は、色々とありがとうございました！

書込番号：5260529