フロントドアの上部にある突起部分が一つ折れてしまいました。
そのためドアがたまに取れてしまうようになったのですが、このような場合も3年保証は有効なのでしょうか?
無償で交換出来るのか、ご存じの方教えて下さい。
書込番号:8618148
0点
通常の使用での破損であれば、対応
してもらえると思いますが、ぶつける
等の物理的な物であれば難しいのでは。
折れているということですので、
物理的なのか自然なのかの判断は
難しいと思いますが、自分で破損
させていないのであれば、その旨
交渉してみては。
書込番号:8618194
0点
>このような場合も3年保証は有効なのでしょうか?
これは販売店かメーカーに聞くしかないですよ。
対応は販売店によってまちまちですし、壊れた状況
も判らないですしね。
先ずは販売店に電話かメールでしょうね。
書込番号:8618195
0点
http://www.links.co.jp/antec_showroom/parts.html#p180
もし3年保証が駄目でも2000円?(ダブルヒンジ式フロントドア)
書込番号:8618224
0点
皆さん書き込みありがとうございます。
問い合わせてみたところ、納品書の画像をメールにて送れば部品を送ってもらえるとのことです。
交換後の古い部品はこちらで処理すればいいとかで・・・。
どこぞの家電量販店の保証の様なものではない、Antecの太っ腹ぶりに驚きました。
これ以後もAntec製品を使っていきたいです。
書込番号:8622777
0点
>納品書の画像をメールにて送れば部品を送ってもらえるとのことです。
ケース空にして送るの大変って思っていたけど凄く良い対応ですねー(o^〜^o)
書込番号:8622812
0点
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