『これって仕様ですか（リモコンを受付けない）』のクチコミ掲示板

[ノーブー]

質問させて下さい。

一昨日、ＲＤＺ−Ｄ５の本体電源ＳＷをＯＮした後にリモコンで操作しようとしたところ全てのキーが反応しません。
あれリモコン壊れたかなと思ったのですが本体電源ＳＷをＯＦＦにした後リモコンで電源をＯＮにしたらリモコンのキーが正常に戻りました。これって仕様ですか？
【やったこと】
　�@本体電源ＳＷをＯＮ
　�Aリモコンで録画番組の再生できず
　�Bリモコンのすべてのキーが効かない事を確認
　�C本体側で録画番組の再生はＯＫ
　�D一度、本体電源ＳＷをＯＦＦ
　�Eリモコンにて電源をＯＮ
　�Fリモコンのキー全てＯＫ

ちなみにソフトウェアバージョンは１．０３．０１０でした。

書込番号：5214186

[デジタル貧者]

仕様ではありません。
本体がバグッたか、リモコンの電池が弱って反応がおかしいか、ですね。
念のため、リセットしておきましょう。
うちでは同様の手順で問題は起きていません。

書込番号：5214591

[ノーブー]

デジタル貧者さん早速のご回答ありがとうございます。

リモコンの電池はその現象が出ている時、新品に替えても現象が改善されませんでした。
たぶん本体がバグッたのでしょうね

ちなみにソフトウェアバージョンっていつ１．０３．０１０になったのかって分かりますか？このバージョンが原因ではないですよね。
自分でも再度、同じ手順で再現性があるかテストしご報告させて頂きます。（リセット後の動作も併せてテストします）

書込番号：5214609

[デジタル貧者]

＞いつ１．０３．０１０になったのかって分かりますか？
３月初旬ですね。

＞このバージョンが原因ではないですよね。
再現性があるならこのバージョンの不具合の可能性あります。
うちでは出ていませんが。
一応これとは別に地デジの放送時間変更時における不具合が
このバージョンで出ています。
（うちで確認→メーカー検証でも確認→現在不具合解消バージョン待ち）

書込番号：5214665

[ノーブー]

デジタル貧者さんまたまた早速のご回答ありがとうございます。

そちらでは同じバージョンで同現象が発生していない所を見るとバージョンが原因ではなさそうですね

【以降は独り言です↓】
しかしバージョンアップ等のソフト変更は本来ホームページ等に修正時期、修正内容を明記しないといけない気がしますがどうでしょうかソニーさん！（家電だからと舐めていませんか）
ソニーさんの場合、発熱による火事が発生しないかぎり何も不具合は発表されないのでしょうね

書込番号：5214713

[より＠]

おじゃましますm(_ _)m
本件とは関係なくてすみませんが
デジタル貧者さんの、地デジの放送時間変更時における不具合
が気になるのですが、もしかして番組表関係でしょうか？
私のD5ですが、最近よく番組表が消えてしまう事があるもので…。
タイミング的に野球延長があった際などに多く発生しているような
気がしていましたもので、もしかして？と思いまして。
本体リセット、HDD初期化など行っても改善しませんでしたので
SONYさんに相談してみたのですが、3時間くらい電源を抜いてみて下さい
と言われ、電源を半日くらい抜いてみましたが、あっさり再現…。
現在、発生するタイミングを模索中です。

書込番号：5218836

[デジタル貧者]

より＠さん
＞もしかして番組表関係でしょうか？
違います。
地デジの放送時間変更時における不具合とは
1.録画予約
2.野球等で放送時間が変更
3.録画予約の時間前に放送があるかどうか確認
4.放送時間変更に合わせて録画
の流れで3.の確認作業で約10秒の録画がされ、
正常動作としてはその10秒の録画はすぐに消去
されるのですが、消去されずに1タイトルとして
残ってしまう、というものです。
変更した番組は問題なく録画されているので
実害はありませんが、時間変更が複数あれば
複数10秒タイトルが出来ます。

より＠さん が書かれてる「番組表が消える」というのは
私は体験したことはないですね。

書込番号：5219522

[ノーブー]

＞自分でも再度、同じ手順で再現性があるかテストしご報告させて頂きます。（リセット後の動作も併せてテストします）

土曜日再現テストを行いましたが現象はでませんでした。
リセット後も再度行いましたがこれも現象はでませんでした。
やはり、本体がバグッたのでしょうね
どうもお騒がせしました。

以上デジタル貧者さんありがとうございました。

書込番号：5222386

[より＠]

デジタル貧者さん
あ、そう言えば10秒タイトル出来上がりますね＾＾；
確かに消すのちょっと面倒ですよね。

ノーブーさん
横道にそれた書込み大変失礼致しました。
ちなみに、もう解決済のようですけど
私もノーブーさんの言われている「本体で電源ON→リモコン操作」
を昨日試してみましたが、問題なく動作しております。
もしかしてもしかすると、リモコンの一番上の切替えスイッチが
たまたま、DVD側でなくTV側になっていたとかじゃないでしょうかね。
私の勘違いかも知れませんけどm(_ _)m

書込番号：5222786

[ノーブー]

より＠さん

＞もしかしてもしかすると、リモコンの一番上の切替えスイッチが
＞たまたま、DVD側でなくTV側になっていたとかじゃないでしょうかね。

DVD側でなくTV側になっていたんじゃないかとの事ですが違うと思います。
私も一番、可能性が高いと思い何度も確認を行いました。確認内容を以下に示します。
　�@DVD/TVのSWが中途半端な位置にあるのではないかと思い、TV側に一度切替、再度DVD側に戻してもリモコンでのＤＶＤ操作はできません。
　�A次にTV側にSWを切替後リモコンでテレビの操作を確認した所、ボリュームやチャンネル操作などは正常に動作しました。（テレビはAQUOS LC-32AD5）
　�B再度DVD側に戻してもリモコンでのＤＶＤ操作はできません。
　※�@〜�Bの操作を２、３度繰り返し確認
　�C本体側で電源ＯＦＦし、リモコンで電源ＯＮで正常復帰。

ご心配頂ありがとうございました。

書込番号：5225347