『なんかおかしいぞ〜 初期不良っぽいです』のクチコミ掲示板

[NAKAAAA]

画面が緑になった...

この度このカメラを購入しました！　約１週間利用してみて気が付いたことが多々あり。

★色合いが変？
　晴れた日に外の景色を撮影してみたのですが、なんとなく赤みがかっているような
　色合いです。他のビデオカメラやデジカメではそんな発色はなかったのですが...。

★メニューの表示がおかしい
　普段利用のテレビのアスペクト比が4:3なので、このカメラの設定を各種4:3にしてます。
　メニューやインフォ等操作していると4:3から16:9になったり、また戻ったり...。
　ソフトバグ的な動きをします。

★動作不能になる
　ごく稀に何かのボタン操作（突然なので覚えてません！）をしていると画面が黒くなり
　何もできなくなります。蓋を閉じて電源を落とし再起動すると正常に戻りますが...。

★動作不能になる２
　ボタン操作をしていたら画面が急に緑色のみになりました。モニターに映る映像は
　カメラが撮影しているものを映し出しているので、赤色と青色が表示できなくなった
　感じです。ちなみにこの状態で各種ボタン操作は不可でしたので蓋を閉じて電源を
　落としました。
　ちなみに携帯カメラでその状態を撮ったので貼った画像を参照してください！

という訳で不具合がいっぱいの状態です。もう少し様子をみたらメーカーに問い合わせして
見る予定です。

書込番号：8374167

[ronpa64]

私も半年ほど使用していますが「赤み」が強いという印象はありますね。
特に部屋の白い壁等「赤み」が強調されるように思われます。
屋外での撮影はそれほど気にはなりませんが・・・・

それにしても他の不具合状態は明らかに初期不良でしょうね。
販売店に交換してもらってはいかがでしょうか？

書込番号：8374935

[NAKAAAA]

ronpa64さんのも赤いのですね。参考になります。

ちなみにメーカーに電話したところ「送ってくれ」との事でした。
修理(?)結果がわかりましたらまたココにレポいたします。

書込番号：8402571

[NAKAAAA]

このほどメーカーからカメラが戻ってきました。結果から申し上げますと
交換となりました。
ちなみに大手電気店からメーカーに出して戻ってくるまで14営業日ほど
かかりました。正直「対応遅いなぁ」という感じはしてます。
症状的には初期不良系なのでサッサと交換してほしいと思いますので。

戻ってきたカメラは今のところフリーズ等は起きてません。

撮影した画像の色合いが赤っぽいのは相変わらずなので「仕様」の
ようです。

メニューのアスペクト比が4:3になったり16:9になったりするのも相変わらず
なので「仕様」のようです。


今回久々にビクター製品を買ったのですが
「ビクターって私と価値観が合わないのかな」
とちょっと思いました。ううむ

書込番号：8588180

[暗弱狭小画素化反対ですが]

初期不良の場合、普通に流通している現行品でしたら「販売店で交換」してもらったほうがいいと思います。

メーカーとしては販売店に嫌な情報を与えたくないケースもあるかと思いますが、客にとっては「時間をかけて調査した後で交換」は非常に迷惑ですので、販売店の判断で交換あるいは返品（＝返金）してもらうほうが良いかと思います(^^;

書込番号：8588403