『録りためていたものが消えました』のクチコミ掲示板

TSモード以外(XPモード)で録画していたものが、消えてしまいました。録画モードでハードディスク容量を確認してみると、消える前と後では変化が無いようなので、完全にデータが削除されたわけではなく、ディスクナビゲーションに表示されなくなってしまっただけのようです。しかし再生できなくなってしまったことには変わりはない。後でゆっくり見ようと録りためていたものなので、非常に悲しいです。日立のサービスにも聞いてみましたが、リセットしてそれでもだめだったら、ハードディスクを初期化することを勧めると...。それじゃ、TSで録ったものも消えちゃうじゃないか！
サービスでもこのような事例は今まで無いとのこと。どなたか、同じような事例で復帰した方はいませんでしょうか。
そもそも、一度初期不良で交換し、それでも、下の書き込みにあるような不具合は解消せず、あきらめていましたが、さすがに今回ばかりはきれました。
録ったものは、さっさと見るか、DVDに早めに移した方が良さそうです。

書込番号：3584007

TSモード以外で録画するなら他機でしたほうが良いのでは？
本機はハイビジョン録画に限定しましょう。
NTSC録画では、安定した他機がたくさんあります。

書込番号：3585343

物理的にも経済的にも、DVDレコを２台持つ余裕は無いもので.....
これの前は、スゴ録を持ってましたが友人に売ってしまいました。今ではちょっと後悔してます。
しかし、デジタル放送のアプコンものまでTSでバンバン録ってたら、400GBでも足りないのでは？ディスク容量が半分を切ってしまうと、ドキドキしてくる性格なものですから。

書込番号：3586145

[ソースかつ]

＞TSモード以外で録画するなら他機でしたほうが良いのでは？
本機はハイビジョン録画に限定しましょう。

せっかくの有用な情報にこんな書き込みをするのはどうかな？と思いました。
メーカー側を茶化すつもりならもっと良い言い方があるでしょう。
日立はダウンコンバート録画でもちゃんとＤＶＤレコーダーとして機能すると謳っているのですよ。

この機種が不安定なのは百も承知ですが、シャープと日立の他に選択肢が無いのですから、みなさんの不具合情報などはこれから買おうとしてる人には為になりますし、メーカーへの戒めにもなるのです。

書込番号：3586292

> TSモード以外(XPモード)で録画していたものが、消えてしまいました

それＴＳモードで、ありました。
番組名は録画されていない感じですね。
その後、普通に録画ボタンを押しても、録画されない状態に陥りました。

とりあえず、リセットで直りましたが、またすぐ発生。

まだ、サービスへは連絡してませんが、どう言ってやろうかと考え中です。

書込番号：3586567

購入して初回の予約録画で同様な症状が起きました。

予約録画終了後、電源を入れたらチャンネル切り替え以外のリモコン操作、本体のボタン操作を受け付けなくなりました（操作を受信しているＢＥＥＰ音はなるのですが）。
しかたなく、電源を抜いてリセットをして復帰はしましたが、ナビゲーションからは録画された内容は無くなってしまいました。

ファームを最新のものにしてないので、ファームをアップしてからも同様の症状がでたら、メーカーにクレームを言おうと思っています。（予約録画中に電源を入れるとＤ端子に映像出力しない不具合にもみまわれてましたが、こちらはファームのアップで直るようなので、しばらく様子を見ようと思ってます。）

書込番号：3586832

この木なんの木、気になる木　さん

> ファームを最新のものにしてないので、ファームをアップしてからも同様の症状がでたら、

私、ファームをアップしてますが、前述の症状に加えてフリーズに近い状態に陥りました。

先ほど、また録画ができなくなりました。
単純に録画ボタンをおしても、すぐに録画がキャンセルされてしまいます。
それを１度すると、様々な操作を受け付けてくれなくなります。

今回はリセットで回復せず、ＨＤＤ初期化でやっと症状がおさまりました。

さて、日立にどう言おうか。

→日立の担当開発部署の方、ここ見てるでしょ？
　早くなんとかしてくださいよ。

書込番号：3587063

カタログには録画した番組は２週間で自動消去されると書いてあります。
保存したい場合はＤＶＤに保存するようにと書いてありますが？

書込番号：3591810

[sharon]

木曜日に見てきました　さん

>カタログには録画した番組は２週間で自動消去されると書いてあります。
これはマニュアル「操作編」P48下にある「お知らせ」の事でしょうか？

この2週間というのは「ミルカモ予約」に限った期限なので、今回の事例ではどうでしょう？
TSモードも関係なく、「番組保存」をしていない全てを期限が来れば消去してしまう機能なので
だるま太子　さんの録画方法が不明な状態では判断が出来ないです。

単純に交換品も初期不良機種だったような気もしますが・・・。

皆さんの書き込みを見ていると、かなり機種毎の品質差が大きい製品ですね。
DT-DR20000を思い出してしまいました。

書込番号：3593679

＞カタログには録画した番組は２週間で自動消去されると書いてあります。

私の場合、録画して１週間以内のXPモードのものが消去されていました。録画予約も、ミルカモ予約ではなく、番組表からの予約です。

ファームのアップデートも自動ダウンロードに設定しているため、その時点の最新のものに更新されていました。これはサービスの人に、カード情報を聞かれて確認をしてもらったので確かだと思います。まさか、ファームのアップデートが原因なんてことは無いんでしょうけど。

しかし、１ヶ月使い込んで、その間に何回かファームのアップがあって、初めて現れてくる不具合って、初期不良とかという類のものなんですかね。機器に致命的な欠陥あるのならば、XPモードだけ削除されるなんて恣意的な不具合は起こらないんじゃないかというのは素人考えですかね。まあそれだけデジタル家電は複雑怪奇なものということで。

書込番号：3596102

日立の方に確認しました。

初期のファームにバグがあり番組録画や削除を繰り返すと、ＨＤＤの管理情報がおかしくなって、上記の症状が起きるそうです。

最新のファームで修正されているそうですが、ファームのアップ後、ＨＤＤのフォーマットをしたほうが良いそうです。（初期化すると録画内容は消えてしまいますが）

ファームが最新かの確認は、便利メニューからカード情報を選択して、左下に表示されるコードが以下のようになっていれば最新（１２／７現在）だそうです。

6213_1917／XXXX_XXXX
　XXXX_4917
(XXXXは製品による）

デジタル放送を受信できない環境で使用されている方は、日立のサービスに相談されるのがよいかと思います。既知のバグのようですので、対応は割と速やかでした。

書込番号：3596559

[タマタマちゃん]

ものすごく不可解なのですが。私の場合、接続しているテレビは2年6月前に買ったパイオニアのプラズマPDP-503HDです。DV-DH400TからはD端子でテレビに画像をおくるようにせっとしてあります。つまり一方的にDV-DH400Tの信号をPDP-503HDに送るように接続してあります。Ilinc等の双方向の接続は一切してありません。にもかかわらず正常に録画ができません、というか正確にはテレビをつけていればちゃんと録画できるのですがテレビの電源を切っている時は録画されないのです。これって全く意味がありません。困っています。どなたか助けてください。ファームウェアも最新版になっていますし、HDDのフォーマットも試みました。

書込番号：4186890

[Sharon]

タマタマちゃん　さん

新しい質問をこんなに古い処に書いては誰も気付きませんよ。。。
新しく記事を立てるべきでしたね。

本題ですが
写らないのはDH400Tの衛星放送でしょうか？
因みにアンテナ線の接続方法はどのような順序？

上記なら、アンテナへの「コンバータ電源」がプラズマ側から供給されている状態であり
プラズマの電源が入っていないと受信出来ない、つまりDH400Tでは録画不可能という状況では
ないでしょうか。

DH400Tの「コンバータ電源供給」の確認、マニュアル「操作編」P102
及びデジタル放送（2,150MHz）に対応した全端子通電形の分配器の確認ですね。

https://www.satellite.co.jp/splitter.html

書込番号：4187283

[タマタマちゃん]

ありがとうございました。ご指摘の通りでありました。これで全面解決しました。それにしてもアンテナ電源に考えが及ばないとは。。。。。

書込番号：4187896