『ＨＤＤ録画で音飛びが出ていませんか？』のクチコミ掲示板

[ｐａｐｒｉｋａ]

地デジが見れる環境となり、いろいろ迷いましたが、発色や機能、スタンドの付属そしてなによりもＨＤＤ付きということで、Ｗ３２Ｌ−ＨＲ８０００の購入をいたしました。
実際にも満足いく映像と使いやすさでした。
が、問題発生です。ＨＤＤに録画したものを再生すると、なんと「音飛び」です。何秒かおきの（４〜５秒おき位、時に短くもなりますが）「音飛び」が続きます。プラズマのＷ３７Ｐ−ＨＲ８０００「地デジ録画時の音飛び」と全く同じです。
早速、日立の修理センターに問い合わせたところ、液晶ではほとんど報告されていないようです。「プラズマでは出ていますよね」の問いに「はい」でした。
ＨＤＤは同じものだという回答がありました。ただ「初期不良」とは判定できないとのことで、来年見てもらうこととなりました。
液晶でこの現象がでている方はいませんか？
ちなみに電源を入れ直すと初めはいいようですが、時間と共に？「音飛び」現象が現れ、一度現れると電源を入れ直すまでずっと続きます。（２時間番組の初めは良くても途中から「音飛び」が出ている録画もありました）
それと、ＨＤＤに録画していない時も「作動音」がします。
夜中などにボリュームを落とすと気になる位の音ですが。
これって正常でしょうか。
修理依頼時には症状を伝えましたが、なにせ「音飛び」のほうが気になって聞き逃してしまいました。
この点についてもお気づきの方いませんか？

書込番号：4683972

[横浜さん]

W32-HR8000(32)で音飛びでています。
家内からクレームです。(ＴｍＴ)ｳｩｩ･･･

書込番号：4686950

[鉄人2005号]

ＨＤＤの録画をまだ沢山録画を録っていないので音飛びの現象があるかまだ確認出来ていません。1週間使用した限りでは音飛びの現象には遭遇していません。今週はいろいろな番組を予約してありますのでチェックして見ます。

書込番号：4687519

[ｐａｐｒｉｋａ]

やはり出ているのですね。
性懲りも無く、書き込み後も録画していたものを再生しましたが、初めはよくても番組の途中から「音飛び」が発生していました。
ＮＨＫのハイビジョンの録画では「音飛び」ではなく、歪んだような音が続くこともありました。
画像は問題ないのでＨＤＤ以外の異常でしょうか。
また、ＨＤＤの作動音はいかがでしょうか？？
録画していない時でも「ウー」というような小さな音ですが、作動？しているような音がしています。

書込番号：4688471

[md三条]

私も(W32L-HR8000)購入直後から、再生すると「音飛び現象」が起こっていたので、即行で日立に電話、すると修理ではなく「本体交換」という返事でした。
３日後ぐらいに、新品が我が家に配達され、１ヵ月ほど使ってますが、いまのところ問題ナシです。
不具合テレビの方に１０番組ぐらい記録してあった分は、ハイビジョン録画はDVD、その他はVHSにダビングしてもらい、先日「日立」から届きました。でも録画時に、音声信号が途切れているため、音飛び状態のままでした。
とりあえず、交換をお勧めします。

書込番号：4688960

[横浜さん]

電源ＯＦＦ＆ＯＮで音飛びなくなりました。
ダウンロード後に電源ＯＦＦ＆ＯＮしたほうがよいようです。

書込番号：4708452

[★ひろくん☆]

我が家でも音とび出ました。
早速メーカーに問い合わせてみます！！

書込番号：4708674

[友人は定年]

私も二日前音飛び現象（以前録画したものは再生正常）有りましたので急いでＨＤの初期化をしまして、テスト的に３番組録画／再生したら正常でした初期化を一度お勧めします。

これから旅行の留守中に２０番組程予約しましたので帰りましたら再生チエック報告します。

HD／DVD機もサ−ビスマンにDVD自宅にて交換、HDは３週間程預け修理その後ＨＤ再生中フリ−ズしましたが初期化後数ヶ月たちましたが正常です初期化が有効だと思います。

参考に私の質問　DVD化レス見て下さい。

書込番号：4713122

[鉄人2005号]

正月番組を録画した２時間３０分ものを本日、再生しましたら音飛びがありました。２．５秒間隔で約０．１秒間の音が飛んでいました。この番組は３日間の連続物でしたが初日は問題なく、次の日、翌日の２日間の録画した内容に発生しています。ＢＳの番組で受信レベル的には問題ないはずです。地上デジタルは受信レベルが２８−３２なので時たま、ブロックノイズが入りますが昨日、アンテナ調整をして受信状況が改善したので安定受信できています。音飛びの現象は地上デジタル放送の録画ではまだ発生していません。皆さんの録画で、ＢＳ，地上波どちらでも発生しているのでしょうか。
暫く、録画して様子を見ようと思っています。また、報告します。

書込番号：4721309

[Kobanovski]

私のマシンも音飛びしてしまいました。
地デジのNHK教育で、2チャンネル放送している時間帯でした。
症状は皆さんと同じだと思います。

プラズマの方（W37P-HR8000）の書き込みにも音飛びの件が
報告されていますが、
・ファームウエアのバージョンアップ
・交換
のいずれかで対応されているようです。
しかし私のマシンのファームウエアは最新バージョン（0103_1817）
なので交換かもしれません。

正月に撮り溜めた番組やCS無料サービスで録画したハイビジョン
映画を見終わるまでは交換できそうにありません。
（新番組も始まっているし、どうしよ）

書込番号：4725303

[（な）]

自分のW32L-HR8000も購入直後の録画で短い周期での音飛びを生じました。とても見るに堪えなかったので、年が明けたら問い合わせようと思っていたのですが、年末留守の間に録画したものは特に問題なく、現在も特に問題が無いため、この書き込みを見るまで不具合のあったことをすっかり忘れていました(笑)。しばらく経過観察をしてみます。

書込番号：4730157

[Kobanovski]

この件に関し、日立のサイトから問い合わせをしたら、中間報告的な回答をいただきました。

そのまま載せるのはルール違反でしょうから要約しますと、
・症状を確認し現在対策中
・TSモード録画では発生しにくく、それ以外でも電源を切っているときの予約録画では発生しにくい
・個体差もあるので初期不良として交換するのも、とりあえずの対策になる

とのことでした。

私としては、
・ソフトウエアが改善されて放送ダウンロードが開始するのを待つ
・初期不良として交換してもらう
のどちらかですが、まだ見ていない番組があるし、毎週録画する番組もあるし思案中です。

この件以外では、とても気に入っていて手放せなくなってます。
テレビと録画機能が一体化しているのは、とても使い勝手がいいですね。体験してみて強く感じました。
日立の対策担当の方々には頑張っていただいて、早く直してほしいです。

書込番号：4732742

[ｐａｐｒｉｋａ]

初めに書き込みしたものです。ご回答等頂き有難うございました。
やっと解決に至り、経過を報告させて頂きますが、結論は、Kobanovskiさんの書き込みどおりのようです。

私の場合は、この７日にサービス員さんに見てもらったところ、「ソフトの問題ではない」とのこと。
初めはもっと詳しい人間に見てもらうとのことでしたが、結局のところ本体交換ということで、その日は引き上げとなり、昨日の１４日に交換完了しました。

同じ「音飛び」でも個体ごとに悪い箇所は違い、ソフトで直るものもあれば、本体交換で対応するものもあるとのことでした。
また、受信波の強弱によっても、見ている時は全く音飛びしていなくても録画状態では飛ぶ場合もあるとの説明もありました。

交換後、数番組録画（予約録画を含めて）してチェックしましたが、問題無しです。

何はともあれ、「音飛び」が出た場合は、一度見てもらうことをお勧めします。

書込番号：4738178

[p-sike]

W37P-HR8000です。HDDに録画したら同様に音とびします。たまたまかと思っていましたが、レコーダに録画ためたものを本日幾つか確認したところ音とびがまた発見されました。最初は普通に見れていたのに途中からという物もありました。やはり交換したほうがいいでしょうか〜

書込番号：4774942