『リモコン』のクチコミ掲示板

[phirosco]

別売りのリモコンRCB-165ですが、乱暴に使うこともなかったのに、わずか数ヶ月でボタン部分の突起が凹んだままになりました。メーカーに問い合わせた所、「修理は出来ません。買い替えになります。」と明るく言われました。はっきり言って、酷い対応です。チャチなリモコンなのに５０００円もする上、申し訳けなさそうに話さないメーカーの対応に憤慨です。今後、一生、クラリオンの製品は購入しません。

書込番号：4742535

[number0014KO]

> メーカーに問い合わせた所、「修理は出来ません。買い替えになります。」と明るく言われました。
どこのメーカーでも、リモコンの修理はしません。
ナビ・オーディオに付属しているリモコンが保証期間内に故障した場合でも新品交換になります。

書込番号：4746900

[phirosco]

そうなんですか、有難うございます。しかし、取説には”修理時の為に本書を保管して下さい。”と記載されております。又、修理は良いにしても「保証期間内でしたら交換しますが？」のひとこともない。つまり不良品を購入した場合であっても、買い替えを促す。と私は判断させて頂きます。まあ、このシリーズのリモコンを所有している方は御存知と思いますが、カロッツェリア等に比べてあまりのチャチ過ぎです。今回の購入は大失敗しました。

書込番号：4771281