『番組覧が受信できません』のクチコミ掲示板

[てるてる坊主てる坊主]

CATV加入者です。
設置後、いつまでたっても番組覧を受信せず
「地上デジタルの番組覧はBSデジタルからしか受信できません」（うろ覚え）と
エラーメッセージが出ます

パナのサポートセンターに電話すると
CATVでは番組覧の受信はできません
BSのパラボナアンテナが必要です
手動か、Gコードで録画予約してください
と言われました

なんか納得いかないです。
CATV（ケーブルウエスト）でデジタル放送の視聴をしています。

明日、CATVのサポートセンターに問い合わせてみますが
何かよい方法をご存知の方があれば
教えてください

よろしくお願いします

書込番号：5332597

[口耳の学]

書かれてませんが、たぶんこの方法は何か理由があってダメなのでしょうけど。

BSアンテナを設置しては？

書込番号：5332653

[はらっぱ１]

口耳の学さんも書かれているように、BSアンテナを設置するしかありません。

うちは、DVDレコーダではありませんが、集合住宅（CATVの無料放送のみ）で、番組表を表示したくて、ベランダにBSアンテナを設置しました。
たいした手間ではなかったですヨ。

書込番号：5332700

[いちおくえん]

私もＣＡＴＶ加入者です。てるてる坊主てる坊主さん同様、ＢＳアンテナは設置していません。

地上アナログの番組表はＢＳデジタルから取得するメッセージが出て表示されませんが、地上デジタルの番組表はＧガイドで取得できています。

Ｇガイドの設定と、番組表を地上Ｄへ切り換えをしたら、地デジの番組だけは表示されるようになりました。

書込番号：5332779

[teru14]

取扱書をよく読んでますか？

>設置後、いつまでたっても番組覧を受信せず
>「地上デジタルの番組覧はBSデジタルからしか受信できません」（うろ覚え）と
>エラーメッセージが出ます。

「うろ覚え」が悪いと思います。よく確認して下さい。
いちおくえんさんが投稿している通り、ＢＳデジタルから受信するのは、地上デジタルの番組表でなく、地上アナログ番組表です。

ＣＡＴＶでしたら、パススルー対応していればそのまま受信できるはずです。

書込番号：5333791

[てるてる坊主てる坊主]

みなさん、早速のご指導ありがとうございました。
参考にさせていただきます。


いちおくえんさん＞
>Ｇガイドの設定と、番組表を地上Ｄへ切り換えをしたら、地デジの
>番組だけは表示されるようになりました。

とのことですが、Gガイドの設定が見当たりません。
番組表も地上A、BS、CS1、CS2しかありませんでした。
何か設定を間違えていますでしょうか？



いちおくえんさんのアドバイスを踏まえてパナソニックの
サポートセンターに再度問い合わせました
今度の方は
「CATVの番組覧を使って録画することができる
設定はCATVに聞いてください」と
との事でした。

ちなみにDIGAのかんたん設定で「地上アナログ」のチャンネルは
オートスキャンで受信できたのですが
「地上デジタル」のチャンネルが受信できませんでした
この事も何か影響しているのでしょうか？

重ねての質問になりますが、ご存知の方おられましたら
ご指導ください
よろしくお願いします

書込番号：5335246

[いちおくえん]

Ｇガイドの設定方法は取説の準備編Ｐ２８〜　載っていますが、普通は簡単設定でうまく設定できれば、自動で設定しているはずなので、特に設定する必要はないと思います。

ただし、地上デジタルが受信できていないのなら、多分、番組表も出てこないと思います。

まずは、地デジが受信できるようにすることが先だと思います。
ＣＡＴＶがパススルーに対応していないと地デジが受信できないので、その辺を確認してみてください。
バススルーに対応していない時は、どうすればいいのか分からないので、自分で調べるか、誰か分かる人の返事を待ってください。

ちなみに私の場合は、簡単設定で地デジも受信できたし、番組表も地上Ａ、地上Ｄ、ＢＳ、ＣＳ１、ＣＳ２　となっています。

書込番号：5335695

[いちおくえん]

少し調べてみましたが、ケーブルウエストは地上デジタルもＢＳデジタルも対応しているみたいなので、ひょっとしてアンテナ線の接続が間違っていませんか。

本体裏面左端に、地上デジタル用のアンテナ入力端子があるので、そこにアンテナ線が接続されていないと地デジは受信できません。

ＣＡＴＶの場合、接続が普通のアンテナ接続と異なるので、取説の準備編Ｐ１６をもう一度確認してください。

書込番号：5335830