『困っています。。。』のクチコミ掲示板

[summer magic]

最近購入しました。
最初のうちは大丈夫だったのですが、ここ１週間前から電源を付けようとして電源ボタンを押してもずっと表示が「WAIT」のままになり動きません。本体の電源ボタンでリセット(１０秒くらい本体の電源ボタンを押しっぱ)してやり直すと正常につきます。
もちろん電源をOFFにしていると予約録画もできていない状態です。
どのようなことが原因なのでしょうか？

書込番号：9300376

[あにじゃよ]

自分も５０３が買ってすぐそうなり、オープニング画面すら見れず、サポートセンターに電話しました。結果リセットすら出来なかったので、初期不良との事、買ったお店での代替え交換をしていただきました。
まずは、サポートセンターに聞いてみては？

書込番号：9300572

[のら猫ギン]

初期不良みたいですね。
量販店で購入されてるのでしたら、交換対応してくれる可能性が高いですから
まず最初に東芝のサポセンに電話し、サービスマンに訪問してもらって症状を確認
して頂き、購入店に初期不良品だと連絡して貰いましょう。

もしも、通販などで購入されてるのでしたら、ほぼ間違いなく初期不良対応期間
が過ぎてるため、交換対応は望みがないと思われます。

諦めて修理してもらうか、少々粘って東芝が交換してくれないか交渉
されては如何でしょうか？
いずれにしても、先延ばしにするのだけは止めたほうが良いと思いますよ。

書込番号：9300596

[ステテコ王子]

S503/303でWAIT表示のままになるのはどうやらファームウエアの不具合のようです。
最新版ファームウエアがリリースされていますので、放送波ダウンロードを待つか
インターネットに接続してあればダウンロードで更新してみてはどうでしょうか。
http://www3.toshiba.co.jp/hdd-dvd/support/RD-S503RD-S303.html

書込番号：9301285

[あにじゃよ]

ちなみに自分の初期不良は、５０３のクチコミの上から7〜8ぐらいに書いてみました。
ご参考までに

書込番号：9302444

[ozb]

先日「AMAZONで注文しました」のスレッドをたてたozbです。
その節はお騒がせいたしましたが　なんとか無事、昨日商品が届きました。
　が、しかし　接続してみると[WAIT]が点滅-点滅
メーカーに電話して症状を説明すると「修理が必要」とのこと
そこで今度はアマゾンのカスタマーセンターに電話すると
「交換商品を発送しますので　不具合のある商品を着払いで送り返してください」と。
在庫があるのですぐ送ってくれるようです。

やれやれです…　ご参考までに

書込番号：9309752

[あにじゃよ]

ozbさんは、自分と同じ症状の様ですね。
WAITが、点滅する時点がおかしいらしいこと言ってたような？
一生懸命に配線して、一回も作動しないで、また外し箱詰めするのは、悲しいものでした。
少しでも動いただけ、自分より良かったと思って、新品に替えて頂いては？

書込番号：9309950

[たかひろ１３]

僕の場合はWAITの表示のまま電源も入りません。やはり修理が必要ですか？

書込番号：9331994

[のら猫ギン]

たかひろ１３さん　

最新のファームにしてても改善されないという事でしたら
一度サポセンへ電話し、サービスマンに訪問して貰い状態を確認して貰うと良いと思います。
それで修理対応か、交換対応になるかの判断をして貰うと良いと思いますよ。

書込番号：9332055

[たかひろ１３]

わかりました。今日ソフトの更新があるようなので様子を見てみようと思います。
お返事ありがとうござました。

書込番号：9332525

[maryunger]

もしかしたらもう解決されたかもしれませんが……

私も購入後、コンセントを入れると□と「WAIT」が点滅し、
リモコンも電源ボタンも全く効かないという状態になりました。
（しかもそのまま1晩放置していましたがダメでした）
通販での購入でしたが、症状を伝え商品を取替えてもらいましたが、
やはり新しく届いた商品も同じ状態に。

色々とネットで検索したところ、
アンテナケーブルを繋いでいるとこの状態になるらしいので、
アンテナケーブルを外して電源を入れると、
初期設定の画面がテレビに表示されました。
（本体にもカウンターや時計の表示が出てきます）

どうもBSアンテナの電源供給が初期設定でONになっているのが原因みたいで、
OFFにするとアンテナケーブルを繋いでも「WAIT」が点滅する事なく
ちゃんと動作するようになりました。

ソフトウェアの更新をしてみましたが既に最新のものでしたので、
意味はないようです。
もし同じ症状が出るようでしたら試してみてください。

書込番号：9336454

[電化製品選ぶの幸せデス。]

皆様、初めまして。
初めての書き込みをさせて頂きます。

本日（日が変わったので昨夜）購入しました。
６年使ったRD-XS31がHDDから異音が発生し、
再生時にブロックノイズが出続けたので、
月曜に情報収集開始し、吟味に吟味して本機種を購入しました。

先ほど配線を終えて、電源を投入するも
□　ＷＡＩＴ
となったまま30分経過し、人生初の初期不良品が当たったかと思い
愕然としておりました。

が、こちらのサイトで情報を拝見して解決できました。

ＢＳのケーブルを抜いて電源を再投入したら、無事に起動しました！

maryunger様＞
おかげさまで助かりました！
貴重な情報、ありがとうございました。

書込番号：9572304

[steroid]

私も２日前に購入しましたが、ずっとWAITが出ている状態でした。
電源も入らないし、ディスクトレイも開かないしで困り果てていました。
この記事を見つけて、すぐアンテナケーブルを抜いて試したところ、
無事起動しました！
サポートセンターに問い合わせようと思っていたところなので、
本当に助かりました。maryungerさん、ありがとうございます！

書込番号：9613503