『デバイスをインストール中にエラー』のクチコミ掲示板

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質問があります。WinXPのProfessionalを使っています。
HDH-U250Sの電源をAUTOかONにしてをUSBに差し込むと
｢新しいハードウェアの検索ウィザードの開始｣という画面が出て
｢ソフトウェアを自動的にインストールする｣を選ぶと
｢検索しています。しばらくお待ちください…」となりその後
U250Sの電源ランプが点灯して普通に使えるようになるのですが
画面の方は｢このハードウェアをインストールできません｣
｢インストール中に問題がありました:USB大容量記憶装置デバイス
デバイスをインストール中にエラーが発生しました。指定された
ファイルが見つかりません。」

というメッセージが表示されて

｢新しいハードウェアの検索ウィザードの開始｣がまた始まるのですが
これはUSBに差し込むたびにこの作業をしなければならないのでしょうか？使う分には問題ないようですが、毎回使えるようになるまで
結構時間が掛かります。

初歩的な質問かもしれませんがお答えよろしくお願いします。

書込番号：4346839

[rav4_hiro]

コントロールパネル＞システム＞ハードウェア＞デバイスマネージャーの項目でエラーしてる部分ありませんか？
　　　　　　★---rav4_hiro

書込番号：4346926

[て２くん]

正常にパソコンに認識していないからそのような作業が必要です。また、正常に認識出来ていないために使えない可能性があります。

そもそも、１度正常に認識すれば、次回から、差し込むとほぼすぐに自動的に認識して利用できるようになります。

書込番号：4346957

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>>rav4_hiroさん
返信ありがとうございます。
デバイスマネージャーではUSBコントローラーの項目の
USB大容量記憶装置デバイスの所にビックリマーク！が付いています。
でクリックするとデバイスの状態の所に下記の様なメッセージが

「このデバイスのドライバがインストールされていません。 (コード 28)
このデバイスのドライバを再インストールするには、[ドライバの再インストール] をクリックしてください。」

[ドライバの再インストール]を押しても最初と同じような状態になります。

>>て２くん
そうですよね普通そうなると思ってました。
私も初めての経験です。風邪お大事にしてくださいね。

書込番号：4347037

[rav4_hiro]

>USB大容量記憶装置デバイス
この項目を削除してＰＣを再起動してみましょう。
　　　　　　　　★---rav4_hiro

書込番号：4347046

[+81]

>>rav4_hiroさん

削除後に再起動しトライしてみましたが
やっぱりダメでした…。どうしたら良いでしょうか？

書込番号：4347072

[かっぱ巻]

USBのホスト（PC）側はどのようになっているのでしょうか？

PCI増設やPCカードでの増設ではないですか？
PC本体についている端子だとしたら本体のメーカー名や型番は何ですか？

それらに新しいUSBドライバが提供されていたりしませんか？

書込番号：4347316

[て２くん]

削除しても解決しない場合は、メーカに問い合わせをしなければいけない可能性がありますね・・・

普通だとそのまま挿すだけで認識しますので・・・
ただ、自作のもので、HDDのジャンパーが適切でなければ認識しない場合がありました。　ただメーカ製のためにその可能性は少ないですので・・・　逆にそうであっても、分解とか言われる可能性があるのであけない方がいいですので。

もう１台PCがあるなら、そのPCではどうですか？

書込番号：4347565