『助けてください！！！ＤＶＤに書き込みができません（泣）』のクチコミ掲示板

[Hulagirl]

お分かりになる方がいらっしゃいましたら是非
教えていただきたいと思います。

年末日立のPrius購入した際、MovieWriter4の
ソフトがついていました。
それでTVで録画したものをこのソフトを使って
CMカット（手動でカット）やチャプターを作成して
いざDVD-Rを挿入し書き込みするも（書き込み容量には
問題なし）タスクの進行状況などがでて途中までは
作動したのですが、いきなり「変更時に問題が
生じました」（4104)というアイコンがでてその先には
進めません。何度やっても同じ現象が起きて
しまいます。
マニュアルにはそのような問題が生じた際の対処法が
かいてないし、サポート電話は平日しかやってないので
どうしていいものか大変困っております。
どうかどうかお分かりになる方是非教えてくださいませ。
よろしくお願い致します。

書込番号：4733759

[霰]

「ビデオの複数カット」機能を利用してCMカット作業をされたものと思います。ULEADホームページの「ユーザーサポート」でMovieWriter4のアップデートデータが公開されていますが、その説明によりますと、変更点として、
『一部の環境において、「ビデオの複数カット」機能を利用すると、オーサリング中にエラーが発生する問題を修正。』
とあります。生じた問題がここに書かれていることに該当することであれば、データをインストールすれば改善する可能性があります。

しかしこのデータはパッケージ版専用とのことです。Prius付属のソフトは"MovieWriter4 for HITACHI"だと思われますので、対応していません。ULEADのページにも「ハードウェア付属版にはインストールを行わないでください。」と書かれています。

ソフト上の問題であれば"MovieWriter4 for HITACHI"のアップデートデータもいずれ出ると思われますので、それまで待つしかないかもしれません。ULEADとHITACHIのPriusのページをチェックしておくことをおすすめします。

書込番号：4735779

[Hulagirl]

霰さんアドバイスありがとうございました。
ULEADホームページは以前みたことがあるのですが
該当するものではなかったので諦めました。
CMカットに問題あるのでしょうか・・・。
日立の電話サポートに連絡しても、ULEADのソフト
のため、そちらに問い合わせしてといわれたので
回答聞けませんでした。

ちなみに、一度録画して編集したものを
どのファイルに入れておきますか？
Dドライブの中で問題ありませんよね？

HDDで録画したものをPCにコピーして
それを編集して書き込むことはできたんですけど・・・

DVD-Rとの相性っていうのもあるんでしょうか？
（メーカー）

書込番号：4737386

[霰]

「TVで録画」と「HDDで録画」のちがいは何ですか？　どちらかは「家電のHDDレコーダーで録画」ということですか？
いずれにしても、データの保存場所はPC本体であれば特に問題はないと思いますが。

DVD-Rメディアに問題がある場合、例えばディスクが粗悪品である場合は、「作業は最後まで完了するけれど、書き込んだディスクを再生しようとすると映像が乱れるなどしてうまくいかない」という状況になると思われます。

書き込みに成功した方法があるのでしたら、それにならうのがよいのではないでしょうか。

書込番号：4740796

[キリゾー＆モッコロ]

確か私も一度だけ経験したことがありますが、デフラグ（最適化）をやったら治りました。「ＤＶＤを制作する時、デフラグをすると殆ど失敗せずに出来ますよ！」という書き込みを見たことがあり、それからは定期的にデフラグをやっています。
ご存知だと思いますが、パソコンを起動した時に「Ｆ８」をずっと押しているとセーフモードに入る画面になると思いますので、セーフモードでデフラグをやってみるといいと思います。

書込番号：4745494

[Hulagirl]

色々とアドバイスありがとうございました。
デフラグは以前もやりましたが、またやってみました。
そしたらCドライブの中で最適化できないファイルがいくつか
あったのですがそれが原因なのでしょうか？
最適化できないものはどうしたらいいのかわからず
そのままなんですが、Cドライブの容量少ないみたいなので
どれか削除しなきゃいけなさそうですね。

めげずにまたトライしてみます！

書込番号：4751730

[キリゾー＆モッコロ]

私も、どうしても焼きたい画像があって、何度か失敗したことがありますが（「変更時に問題が生じました」というエラーも出ました）、デフラグをやるようになってからは失敗は無くなりました。
もし、デフラグをやる時には必ずセーフモードでやって下さいね。ってご存知だったらごめんなさい。通常の場合だと、いくつか最適化できないのが残ってしまう場合があります。残ったものがあっても何度かやっていると全部最適化されると思いますので、頑張って下さいね。
あと、ＲＷで一度焼いてからコピーすると、メディアの無駄が無くなりますヨ。

書込番号：4752137

[Hulagirl]

キリゾー＆モッコロさん、デフラグの件ありがとうございました。
昨日量販店にいって色々ときいてきたのですが特にそれが
原因で書き込みができないわけじゃないと・・・
あとデフラグは月１回程度で十分だからあまりやらないように
注意されました。（雑誌にもかいてあった・・・・）

PCに録画したものを編集して書き込みする以外は
普通に作動するんですけどね・・・。
（ディスクのコピーとか圧縮など）

平日電話できないのでとりあえずネットから
メールしてみようかと思っています。

他のソフト取り付けたほうがいいかな？
でもソフト代もばかになりませんよね。
このソフト、とりあえず売れてるみたいだし・・・。

書込番号：4773535

[キリゾー＆モッコロ]

Hulagirl様

お役に立てなかったようでごめんなさい。私の場合、他のソフトを含めて、デフラグで治ったので、幸いしたのかもしれません。

もしかしたらのお話ですが、オマケのソフトを使っているようですが、オマケのソフトって欠陥が多いので、それが問題なのかもしれませんね。霰さんが書かれたその通りなのかもしれません。

思い切って正規版を買ってみるのもいいかと思います。

書込番号：4778479

[Hulagirl]

霰さん 、キリゾー＆モッコロさん、こんばんは。
その後の報告をさせていただきます。

平日朝から頑張ってユーリードに電話してみたのですが
ずっと話中。もう諦めてメールにしました。
回答は早かったのですが、
ありきたりの答えなんです。
「周辺機器ははずしてください」
「似たようなソフトがあればアンインストールしてください」
それに対して返事したら
「新しいＤＶＤ−Ｒをいれてみてください、書き込みできる
と思います」
でした。
そんなのいわれなくても何度も違うＤＶＤ入れて試してみました。
それでもできないから聞いてるのに・・・。

おまけのソフトってしょぼいんじゃ全然意味ないですよね。
なんのためについてるの？っていいたくなります。
メールじゃ全然話が先にいかなくていらつきます。

最近は、書き込みの際データが起動するんですが
最後の最後に「ターゲットメディアに問題が生じました。
メディアを変更するかもう一度やってみてください」
なんです。
でも同じように再トライしたって同じようにとまるのは
わかりきっています。
なんか疲れてきました・・・・・。
新しいソフト買うのしゃくだけどその方法しか
ないのでしょうか？
その際、違う会社のにしたほうがいいでしょうかね？
ＭＷ４の正規品買って、同じような症状でたら？？と思うと
ちょっと考えちゃいますね。

書込番号：4829485

[キリゾー＆モッコロ]

Hulagirlさん

思ったのですが、最後の手段として体験版で試しては如何でしょうか？それなら「正規版を買って損した〜！」という心配も少なくなるような気がします。
別スレでも書いたのですが、メディアカイト社から「Movie Writer 2」が格安に出ているので、それをお試しになってからグレードアップするのもいいかと思います。

私は社員ではありませんので、営業でも何でもありませんけど、私もいろいろと苦労したことがあり、その気持ちがよく分かるんですよ。大切な画像がＤＶＤに残せるといいですね。

書込番号：4830639

[プリウス３号]

私も日立Priusユーザー(DS73M)です。

付属していたのは「MovieWriter3.5」でしたが、
年末にULEADにこのアップデートプログラムが公開されていたため、説明どおりインストールして「4」にしたのです。

ところがこれ以降、Priusで録画したテレビ番組をこのソフトを使ってDVD作成のためにカット編集(マークイン・マークアウト)すると、必ず「変換時に問題が発生しました(4101)」とのエラー表示が出るようになりました。

ULEADにメールで問い合わせたところ、回答は「GOPの波状が起きている可能性があります。これは１５コマ毎（約０．５秒）に一回のタイミングで音声と画像のタイミングを取っているものです。このタイミングを取っている信号の箇所を削除してしまうと、書き込みができないことがごくまれにあります。対策としましては、カットしたタイミング少しずらしてみると、改善することがあります。」とのことでした。

しかし、その後何種類かのテレビ番組で様々にカットする部分を変えて実験してみたのですが、カットの場所、タイミングにかかわらず、私のパソコンではカットすると全てこのエラーが出るのです。逆に全くカットしないとエラーは出ません。

アップデート前の3.5の時はこんな現象なかったと記憶しているのですが、もしかしてMovieWriter4と日立Prius(或いはテレビ録画ソフトのNaviStatation)との相性の問題とかあるのでしょうか。

書込番号：4888863

[キリゾー＆モッコロ]

＞プリウス３号さん

相性の問題はあるかもしれませんね。
私は自作のＰＣを使っていますが、以前、バッファローのキャプチャー機器を使っていたのですが、チャプター編集時のジョグダイヤルが全く使えず、いちいちデジタル表示の部分をクリックして使っておりました。
ちょっと前に、I-O DATAのキャプチャー機器に変えたのですが、ジョグダイヤルがサクサク動いて、以前のような面倒は無くなりました。
キャプチャー機器なのか、録画ソフトなのか分かりませんが、相性の問題はあるかもしれません。
みなさんは、全部一体型のＰＣを使っていると思いますが、キャプチャー機器を変えてみると、動きが良くなるのかもしれませんね。

書込番号：4895167

[Hulagirl]

あまり詳しくはないのですが、やっぱり「相性」なので
しょうか？でもそれでは納得いかないのが現状で
今、私もユーリードとはメールでやりとりをしています。
こちらの対策案として、正規品をインストールしてみて
それで起動したら付属のソフトは欠陥になるのではないか？と。
でその正規品を貸してもらえないか（遠まわしにいったけど
本当は欲しい）とメールしました。
購入してから一度も書き込みができないので
困り果ててるとも・・・・。
HPには「５営業日までには返事する」と書いてあったのに
まるまる１週間以上なにも音沙汰がないまま・・・・
その間２度ほどメールしたらやっと返事が。
「大変お待たせいたしておりますが、まだ検証結果が出ておりません。わかり次第ご連絡いたしますので、もう少しお待ちください。」でした。
体験版をインストールしようとしたけど、付属ソフトが
あるため、そっちをアンインストールしないとだめなんですね。
ただひたすら先方からの返事を待つばかりです。

プリウス３号さんと同じ現象みたいですね。
せっかく途中までいい感じで進行していると思ってても
最終的に「問題が生じました」になるとそれまでの時間を
返せ！っていいたいです。

カットせずに一度やってみようかな？
と思います。

書込番号：4897530

[りーまん2]

Uleadなんかからささっと手を引いてこっちに乗り換えたほうが幸せですよ。

http://www.pegasys-inc.com/ja/product/tda20.html

体験版もあるし。

書込番号：4897730

[プリウス３号]

散発的な書き込みで申し訳ありませんが、その後の情報です。

エラーが発生しているMovieWriterＶ４をアンインストールし、セットアップＣＤからＶ３．５を再インストールしました。

その上で、エラーが発生しているものと全く同じテレビ番組データを利用して、Ｖ４を使用したときとほぼ同じ手順でカット→チャプター編集を行ってＤＶＤに書き込み実験をしてみたところ、全く何の問題もなく書き込みできました。
（アップデート前は普通にできていたのですから当然ですが）

ULEADにはこの点を含めて現在メールにて質問中です。

Hulagirlさん
セットアップＣＤがあれば付属ソフトは簡単に元通りに戻せますから、体験版等も試してみてはいかがでしょうか。

書込番号：4913549

[Hulagirl]

アドバイスいただきました皆様、色々とありがとうございました。

ユーリードへ再三メールでコンタクトした結果、以下のような
内容の答えが返ってきました。

日立様のハードウェア添付版
「ＤＶＤ　ＭｏｖｉｅＷｒｉｔｅｒ」でカット編集を行うと
変換時にエラーがでる現象ですが
こちらにつきましては
他のユーザー様からもご報告を頂きました。
その為、弊社開発部と日立様にて只今検証を行っております。
現状、こちらにつきましてのアップデートプログラムは
ございません。
お客様にはご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
検証結果が出次第、ご報告及びアップデートプログラム等にて
改善に対応させて頂きますのでもう暫くお待ちください」

もうこのソフトでは書き込み諦めて、他のソフトで
書き込みだけしております。

時間かかりそうだし・・・。

皆様ありがとうございました。

書込番号：4968090

[プリウス３号]

日立のサポートページにこの件についてのエラー回避のためのアップデートが出ましたね。
ただ、私は元々３．５だったのですが、ULEADのMovieWriter4のアップデートページにも書かれているとおり、これを適用するとメニューの選択肢が極端に少なくなるし、また何かあっても困るので、当分３．５のまま様子見にします。

書込番号：4975402