『「サッカー写真の横縞」 ＲＩＣＯＨの回答』のクチコミ掲示板

[ゴリリ]

書込みNo.[4952569]で「サッカー写真の横縞」の発生について報告させていただきましたが、RICOHのサポートより回答がありました。

RICOHの見解は、ブルーミング現象というデジカメ特有の現象とのこと。ただ今回のは縞が強すぎるのでカメラの不具合が考えられ、交換という事になりました。ひとまず、よかった！

交換の場合、販売した店で行うのかなと思っていたのですが、新品を直接自宅に送ってくれるんですね。こういうサポート窓口を利用するのは初めてなんで、ちょっと驚きです。

また、買ったときに貼った液晶ガードが無駄になるので、セコク聞いてみたところ、それも付けてくれるそうです。よかった×２！！

こういうサポートだと、「RICOHさんとはうまく付き合っていけそう」と思ってしまいます。単純ですね。
あとは、交換後に再発しないことを祈るばかりです。

あと、「R3」の書込みでとても似ているのを見つけました。
SSC フローライトさん の書き込みで、
「[4943035] 横縞出てしまいました^^;」というののサンプル画像です。
5ページ目の　”アンテナ鉄塔の写真”の横縞が、今回の「サッカー写真の横縞」とそっくりです。画面の中央部に出る位置もそっくり。R3から出る現象なんですねというのが見た感じの感想です。
交換してもらってほぼ発生しないそうです。よかったですね。

書込番号：4962163

[HakDs]

リコーさんのサポートはとても親切丁寧ですね。
私もR1vがちょっと調子が悪くかったのですが、色まで変えてサポートの窓口で新品交換してもらえました(^^;

営業窓口（サポート）と技術の連携も強いようで、話がスムーズなのも良かったです。こじんまりした事業部だから、かも知れませんね(^^;　故障箇所を伝えるメールにはもちろん、そこに書き添えた要望事項にもきちんと回答してもらえ、対応に感謝して送ったお礼メールにも暖かいお返事を頂きました。

その点、Canonの場合は不具合にはもちろんちゃんと対応してもらえますが、要望に関しては、お客様のご意見は各部署に伝え、次の製品に生かします！みたいな教科書通のお決まりの回答が帰ってくるだけなのでなんか冷たいです(^^;　さすが大企業(笑)

それぞれのやり方があり、ユーザーにとってどちらが良いかは分かりませんが、個人的にはリコーの対応はとても好きですねぇ。

書込番号：4962590

[PASSA]

リコーのサポートは評判良いですね。
症状が重い人は交換してもらえるからお得かも ???

ブルーミングですか・・・、ちょっと違うように思うんですけどねえ。
私の（約1/500の確率で出る）はどれも光の強弱は全く関係ないんですよ。
この前、頭上で電線が木と擦れてショートしてる音がしてたんで撮ってみたら、
暗くて明暗が無いのに、等倍にして判る程度ですが再現出来たんです。
まあ何にせよ解決して良かったですね。

書込番号：4962627

[SSC フローライト]

こんにちは。
お呼びいただいたようなので出現します(^_^;)

交換後の個体で同じ位置から撮影してみました。
時間帯や｢春霞｣がかかった空など撮影条件はほぼ同じです。
太陽は私の右斜め後ろの位置にあります。
ファームのバージョンは1.28です。

結果としてこの条件では横縞は発生してしまいました。
http://album.nikon-image.com/nk/NK_AlbumPage.asp?key=460581&un=83464
6ページ目のアンテナ塔の写真です。

最大望遠から少しずつワイド側にズームしてゆくと
120mm相当あたりから縞は見えなくなります。

個人的な感想として、R3はワイド28mmからのズームに
利点を感じて購入したのであまり望遠側での撮影は
しないと思いますので、｢まぁいっか〜」状態です。

R3購入時にキタムラでいただいた｢プリント無料券」で
あさま号と梅の写真をプリントしてみましたが
はがきサイズならキャノンのPRO1と比べても遜色ありません。
発色とAWBが私の好みなので、使い続けていくつもりです。

R4を見てきましたが、ブラックボディの質感がいいですね！
R3だとシルバーの部分がガンメタリックみたいに着色？
されていて精悍さが増しています(^^)

書込番号：4965594

[ゴリリ]

ご登場ありがとうございます。SSC フローライトさん！

＞結果としてこの条件では横縞は発生してしまいました。

そうですか。完全とまではいかないんですね。

「サッカーの写真」は、生徒が写っているので、UPできないのですが、同様の現象を再現できたので、以下に入れました。
（サッカーの方が少し強いですが。）

http://album.nikon-image.com/nk/NK_AlbumPage.asp?un=126692&key=805075&m=0

5枚入ってます。
やはり望遠200mmで、スポーツモードの時、顕著ですね。
通常モードでも、よく見ると若干発生しているようです。

私は、PCに取り込んで見ているのですが、縞の幅などはウィンドウの表示サイズで変化しますね。表示の解像度との干渉縞という感じに見えます。

気持ちとしては、交換で直ることを期待してますが。。。
（サポートでは在庫切れだそうで、１Wくらいかかるそうです。売れてるという事？）

そうそう、上の「ケラレ」も発生してましたので、画像入れておきましたよ。

書込番号：4967364

[SSC フローライト]

ゴリリさん こんばんは(^^)

マンションに見事な(？)縞模様！
でも、まったく縞が出ていないのもありますね。

私は通常撮影モードでISOは64か100固定。
彩度とシャープネスをプラスにしております。

手ぶれ補正機能が原因かと思い、
OFFにして撮ってみましたが、やはり縞は出てしまいます。

＞買ったときに貼った液晶ガードが無駄になるので、
＞セコク聞いてみたところ、それも付けてくれるそうです。

同じです(^^♪　私もダメもとで購入店でその話をしたら
｢お付けします」と快諾してくれました！

昨日、R4が512MBのSD付で32,800円か34,800円(←忘れた〜)で
販売されていました。R3を焦って買ってしまったかな？

なにはともあれメーカーで交換してくれるとのことなので
縞の出ない個体を選別して送ってきてくれるかもしれませんね！

交換後の個体のお話も聞かせてくださいね。
では、では〜。

書込番号：4967500

[PASSA]

SSC フローライトさんが他の個体でも再現できるということは興味深いですね。
今のところ原因が光の状態と関連付けて解釈されてるようです（ブルーミング）。
私の上の記述は電磁波との関連を示唆しているんです。
もし違う時間帯に通り掛かる機会が有りましたら、また撮ってみて頂けませんか？
２枚とも左のアンテナ塔を中心に発生してるように見えるんですが・・・
私の擦り剥がれた電線は昨晩行ってみたら既に修理されておりました。

書込番号：4967833

[LUCARIO]

この件、私のR3でも発生している事もあり、興味深く拝見して
いました。

CCDのブルーミングについては下記に解説が載っていますが、
これを読むとますますブルーミング説は「？」な気がしますね。
http://www.anfoworld.com/Recordings.html

むしろ、その下に書いてあるインターライントランスファー型CCDの
撮像・転送原理の方が今回の現象に関係していそうに思えます。

なにせ、画像によっては全面に渡って、きっちり4ライン周期で
明暗が繰り返される（明・明・暗・暗…の繰り返しになる）わけ
ですから。

上のHPにある図では、水平方向の出力アンプがまさにV1〜V4と
4つに分かれていますが、仮にこれらが何かの条件で作動にバラ
付きが出る(例えば、V1, V2の増幅値が高く、V3, V4が引く等)
としたら、見事にシマシマ発生〜、ということになりそうですね。

＃まぁ、このあたりの特性も含めて「これがウチのCCDの限界です」
＃と言われちゃうと身もフタもないんですが(^^;;;

書込番号：4968446

[SSC フローライト]

PASSAさん、こんばんは
お呼びいただいたようなので再び出現します(^^)

今朝、撮影してきました。
横縞がしっかり出ております。
オンラインアルバム７ページ目です。
http://album.nikon-image.com/nk/NK_AlbumPage.asp?key=460581&un=83464

前回の撮影時は太陽は斜め右後ろ。
今回は右斜め前です。
光源の位置から考えてブルーミングとは
症状が違うと考えております。
強い光源が画面内にあるのではなく
かつ、むしろ暗部のほうに横縞が出ているからです。

ブルーミングは太陽や強い発光体を画面内に配置した場合
縦方向に出ることが多いと思います。

同じ位置からの撮影でほぼ太陽を背にして撮影したのが
R0010464です。こちらもしっかり縞が出ております。

このポイントはデジカメ購入時にしばしば試し撮りする
場所でして、キャノン・ニコン・コニミノなどで以前試写
しましたがいずれも横縞は出ませんでしたので電磁波の影響は
低いものと思われます。

個人的かつあくまで私見でしかも勘ですが、
CCDノイズがいくつかの要素条件が揃った時に何らかの原因で
パターン化して横縞を生成するような気がします。

LUCARIOさん
＞＃まぁ、このあたりの特性も含めて
＞「これがウチのCCDの限界です」
言われちゃいそうですね〜^^;

書込番号：4970327

[PASSA]

SSC フローライトさん、アンコールにお応え頂き有難うございました。
その場所なら何時でも症状を再現できるんですね、心強いと言うか・・・
そうですかー、アンテナからの電波は関係無さそうですか・・・、残念。

実は私も再現できるんですよ。しかも場所に関係なく（これって特技？）
サンプルを撮ってきました。私のケースではISO感度は考慮してません。
前にも書きましたが、共通してるのはテレ端で撮ってるってことだけです。

http://photo.www.infoseek.co.jp/AlbumPage.asp?m=0&key=1544165&un=106946
LUCARIOさんが入院体験をご報告頂けるものと思います。楽しみですね。

書込番号：4971643

[SSC フローライト]

こんばんは(^^)

PASSAさん、画像拝見しました。
縞がくっきり出てますね^^;

passa06_04_03_21 は黒い部分の全てではなく
被写体(鉢植え)の周辺だけ縞が出てますね。

私の塔の写真も良く見ると被写体(塔)の周囲の縞が目立ち
被写体から離れた部分は目立たなくなります。

passa06_04_04_03は意外な結果ですね。
白くて明るい鉢に縞が出ているのに
画面上のほう約3分の一は暗部があるにもかかわらず
縞が発生していませんね。
この例を見ると、必ずしも｢暗部ノイズが縞状になる｣
という法則ではないようですね。

ノイズの影響ではなく｢画像処理エンジン」の悪戯なのでしょうか？

LUCARIOさんの結果が待ち遠しいですね。
メーカーによる調整で改善されるか否か。

リコーさん、期待してますよ〜。

書込番号：4972829

[PASSA]

誰も他人のノイズ画像なんぞ拝みたくはないでしょうが、私が掲載したのは
入射光量/反射光量には関係無いということを示したかっただけなんです。
私的には、高画素化に伴う必要悪のようなものだと思いますね。
次期モデルではノイズ補正、歪曲収差補正を積極的に掛けてくると思いますが、
その時点で、このトラブルがノウハウとして生きてくることでしょう。
R3/R4は色んな意味で限界まで突き詰めた作りです。つまり余裕が無いんですね。
過当競争を生き延びるのは大変ですから、短期利潤をあげ続けるためにモデルの
寿命内で熟成するってことが難しい時世になりました。

書込番号：4973146