『私のは故障？』のクチコミ掲示板

[42nd street]

２ヶ月前にＷ５０購入しました。
普段は日中しか使わないので気づかなかったのですが、先日、蛍光灯のついた室内での撮影時に気づきました。高感度モードではＩＳＯがあがらなくても十分撮影できる明るさでしたが、AUTOモードで同一のもの（１ｍ先の人物）を同一条件（距離も背景も同じような条件）で撮影すると写真がまったく異なります。このことは何度でも再現性があります。

具体的な症状は
�@フラッシュを使ったにもかかわらず、1ｍ先の人物（決して白い服ではない）がおぼろげに輪郭がわかる程度で真っ黒な写真である。フラッシュはちゃんと光っていたにもかかわらずです。人物の顔わからず。
�A白飛びして背景と人物の差がわからないくらい真っ白である。人物の顔わからず。
�Bちゃんとした写真が取れる。
の3通りです。露出の調整をと言うレベルでなく、暗い写真は露出を上げてとっても暗く、明るすぎる写真は露出を最低にしても真っ白です。この症状はしばらく�@が続いたあと�Bになったり、�Bが�Aになったり、最初からいいときもあったり、構図も条件も設定もまったく同じなのに、なんどもなんども撮らないとちょうどいい写真が取れないこともあります。
日中のフラッシュなし写真、高感度写真は問題ありません。しかし、日中でもフラッシュを使うとこのようになることがわかりました。（日中では接写のときになります。しかし、圧倒的に周りが暗いときの方がこのような症状は多い）
感度の故障でしょうかそれとも、このカメラの特徴でしょうか。日中の写真は大変いいので悩ましく、困っています。海外に転居したため修理が必要かどうかの確認も大変なのです。ご使用の方、このような症状はありませんか？ご教授いただければ幸いに存じます。

書込番号：6037549

[ペン好き好き]

内容的に露出不良と思われます。
サポートセンターに相談した方が良いと思います。

書込番号：6038168

[42nd street]

なるほど.......。やはりそうですか。初期不良でしょうね。ソニーのサポートセンターへ一度電話かけましたが、なかなかつながらず、海外からの国際電話なので料金もかかるし、待ちきれず、諦めた経緯があります。
ご示唆ありがとうございました。誰かに、「故障」と言ってもらえないとなかなか、修理するか新たに購入するか、踏ん切りがつきませんでした。昼間の写りはとてもきれいで良かったのに、残念です。

書込番号：6039454

[RAV4papa]

こんにちは。
私も同様の症状、しかも海外（アメリカの東側）在住者です。

ソニーのサポセンに故障の通知をしたところ、対象機で撮影した写真を送ってくれとの事で白飛びと真っ黒の写真を送りました。
その後、故障だとの返事が来ました。
修理はアメリカと日本国内（実家）の往復送料は自己負担で、そこからはソニー負担で回収してくれるとの事です。
ちなみに、まだ発送していないので修理費用は判りません。
一連のソニー製CCD不具合に該当するのか気になりますが、保証が切れて1週間後の故障なので、ソニータイマーってあるんだなぁと実感しました。

42nd streetさんも日本で対応可能な方がいらっしゃるようでしたら修理可能だと思います。

書込番号：7227553

[RAV4papa]

日本に送るのも手間でしたので、自分で修理してみました。
（半分以上は興味本位でしたが。）
原因はストロボユニットの故障でした。
当初サポートセンターの回答を信じてCCDを替えてみましたが、改善されなかったのでダメ元でストロボユニットを交換したら正常に戻りました。

今はストロボユニット欠品でレンズがスタックしているW50があります。
今後、ジャンクパーツで再生させるつもりです。
結構簡単に分解できますが、分解は自己責任でお願いしますね。
（感電注意です！）

書込番号：7977961

[42nd street]

ご示唆ありがとうございます。
米国東海岸在住とは、奇遇ですね。私もです。
私はカメラはど素人なので自分で直す気も起こらず、かといって対応の悪いカスタマーセンターにお願いする気も起こりませんでした。そこで結局、新しいのを買ってしまいました。今まで、パソコン、ビデオ、テレビ、プロジェクター、ビデオカメラ、デジカメすべてソニー製でしたが、某マンハッタンのソニースタイルの対応も気に入らず、結局デジカメはフジ製を買ってしまいました。
RAV４papaさんはすごいですね。自分で修理できるとは....。

書込番号：7978527