『再生時のモザイク状ノイズと画面左上に出る再生マークについて。』のクチコミ掲示板

[de_chu]

■再生時のモザイク状ノイズ
TV大阪の地デジ番組を録画した際、再生中頻繁にモザイク状のノイズが入り、音声も『ボツ！』というノイズが入って途切れたりします。
取説では動きの速い場合は出て当たり前のように書かれているのですが、あまりに非道い時は頻繁にノイズが出て垂直同期が乱れたりで画像が見れない瞬間があったりして困っています。
これは初期不良なのか？この機種の仕様なのでしょうか？
※パナソニックのDMR-XP11も使用していますが、この機種では同番組を録画しても全くノイズはでずクリアな再生をしています。

■画面左上に出る再生マークについて
画面の左上にポーズや再生のマークが大きく出るので、ダビングの際、元画像にかぶって目障りで困ってます。
しばらくすれば消えるのですが、画像の始まりの所から数秒間は消えないので最初のタイトルの上にカブッたりでＤＶＤへのコピーに支障をきたしています。
以前のパイオニアですと、設定機能から再生やポーズのマーク表示が出ないように出来たのですが、この機種では出来ないのでしょうか？

どなたか、解決法をご存じの方がおられましたら、ご教授お願いいたします。<(＿)>

書込番号：8485414

[万年睡眠不足王子]

＞■再生時のモザイク状ノイズ
これについてはあまりよくわかりません。
WD70のチューナーの性能？という気もします。

＞■画面左上に出る再生マークについて
説明書を見ても画面表示を出ないようにする方法の記述がないので、たぶんできないと思います。

ちなみに、この機種はシャープのOEMです。（つまり、中身はシャープだということ。）
以前のパイオニアとはまるで違うことを、あらかじめご了承ください。

書込番号：8485626

[モスキートノイズ]

＞■再生時のモザイク状ノイズ

可能性は３つでしょうか。
１．アンテナ入力レベルが低い(または高すぎる)
２．録画レートが低すぎる
３．何らかの機器不良

１．については
録画再生ではなく、WD70のチューナーで視聴していてもブロックノイズが出る場合です。
アンテナケーブル接続関係を見直す必要があります。
とりあえずXP11と接続を置き換えてみるのも手です。

２．については、
WD70のチューナーで視聴していても正常なのに、録画再生でブロックノイズが出る場合です。
パイオニアの呼称が分かりませんが、他社でHD/DR/TSと呼ばれるもので録画しても同様なら
機器の不良の可能性が高いです。

書込番号：8485989

[おしゃべり九官鳥]

de_chuさん
＞ 地デジ番組を録画した際、再生中頻繁にモザイク状のノイズが入り

一般に、アンテナからの信号（電波）の受信レベルが低かったり、ノイズが多いとデジタル放送ではモザイク状のノイズが画面に出ます。
取扱説明書を見て、受信レベルを本機および XP11 でご確認下さい。
（数字の基準はメーカー毎に異なりますので、単純比較は禁物です）
しかしながら、

＞ あまりに非道い時は頻繁にノイズが出て垂直同期が乱れたり

ということは、受信レベルが低いことを原因として発生することは有り得ません。
購入した電器店、もしくはメーカーに早めにご相談された方がよろしいかと。


＞ ダビングの際、元画像にかぶって目障りで
＞ ＤＶＤへのコピーに支障をきたしています。

地デジなどの番組を内蔵 HDD で録画し、ダビ10で内蔵 DVD ドライブを使って DVD-R にコピーするとき、DVD-R に記録された映像に再生マークが入ってしまうのですか?
それとも、本機の HDD に録画した映像を、コンポジットもしくはS端子ケーブルで外部の機器にコピーしようとしていらっしゃるのでしょうか?

書込番号：8486091

[de_chu]

万年睡眠不足王子さん。
> ちなみに、この機種はシャープのOEMです。（つまり、中身はシャープだということ。）
シャープのＯＥＭでしたか，，，　orz
結論から申し上げますと、買わなければ良かったと後悔しています。
昔からシャープの製品には初期不良等々や使い勝手や機能の悪さで泣かされ続けていて良い想いをした事がないのです。
色々とお話戴き有り難うございました。

モスキートノイズさん。
録画レートは最高画質で行っていますので、アンテナ入力レベルが高すぎる事をまずチェックしてみます。
アンテナケーブルの接続関係を見直して再トライしてみます。
有り難うございました。

おしゃべり九官鳥さん。
ブロックノイズにつきましては、アンテナ出力が高すぎるかも？と思われますので、先に戴いたアドバイス通りに接続を変えてやってみる事に致します。
それでもダメなら、メーカーに相談ですね。

> 本機の HDD に録画した映像を、コンポジットもしくはS端子ケーブルで外部の機器にコピーしようとしていらっしゃるのでしょうか?

一番よく使うのが、カメラ等で撮影された後援会等のＤＶＤをPIONEER DVR-WD70のS端子ケーブルを使って、他のＤＶＤ機器へダビングする際です。
左上に字幕がある所へ【再生マーク】の文字がカブるので、消せないと他への配布が出来ず困っているという状況です。

PIONEERは既に３台目の購入になるので次も同じだとばかり思っていましたが、中身がシャープOEMだと仕方が無いような気がして参りました。
パナソニックにすれば良かったと悔やまれてなりません。

いろいろとアドバイスを戴いて、有り難うございました。

書込番号：8486277

[de_chu]

検証結果をご報告いたします。

１．再生時のモザイク状ノイズについて。
　　アンテナ線をパナソニックとパイオニアを差し替えて同時刻、同チャネルを録画いたしました。
　　結果、パナソニックのDMR-XP11は以前同様に全く問題なく録画再生できました。
　　しかし、パイオニアでは以前と同じでモザイク＋音声にまで雑音が入る症状は改善しませんでした。

２．再生時の再生／ポーズ等のマーク表示が元画像にかぶる問題について。
　　機能的に、過去の機種のような設定変更ができませんでした。
　　表示位置はDVD再生だと右上、内蔵HDDだと左上で元画像の頭出し部分に重なって表示されました。
　　送りと受け側のレコーダーを入れ替えて使用するしかなさそうです。

・もう一つ気づいた事は、ポーズをかけると表示マークが完全に消えるまで『コマ送り』機能を受け付けないので、不便に感じました。
また、過去の機種と比較して不便に感じた点はコマ送りからポーズボタンを押すと静止したのに、DVR-WD70は逆に解除されて再生に戻ってしまい、使い勝手が悪く戸惑いました。
この点も過去の機種と比較すると使いづらく、明らかにグレードダウン(シャープ仕様？)していると言わざるを得ませんでした。

以上、ご報告でした。。

書込番号：8491160

[de_chu]

アニメだと解りやすいので、頻繁に出てくるノイズの一例をＵＰします。
時折モザイク状のノイズ以外に、１カット前のシーンと次のシーンが重なったりします。
もう一度戻して再生すると正常に出るのですが、どこで出るのかは不規則でした。
マニュアルのP-237には出ても仕様の内のように書かれていますが、要メーカー相談でしょうかね？
個人としては、使い物にならないと思うのですが，，，，　_l￣l○ lll ガクリ・・・

※　念のため、パナソニックのDMR-XP11でも同シーンを録画しましたが、モザイク状のノイズはおろか、画面の乱れも全くなく正常でした。

書込番号：8496305

[万年睡眠不足王子]

画像添付例：これはぼくのテレビです。

確認しました。
同じ番組を録画していて、XP11では出なかったことを考えると、
要相談、という気がします。

ちなみに、画像をアップされる際は、
内容欄の下の、画像ファイルっていうところの右、“画像も投稿する”をクリックして、
任意のJPEGファイルを選ぶと、
ぼくのレスのように表示されます。

書込番号：8496446

[おしゃべり九官鳥]

de_chuさん、この画面の“モザイク状”の乱れは、

●取扱説明書： 237ページ
　　故障かな？と思ったら
　　　　映像が正常に映らない
　　　　「画面に四角のノイズ（モザイク）が出る」

と言うモノではありませんね。


まず、画像圧縮について、大変おおざっぱな説明をしますね。

JPEG、MPEG2 や MPEG4/AVC（H.264）などの多くの画像圧縮アルゴリズムでは、
　　16ピクセル×16ピクセル〜4ピクセル×4ピクセルのマス
に画像を切り刻んで処理しています。（マクロブロックと言います）
四角のピースを並べたジグソーパズルだと思ってください。
　※ 標準解像度は720×480÷2なので45枚×15枚のピース
　　地デジのハイビジョンなら1440×1080÷2なので90枚×34枚のピースと思ってください。
TV の動画は1秒間に約60枚のジグソーパズルを組み立てて、時間順に表示しています。
基本の圧縮はピースごとに処理されます。
（動画圧縮では、コレに加えて、さらに圧縮率を上げるために様々な工夫がされています）


次に取扱説明書の記述の意味についてです。

動きが激しい映像等で、ビットレートが足りなくなると、1個のマクロブロックの伝送等に与えられるデータ量が少なくなり、画像のディティールが失われます。
最悪の場合、ブロック内の明るさと色の平均を取った一色で塗りつぶすことになります。
そこまで劣化しなくても、16×16のブロック内が4×4ずつ（16色塗りつぶし）ぐらいになってしまうと、
一目見て「画像の一部分（モザイクのような四角）がおかしい」となります。
これがブロックノイズです。

電波の受信レベルが低下してビットエラーが起こると、コレと同様の現象になります。
（ディティールの情報がビットエラーで欠落することによる）

ブロックノイズと呼ばれる場合、提示していただいた例のように、全く違う場所・時間の画像のピースが来るモノではありません。


発生している現象は、圧縮されたマクロブロックの情報を並べて画面にする際、各ピースの並べる場所（位置および時間）を間違えています。
放送局が送出（画像圧縮）時に位置情報をおかしくしたのか、
家庭内の受信機（TVやレコーダ）が並べ間違えたのか、ということになりますが、
DMR-XP11 では起きていないと言うことですので、受信機側の不具合ですね。
早めに購入店もしくはメーカーのサポート拠点に連絡して診てもらってください。

書込番号：8497080

[モスキートノイズ]

添付画像の上のほうに出ている横線上のブロックノイズ(的なもの)は、
受信レベルが低い時に見られる現象と似ていますが、
下のほうの別フレームの鮮明な入り込みは、明らかに異なります。

受信レベルが高すぎる場合の現象は、経験無いので分かりませんが、
おそらく機器不良だと思います。
ただ地デジでは間々聞くことなので、BS等でも確認したい気はします。

購入してから日が浅いのなら、販売店に機種交換を要求しても良いと思います。

書込番号：8497851

[de_chu]

皆様、いろいろと教えて戴きまして誠に有り難うございました。
画像の乱れは、パイオニアカスタマーセンターへ問い合わせたところ、修理対応という結果になりました。

また、画面に出るポーズや再生マークはシャープの仕様なので、設定じたいが無くて、消せないという事もわかりました。
中身のDVDドライブ以外は、筐体、操作方法、仕様、使い勝手、全てシャープそのものという感じです。

懸念されるのは、シャープは修理がものすごく遅いです。
１ケ月待ちなんていうのは当たり前なので、またクレームになりそうな予感です。

書込番号：8499709

[de_chu]

その後。
どうも、仕様のようなので修理に出しても直らない（たぶん直せない）と勝手に判断しました。

パナソニックとの比較。
チューナーの感度が良すぎるようで、画質はパナソニックより明るく奇麗な印象。
再生時に、これらがアダ？となっているような印象です。（勝手に思ってる）
録画モードをＸＰに変更すると、ブロックノイズや音の途切れが起こらないので見ちゃ消し番組専用で使用する事にいたしました。

※録画予約は番組表から拾って予約登録しても、野球延長などで時間がズレた場合、時間調整が出来ないのには参りましたが・・・（一晩中、朝までづっと録画しぱなっしで解決）
　ちなみに、パナソニックはTV電波から時間延長または繰り上げ情報を自動で取得して予約開始時間を変更する機能がついていますから撮りぱぐれは無いです。

書込番号：8516456

[万年睡眠不足王子]

そうですか…。
まあ、そのように割り切って使うのもひとつの手ですね。

ちなみに、
＞※録画予約は番組表から拾って予約登録しても、野球延長などで時間がズレた場合、時間調整が出来ないのには参りましたが・・・（一晩中、朝までづっと録画しぱなっしで解決）
↑このことなんですが、少なくとも毎週・毎日予約の際は追従しないのはシャープ機の仕様らしいです。
参考スレ：http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=7936010/
なので、シャープOEMであるこの機種も必然的に当てはまるわけですが、それゆえ個人的にはシャープ機をおススメできない理由のひとつではあります。

書込番号：8516517

[de_chu]

万年睡眠不足王子さん。
早々の、ご返信ありがとうございました。

> それゆえ個人的にはシャープ機をおススメできない理由のひとつではあります。

シャープは昔から無神経なところが多くてユーザーの使い勝手や機能等々への配慮に欠けている所が治らないので、同社製品を生涯購入する予定はなかったのですがOEMとは盲点でした。
以後、製品選びは気をつけるようにしたいです。

書込番号：8516555

[エンヤこらどっこいしょ]

ご愁傷様です。
自分は過去シャープ機とパイ機を使ったことがありますが、性格が正反対なのでパイ好きが現行パイ（中身シャープ）機を使うのは、かなりストレスが溜まると思います。

個人的な感覚では、ソニー機の方が性格が似ているのでまだ、使えると思います。パナはまた別の性格（シャープ機に近い）なので。

あと、別スレでもコメントしましたが、今回のソニー新Tタイプって、妙に「クロ」にマッチするデザインに感じました。

駄レス失礼しました。

書込番号：8516759

[おしゃべり九官鳥]

de_chuさん、ご本人が納得していらっしゃるのなら、申し上げることではないのかも知れませんが、

＞ 仕様のようなので修理に出しても直らない（たぶん直せない）と勝手に判断しました。

あのような画像の乱れが「仕様」のはずはありません。たとえ「バグ」であっても。


＞ チューナーの感度が良すぎるようで、画質はパナソニックより明るく奇麗な印象。

残念ながら、デジタル放送では、チューナーの感度と画面の明るさは無関係です。
感度が良すぎて、受信した電波の強度がチューナーの上限を超えているのであれば、確かに画像は乱れます。
取扱説明書208ページの「アンテナの信号テストをする」で、乱れてしまうチャンネルの受信強度や受信状態をご覧になって下さい。
　　【ホームメニュー】→「各種設定」→「本体設定」→「アンテナ設定」→「信号テスト−地上D」

チャンネルの選択と、チューナーの選択（表、裏録画用）は矢印キーで選んでください。

並行して DMR-XP11 の受信レベルも見ておくと良いでしょう。こちらも「99」になっているのでしょうか。

放送局の送信所のすぐそばにお住まいだとか、必要以上のブースターを設置していない限り、受信レベルオーバーで伝送エラーになることはないのですが……
もしレベルオーバーが本当に起こっているのなら、電器屋さんでアンテナ線につなぐアッテネータ（減衰器）を買えば対策可能ですよ。千円〜2千円チョットじゃないかな。
　※　ご家庭内にブースターがあるのなら、つまみをチョット回せばOKです。


＞ 再生時に、これらがアダ？となっているような印象です。（勝手に思ってる）

こちらも残念なことに、チューナーの感度と、録画した番組の再生時の画像の乱れについても無関係です。


＞ 録画モードをＸＰに変更すると、ブロックノイズや音の途切れが起こらないので

放送波の映像データ（ビットストリーム）を、そのまま何の加工もせずに記録する AUTO（HD/SD）モード（Panasonic だと DR と呼ぶ）では画像が乱れてしまい、標準解像度の XP（720×480 10Mbps）だと全く乱れが生じないのでしょうか？
ますますチューナーは無関係ですね。


是非、修理に出すことをお勧めします。

＞＞ 懸念されるのは、シャープは修理がものすごく遅いです。

今回の場合、ボード（基板）交換でおしまいでしょうから、サービス部門としては
　　(1) 現象を確認する
　　(2) 部品を手配する（在庫がなければ）
　　(3) ボード交換して動作確認する
しか、することはないんですけどねぇ。
回路を順に調べて、半田付けしたり、特定の部品を交換するというタイプの修理ではないはずですよ。

メーカー側が「仕様です」というのなら、返品して別の機種に交換してもらった方が良いと思うのですが。

書込番号：8516805

[de_chu]

おしゃべり九官鳥さん。
いろいろと、お手間を取らせてしまいまして恐縮に思います。

まず、受信電波の強度を調べてみましたら数値は８５でしたので、強過ぎるという事はないようでした。
画像は標準解像度の XP（720×480 10Mbps）だと全く乱れが生じないようです。
元の AUTO（HD/SD）モードに戻すと、音が途切れたり前のフレームがカブったりします。

> メーカー側が「仕様です」というのなら、返品して別の機種に交換してもらった方が良いと思うのですが。
そうしたかったのですが、２週間以上が経過してしまったので修理対応しかできないという結果でした。

シャープの体質と技術では、致命的な(火を噴くとか)欠陥でも無い限り、この手のファジー？なものは、修理で直せるとは到底思えませんのと、機械的に壊れてなければ映ればＯＫ(にしては高額過ぎますが)とした次第です。

過去にもＶＨＳビデオレコーダーでも似たようなケースがあって、修理→返却→再修理→返却→再々修理→(３ヶ月経過)直らず大クレーム→同社機種交換→やっと解決という数ヶ月に渡るドラブルがあって、その間使えなくて困るので他社のを購入。
シャープの新品が手元に届いた頃には、他社の方が使いやすいと解り、結局イヤになって物置に入れたまま年月が経ってしまい最後は産廃に出しました。

とりあえず、サービスセンターには一度電話はかけて見る事にします。

エンヤこらどっこいしょさん。
> ご愁傷様です。

シャープOEM製品を掴んだ私が馬鹿でした　orz

書込番号：8517796

[万年睡眠不足王子]

＞画像は標準解像度の XP（720×480 10Mbps）だと全く乱れが生じないようです。
＞元の AUTO（HD/SD）モードに戻すと、音が途切れたり前のフレームがカブったりします。

変ですねえ…。
録画モードAUTO（HD/SD）は放送をそのまま素直に録画するモードですので、
基本的には画面や音声の乱れは生じないはずなんですが…。

リアルタイムで視聴している間は問題ないんですよねえ？

＞過去にもＶＨＳビデオレコーダーでも似たようなケースがあって、修理→返却→再修理→返却→再々修理→(３ヶ月経過)直らず大クレーム→同社機種交換→やっと解決という数ヶ月に渡るドラブルがあって、その間使えなくて困るので他社のを購入。

前にも似たような経緯の方がいらっしゃったような記憶があります。
まあ、ぼくの場合はレコーダー2台使いですので1台が故障してもあんまり問題ないんですけど、1台しかお持ちでない場合はさすがに困りますね。
まして3ヶ月ですと、ぼくなら無理です（＝待てません）。

それから、将来新機種を購入予定がありましたら、ぜひお越しください。
ぼく以上に経験豊富な方もいらっしゃることですし^_^;
お待ちしております。

書込番号：8517864

[モスキートノイズ]

＞> メーカー側が「仕様です」というのなら、返品して別の機種に交換してもらった方が良いと思うのですが。
＞そうしたかったのですが、２週間以上が経過してしまったので修理対応しかできないという結果でした。

あの絵を見せれば、販売店なら交換(他機種にも)してくれる所が多いと思います。
XPとかの変換録画でなら超低品質製品ですが、HD/SD録画でなら明らかに不具合です。

書込番号：8517946

[おしゃべり九官鳥]

de_chuさん
＞ とりあえず、サービスセンターには一度電話はかけて見る事にします。

そんなこと言わず、サービスマンに出張修理をさせたらよいじゃないですか、……
と言おうとして確認したら、

●PIONEER 修理の窓口
　　出張修理サービスについて
　　　　https://www3.pioneer.co.jp/repair/DISP_repair_flow1.php
　※ ここのページの「【サービス該当機種一覧】はこちら」をクリック

なぜか DVR-WD70 が対象機種に入っていません。　(>_<)

他社は HDD を搭載した頃からみ〜んな DVD レコーダは出張修理対象だったと思ったのですが……


サービスマンに来てもらって、
　(1) 現象を確認してもらって
　(2) PIONEER では基板交換ぐらいしか修理の手段がないことを認識してもらい
　(3) 必要な部品（メインの基板だけど）の手配をしてもらい
　(4) 部品が届いたら連絡をもらい
　(5) その後、サービスステーションにレコーダを持ち込んで修理してもらう
とすれば、使えない期間は1週間もないと思ったのですが。


＞ ２週間以上が経過してしまったので修理対応しかできないという結果

メインボード交換で現象が再現したら諦めるしかないですけれど……
買ってまだ2週間余りなら、お店によっては返品交換ですよね。
というか、返品交換の相手は購入したお店であって、サービスセンター等では交換の受付は行っていません（補修部品は届くけど、商品が届くルートにないから）。


●PIONEER： 全国サービス拠点のご案内
　　　　http://pioneer.jp/support/repair/shop.html

関連会社（子会社）の社員だと良いのですが、「認定店」って何だろう？
直営のサービスステーション／センターに送るだけなんだろうか……

書込番号：8517950