電源がよく落ちるのですが・・・

Question

会社でTSUKUMOのBTOのPCを十数台購入したのですが、そのほとんどが作業中にいきなり電源が落ちてしまいます（全く落ちないPCもあります‥数は少ないですが）。
頻度としては、全く落ちない日も“たまーに”はあるのですが、酷いときには5～6回／日も落ちます。

電源ユニットを調べたところこの製品だったのですが、他の皆さんはこのような現象が起きたことはありますか？

かっぱ巻 · Answer

部屋に50台！かなり大規模な会社ですね。今回のけりがついたら、保守契約のあるリース契約を考えてください。購買部門が価格につられたのかもしれませんが、規模からすればあまりにもずさんな機種選定と購入方法です。購買部門全員が責任を取って給料なしでもいいぐらいの失態でしょう。

あも · Answer

KZHさんこんばんわPCの詳しい内容がわかりませんので、原因が電源ユニットなのか他に原因があるのかを探ることは出来ませんし、電源ユニットに原因が有る場合もあると思いますけど、ほかにメモリや電源容量の不足なども考えられますので、詳しいPCスペックをお書きください。

Birdeagle · Answer

コレにつまれてる電源が微妙な電圧変化に耐えられないのかもしれませんね別の部屋なりUPSなりなんでもいいので電圧が安定する環境を作って試してみれば分かるでしょう内部じゃなくて部屋（コンセント）の問題のように思えますｗ普通のPCでもタコ足にすると不安定になりますからね

素人の浅はかさ · Answer

こんにちは、KZHさん。>会社でTSUKUMOのBTOのPCを十数台購入したのですが・・・何か大変ですね、まるでモグラ叩きみたいですね。ところで、電源が落ちた後は、自動で復帰するのでしょうか、それとも、PCのスイッチを押しての再起動ですか。または、しばらくしないと、スイッチを押しても駄目とか。（エラーメッセージなどはありますか。）>電源ユニット：Topower製 TAO-480MPVR（定格出力480W、Max 570W / 静音設計 / チタンコーディング / BLK）http://www.tsukumo.co.jp/bto/help/dengen.html>フォームファクタ ATX 12V ver.1.3 電源規格が古いですね、今時のC2DのVcoreの変化に付いてこれないのかな？>とりあえず、本日から数日間はUPSを介して電源供給を図ろうと考えております。続報をお待ちしております。解決します様に。

chu-neko · Answer

以前、友人のパソコンで同じような症状が見られましたので参考までに(電源ユニットは別物です)。
友人は一年ほど前にBTOパソコンを購入しましたが、しばらくして以下のような状況でパソコンが使用中に突然落ちるようになったそうです。

・パソコンに振動が与えられた時。
・DVDドライブの開閉ボタンを押した時。
・ソフトウェアの起動時。
・たまに通常使用時。

しかもパソコンが落ちる頻度は日に日に増して行き、一日の中に数度この現象が起こるようになったため対策を施したそうです。

・外部からの電源供給の見直し(改善なし)
・DVDドライブを変更(改善なし)
・電源ユニットの交換(改善)

どうやら電源ユニットに問題があったようです。私が古いユニットを分解してみたところ、内部のコンデンサが破裂していて、茶色の粉状の物質が噴き出していました。ちなみに破損したコンデンサは風通しの悪い部分に位置していました。
コンデンサがつぶれてしまったために、急負荷時の電力がカバーできずCPU電圧下降等を引き起こし、強制シャットダウンとなったのかもしれません。
いずれにせよ、他の方のご指摘どおり電力供給の問題の可能性が強いように思われます。
現在の電源ユニットを取り外し、他の種類の電源ユニットを取り付けて症状が改善するかを確認してみることをお勧めします。また、余裕があれば電源ユニット内部をチェックしてみてはいかがでしょうか。
解決の手助けとなれればと思います。

うな茂 · Answer

KZHさん、おはようございます。メモリがPC-6400（センチュリーマイクロhynix製チップ 512MB*2）であること以外はKZHさんとまったく同じ構成のパソコンを今年5月に購入しました。私のパソコンは、特に電源に問題はありませんでした。ただし、PCケースと電源の騒音が気になったので購入当初の構成で使用していたのは１週間くらいで、先にPCケースを交換し、その1週間後に電源を交換しました。つまり、私が言えるのは２週間くらいは問題なくこの電源を使用できたということだけで、その後についてはNo Dataです。PCケースと電源を、それぞれAntec SoloとAntec NeoHE430に交換して前記パソコンを使用していましたが、先日、インテルマザーのLAN関連箇所が逝った（と思われる）のでマザーをGA-G33M-DS2Rに交換し、残りは上記の構成のままの使用を試みました。すると、パソコンが起動せずに困り、価格コムで質問し、平_さんに電源を交換するようアドバイスをいただき、TAO-480MPVRを使うことになりました。久しぶりにこの電源（TAO）を使ってみたところ、パソコンの起動に成功しました（電源冷却用のファンがうるさいのは昔のままですが）。ということで、私の電源は現在、何ら異常はありません。使用状況は、普通の家庭用コンセントに、タコ足でモニタ、モデム、扇風機などいろいろ差し込んでいます。この電源（TAO)とGA-G33M-DS2Rを用いて420*8=3.36GHzにOCした際には、数分ネットをしただけで画面がフリーズしました（ただし、落ちることはありませんでした）。おそらくCPUやチップセットの冷却が不十分だったためと思われます。400*8=3.20GHzでは2-3時間ぐらいネットをしたところで画面がフリーズしました。380*8=3.04GHzのOCではネットをしていても何ら問題ありません。参考になりましたら幸いです。

いちごほしいかも・・・ · Answer

仕様からみたら過大な電源ですね。物によっちゃもっとずっと小さくても大丈夫に見えます。
この構成ならベアボーンに通常乗ってるような物なので、個人的には電源次第ですが、200-250WでもGOサイン出しますね。

安全率見込んでも350W程度ある、新しい電源なら十分間に合う物ですね。

かいとうまん · Answer

以前、雑誌に書いてあったのですが、パソコン電源の場合外国製がほとんどで１１０Ｖ用電源のため、負荷が大きい時９０Ｖとかに電圧降下すると、対応出来ない場合があるそうです。

一度電気屋さんに配線ケーブルを太いものに変更するなど、相談してみてはいかがでしょうか？

ＵＰＳは、少し高価になりますが、１００Ｖを常に作るタイプにしないと、意味無いです。
http://www.omron.co.jp/ped-j/product/ups/bn50-75xs/bn50-75xs.htm
AC100V入力で115V出力が可能
　 AC115仕様の機器のバックアップにも使用できます。

■ ラインインタラクティブ方式、正弦波出力

tkrn · Answer

UPSかましても落ちるようであれば、KZHさん側に落ち度はなさそうですね。となると、BTOを売ったTSUKUMO側に問題ありですね。数も数ですし業務の支障や、原因の特定に費やした時間と労力を考えると、初期不良として交換を強く訴えた方がいいと思います。今後のTSUKUMO側の対応もここで公表してください。

高がPC然れどPC · Answer

ＫＺＨ様私も昨年１１月に｢eXcomputer Aero B31J-6430E(電源:TAO-480MPVR)｣を購入し同様の現象(突然電源が落ち再起動する)に悩まされていましたが、当掲示板でヒントを得て、省電力関連の設定を無効にしてみた所、以降現象が発生しなくなりましたので、ご参考までにその内容等を記載させて頂きます。＜省電力関連の設定＞①BIOSの設定(AMI BIOSの場合) 　Advanced→CPU Configuration　・Enhanced C1 Control=Disabled　・Intel(R) SpeedStep Technology=Disabled②Wiondowsの設定　スタート→設定→コントロールパネル→電源オプション　・電源設定=常にオンなお、設定変更後の経過期間は１週間程度(合計２０時間程度使用)ですが以前の状況(酷い時は１時間に３回位電源が落ちる)からすると驚異的に安定しているように思えます。＜PC(eXcomputer Aero B31J-6430E)の現状構成＞POWER:Tao Enterprise TAO-480MPVRMB:Asus P5LD2-VM R2.0CPU:Intel Core 2 Duo E6400MEMORY:Century Micro PC5300 DDR-2 SDRAM3GB(1GB×2 512MB×2)OPTD1:Plextor PX-810SAOPTD2:Plextor PX-760SAHDD1:Western Digital WD2500JS 250GBHDD2:Western Digital WD2500KS 250GBVIDEO:Asus EN7600GS SILENT/HTD/256MBIOS:AMI V13.03OS:Microsoft Windows XP SP2(Dual Boot)素人の浅はかさ様へご記載頂いた「～、今時のC2DのVcoreの変化に付いてこれないのかな？」と当方のPCで比較的電源が落ちない時の状況(CPU負荷があまり変動していない時)⇒Vcoreの電圧変動が少ない時)から、もしやと思いC1EやEIST等を無効にした所大変良い結果が得られました。本当にありがとうございました。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
TAO-480MPVR	12	2007/09/18 19:31:47
電源がよく落ちるのですが・・・	20	2007/10/16 21:12:50
静音性には期待しないでください	6	2007/08/19 20:27:13

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