『ＸＰでの不具合発生』のクチコミ掲示板

このカメラの画像をＵＳＢで取り込む場合に
不具合が多発しております。
最悪の場合、ＯＳの再インストールやＨＤＤの破損もあるとか
カシオ製品が特殊なデバイスとして認識されてしまう事が原因だそうです。
こちらも電源を切っての強制終了でした＞＜；
最初は訳が分からずＰＣを修理に出してやっと解決です。
どうりで、安かった訳ですね・・・
デジカメとパソコンは切っても切れない関係！製品化の前に
きっちり検証してから出荷してほしいものです。
もう二度と安くてもリコーは買いません。

書込番号：3490748

落ち着いてくれないと、何を言いたいんだか？

書込番号：3490806

すみません、要するにＵＳＢ接続では画像が取り込めないと言う事です。
ＰＣがフリーズしてしまったりして再起動もできず、コンセントを
抜くかバッテリーを取り外さないといけなくなる場合もあるので
ＨＤＤを傷めるらしいです。
ＸＰのプロフェッショナルが入ったパソコンなんですか、
他の３台のパソコンも画像の取り込みはできませんでした。
他のメーカーのデジカメでは問題なく使えます。
（ニコン、カシオ、キャノン、コニカミノルタ等）色々試して
ＰＣやＯＳには異常がなくリコーのデジカメに問題がある事が
わかりました。　もうすぐリコールになるのかな？

書込番号：3490853

[かっぱ巻]

カシオ製品と併用した場合に不具合が多発するということなのでしょうか？

＞このカメラ（Caplio R1）
＞カシオ製品が特殊なデバイスとして認識されてしまう事が原因だそうです。

書込番号：3490967

[バンツ]

なんでもない人のほうが多いと思うよ、
今までそういう報告無かったし俺も問題ないし、

問題はあなたの使用するパソコンに共通するから何かあなたが他に使わなくちゃいけない共通するアプリが競合してるんだろね、

ところでWindowsは月一でクリーンインストール（リカバリ含む）してる？

書込番号：3490971

[ｕｉｒｏｕ]

論点がずれてるんじゃ無いですか？多分デジカメを買い足すたびにバンドルソフトをインストールしていったのでソフトがぶつかってるんじゃ無いでしょうか？デジカメを複数台使い分けるときはマルチタイプのカードリーダーをつけて、同じ目的のソフトは一種類で管理すれば良いはずです。Ｒ１およびバンドルソフトに問題があるというより、たまたま後からインストールしたというだけでしょ。検証たって世に出回ってるすべてのソフトとの相性検査なんか出来るわけ無いんだから、そんなことで腹をたてたりリコールだの騒ぐよりもＰＣまわりの整備されたらいかがですか？

書込番号：3490972

リコーの特殊性の問題
ＵＳＢ周りの設計が他メーカーと違っているとの事です
他のメーカーはＸＰに合わせていちいちドライバーを入れなくても
画像が取り込めるようになっていますが（ＰＣがカメラやスキャナ
を認識してくれる）
リコー製品はいちいち専用のＣＤロムからドライバをインストール
する必要がありますね。
これでは、出張先にもデジカメと共にＣＤロムをもって行き
相手先のＰＣにインストールさせてもらう必要があります。
もしくはカードリーダー持参。
マイクロソフトがＯＳに標準装備してくれれば別ですがね＾＾
他の一流メーカーでは考えられない事ですね　!(^^)!
ＵＳＢの使いかってに関してはＷｉｎ９５に逆戻りした感じです。
カードリーダーにしても画像を消去して再度撮影し、ＰＣに取り込むと
ファイル名が同じ番号だと上書きされる危険もありますしね。
ＸＰが主流を占めている現在、他社のように自動認識できるように
ならないのが残念でしたね。
次期製品からの改良を望みます。
それ以外では、３万円でお釣りが来ることを考えればまぁ・・・ですが

書込番号：3491041

[srapneel]

別にリコーのデジカメだからマスストレージクラス(PCにつなぐとドライブとして認識され、特別なドライバ、ソフトを必要としない)に対応していないわけではなく、CaplioR1が対応していないだけのことです。
　たとえばCaplioR330というカメラはリコー製品でもマスストレージ対応ですし、他社のカメラでも、同一メーカー内で機種によって対応しているものも対応していないものもあります。

　私もデジカメはマスストレージクラス対応のものが使いやすい(ちなみにCaplioR330はマスストレージ対応ですが一括転送=PCつなげばほうっておいてもすべての画像を転送する、といった機能を使うにはソフトをインストールします）とは思いますが、「リコー製品はいちいち専用のＣＤロムからドライバをインストールする必要がありますね。」というのは事実と異なるでしょうし、「不具合」「リコール」という言葉を用いるのは適切ではないのではないでしょうか。

　マスストレージ対応かどうかはカタログ、サイトでも見極めにくいものがありますし、こうじkouji1234さんのおっしゃるように出先で使うなど汎用性の部分の使い勝手に影響しますので「CaplioR1を購入したら**で不便でした」という情報としては有意義だと思いますが。

書込番号：3491220

[ｕｉｒｏｕ]

ＰＣがハングアップしたくらいで修理に出す人は初めて見ました。強制的に電源落とすとＨＤの損傷だのＯＳ再インストールだのっていうのは修理屋さんに聞くまでもなく常識でしょ。マスストレージ対応かどうかなんて買う前にわかる情報だし、不都合があると全部メーカーのせいにするのはどうかと思います。

書込番号：3491269

[IR92]

緊急時コンセントを抜くくらいなら、電源ボタンの長押し。
それに対応してなければ、コンセント抜きしかないかな？

カードリーダーを使ったほうがいいみたいですね。
きっとソフトがぶつかっているから、
一度ＯＳをクリーンインストールし、似たようなソフトをいくつも入れないことですね。

書込番号：3491518

srapneelさん丁寧な解説ありがとうございます。
Ｒ−１がマスストレージクラスに対応していない事はカタログ
からはわかりませんでした。
ＸＰのインストール時にもデジタルカメラやスキャナなどとの
親和性がうたわれており、このような不具合（私にとっては）
初めての事です。　ＸＰ以前のスキャナでもＵＳＢにつなぐだけで
利用できます。（エプソン製）
この点は一般的なユーザーには不親切だと思いますね。
カタログ等にも注意書きとして大きく表示すべきだと考えます。
もっとも、マスストレージクラスに対応する為にはマイクロソフト
にもいくらかのパテントを払う必要が生じリコーの低価格と言う
特徴が失われるのかも知れませんが。。。
いろんな意味で初心者向きでない事がわかりました。

書込番号：3491817

[かっぱ巻]

マスストレージクラスに対応していない愚痴を書かれるばかりで、私の質問には答えていただけなかったのが非常に残念です。

ぶつかっているカシオのデバイス（デジカメ？）の内容が具体的になれば、そのような愚痴よりも有効な情報だったのにと思います。

書込番号：3491864

[ｕｉｒｏｕ]

http://www.ricoh.co.jp/dc/caplio/r1/spec.html#03
同梱ソフトウェア　ＸＰ
3.USBドライバー　　○

マスストレージクラスに対応していないのと価格は関係ないと思います。

今回、たまたまＣＡＳＩＯデジカメ用のソフトとかちあっただけで、再現性がある物ではないと思われます。使い方に問題があったようですので初心者向きでないとか不親切だというのは不適切な発言ですね。

書込番号：3491987

ｕｉｒｏｕ　さん
＞今回、たまたまＣＡＳＩＯデジカメ用のソフトとかちあっただけで

のようですね＾＾
ただ、他のメーカーのデジカメは大丈夫でした。
リコーとカシオの相性が悪かったのかな＾＾
どうも回答ありがとうございました。
今はニコンの２４ｍｍ広角レンズ装備のカメラが気になりますが
マスト・・・をチェックしてから考えますね。

書込番号：3492834