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- 登録日：2007年12月20日
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D03HWのページがないためこちらで質問します。
D03HWを新にねんで購入しました。
はじめは順調に接続できていました。
本日から接続できません。
接続ボタンがクリックできなくなりました。
これは製品認識していないのでしょうか？
書込番号：7975150
0点
PCがモデムより後発ならPC側のOSの設定が対応していないので認識しないことは有り得ます。
その場合はPCメーカーのサポートに電話するとレジストリの場所や書き換え方を丁寧に教えてくれると思います。
本体を変えていないのに接続できなくなったらモデムのハードウェアの故障ではないですか。
私の場合はノートパソコンを買い換えたときNECのモデムが認識できずにパソコンメーカーに電話してプリインストールされたOSには対応していないサ＾ドパーティのハードウェアのデバイスもある、と言うことを知りました。
書込番号：8000093
0点
お気楽３原則さん
ありがとうございます。
サポートセンターに連絡してみましたところ、
「何の異常かわからないので、インストールしなおしてみてください。」と言われました。
プログラムを再インストールすると使えました。
書込番号：8013398
0点
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