『HDDでの再生時に映像・音声が一瞬途切れます』のクチコミ掲示板

[SYOHWA]

９月６日に購入しました。
ビエラ37LZ85とHDMI接続で使用しています。
２．３日前からなんですが、HDDに録画した番組を再生する時に、一瞬ですが映像と音声ともに途切れることがあります。ほんの一瞬で、１秒くらいだと思うんですが。
巻き戻して、同じ所を再生するとその現象は起こりません。
今のところ、３番組くらい連続で起きています。（地デジ・BSデジタル番組ともに現象がおきています。録画モードはDRです。気のせいか再生開始後１０分以内のところ現象がおこるような気がします）
録画したものは、見たら消しているので、HDDの残量自体は85時間くらいで推移しているんですが・・・
S-VHSからの買い換えで、レコーダーの使用自体が初めてなのですが、こうしたことってよくあることなのでしょうか？よろしくお願いします。

書込番号：8388872

[エンヤこらどっこいしょ]

正常な現象ではないと思います。ただ、再現性がないようですので、ソフト上のトラブルの様に思います。
一度、リセットをされてみてはどうでしょうか？（たぶん電源ボタンの長押し）

それでも発生する様でしたら、販売店かサポセンに問い合わせた方が良いと思います。

書込番号：8389040

[ＳＡＬＴＢＥＡＣＨ]

こんばんは。
私はＸＷ５１ですが、一瞬映像と音声が途切れる現象あります。
再度再生するとなんでもない。
要するに録画時とソースに原因があるのではなく、再生プロセスになにか問題が発生するのかもしれません。

毎日何時間も使用していますが、発生は月に２度くらい。
他に報告が無く、私も忘れてしまう程度です。
この書き込み見て思い出しました。

今のところ支障ないので放置しております。

書込番号：8389176

[SXM10G]

私も同じような現象が出ました。
ただ、私の場合は本体表示窓にU73というエラーコードが出ましたので対策はしやすかったですが。

機種はBW800とBW830＋REGZAz2000です。
恐らくレコーダーは正常動作ですね。
考えられる原因は、HDMIケーブルかTVのHDMI端子でしょうか？

私がPanasonicのサポートに聞いた手順は、まずレコーダーとTVの電源を落とし、HDMIケーブルの抜き差しです。
これは特にTVについている端子にホコリ・汚れが付いている事が多く、接触不良から信号のやりとりが出来なくなる事があるため･･･とのことでした。
ただ、SYOHWAさんの場合はTVが新しいので当てはまらないかもしれませんね。

もう一つはTV側でHDMIケーブルを認識できない事がある。
初めて接続する際にはTVのコンセントを外し、ケーブルを繋ぎ電源を入れるのはTVから･･･というものです。
これは東芝のサポートで聞きました。
これをしてから現象は出なくなりましたので、どうやらREGZAのHDMIケーブルの認識が良くできていなかったようです。

SYOHWAさんがこのケースに当てはまるかは分かりませんが、とりあえずやってみてはいかがでしょうか？

書込番号：8389185

[SYOHWA]

みなさんありがとうございます!!
電源リセット
HDMIケーブルの接続関係
今やっている録画が終わったら、試してみたいと思います。
ありがとうございました!!

書込番号：8389290

[なすび侍]

開始から10分あたりでそのような現象ですか？
初期不良では？と思われますが
初期化でなおればいいですね

うちではそういう症状は出てません

書込番号：8393219