『動作音について』のクチコミ掲示板

[binbun]

すでにお使いの方に質問です。

この液晶テレビの動作音はどんな感じでしょうか？
HDDの回転音やカリカリといったアクセス時の音、
それに冷却用の空冷ファンなどの音の大きさがどんなものか、知りたいのです。

店舗などでは、とても確認はできず、実際に静かな部屋で使用してみての状況を教えていただけないでしょうか？

お願いいたします。

書込番号：5266710

[まるまるまんまる]

こんばんは。
HDDですが起動の時にカリカリや
ファンのブォンブォンブォンは
昼間でもTVの音を消したりして静かだと聞こえます。
TVをつけて１０以上くらいの音のボリュームをしてれば
気になりませんが例えば夜中に音を下げて見てる場合や
ミュートにした場合は
HDDの読み込みの音は起動の時に多少は気になるかもしれません。
HDDのカリカリよりファンの音が機械的で自分は耳に障ります。
ですがあまり上記のような使い方はしませんので
日常的に気にしておりません。

書込番号：5267086

[青真珠]

こんにちは。

当家では、耳を近づけてよく聞くと“ヒュー”のような連続音が聞こえますが、深夜でも気になったことはないですね。
HDDの“ウィーン”や“カリカリ”は、本体起動時や録画・再生・編集時などに一時的に聞こえますが気になるほどではありません。
もっとも気になる人には気になるのかもしれませんが。
ちなみに購入後約２カ月、テレビからの距離は２ｍ弱です。

書込番号：5268238

[電源バカ]

昨日、追加購入したばかりですが・・・・・・・・・

本体の作動音は殆ど気になりません・・・が、ヘッドフォンで
視聴するとブーンと唸り音が聞こえ、ＨＲ９０００本体での深夜の
ヘッドフォン視聴に関しては僕は断念しました。（ＴＴ）

Ｌ５０００でのヘッドフォン視聴は全くノイズ音が聞こえなかっただけに残念で仕方がありません。

電源ケーブルをオーディオ用の物に交換しましたが、画質・音質は
確かに良くなりましたが、ヘッドフォンアンプのノイズと言うかヘッドフォン視聴での
本体の唸り音は全く変化無く、消える事はありませんでした。

書込番号：5270449

[運悪過ぎ]

電源バカさん へ
HR8000ですが、「ヘッドフォンで視聴するとブーンと唸り音が聞こえる。」事は有りません。明らかな不具合ですからメーカーに交換か修理（出張修理可能なら）を要請したほうがいいと思います。ヘッドホーンモード２に設定するとヘッドホーンプラグの抜き差しが不要（差し込んだまま）で、スピーカーでもＯＫなので便利ですよ。

書込番号：5271965

[電源バカ]

運悪過ぎさん

心配してくれてありがとうございます。

今日、日立のサービスに電話したら「初期不良だと思いますから販売店に言って交換して下さい。」と
あっさり言われました。（＾＾；

ケーズデンキに連絡したら、在庫が入り次第交換してくれるそうです。
ネット通販で買わなくて良かったと実感しております。
2階まで運ぶ気力が無いので・・・・orz

書込番号：5272416

[青真珠]

binbunさん、トピずれご容赦のほど。

電源バカさん、運悪過ぎさん

えっ！！！　これって不良なんですか？
気にはなってたんですが滅多にヘッドホンで聴くことは
ないし、がまんできないこともないので諦めてました。

初期不良保証期間はとっくに過ぎちゃいましたが、
メーカーに言ったら対応してもらえるでしょうか。
それでもし本体交換と言うことになったら、録り溜めた
映像はパーだし。
HDDだけ今のを使うなんてできるだろうか。

電源バカさん、交換後解決したなど、続報ありましたら
よろしくお願いします。

書込番号：5274334

[電源バカ]

本日、本体交換致しました。
が、ヘッドホン視聴での唸り音問題は解決出来ませんでした。

設置してくれた方にも確認してもらいましたが「確かに聞こえますね！」と言って同意してくれました。

配送員の方がその場で店舗に電話してくれて、音声の確認をしてもらいましたが
店舗では周囲の音が五月蝿いので確認出来ないそうです。

一応、僕も前日にヤマダや１００万ボルトにヘッドフォンを持って確認に行きましたが、確かに店舗では周囲の音が大きすぎてチェックする事は不可能に近かったですね。

結局、明後日に日立の技術者さんが来る事になりましたが、多分「仕様です！」の一言で片付けられる予感がしますね。

ちなみに使用しているヘッドフォンは、今の季節はKOSSのプラグ、春・秋はゼンハイザーのHD475で、真冬はゼンハイザーのHD600です。

このTVは気に入っているので、他社との交換は考えた事も無いのですが、明後日やって来る日立さんの対応いかんでは「東芝かSONY」に鞍替えするかもしれませんです。

結果は、また明後日にでも書き込みしますね。

書込番号：5286287

[takai]

＞電源バカさん

その後、どうなりましたか？
参考までに知りたいです。

書込番号：5296763

[運悪過ぎ]

電源バカさん 青真珠さん へ

　（「ヘッドフォンで視聴するとブーンと唸り音が聞こえる。」事は有りません。）は、私の特殊環境の所為でした。私は耳かけ型オープンエア型を出来るだけフルオープンエアで使っています。音が籠らないし、エアコンや扇風機の弱の音も聞こえています。結果的にノイズが気にならなかった（過去形）様です。

　再検証した結果、確かにブーンとノイズが発生しています（T_T）。密閉型ヘッドフォンでは、音が籠る（ノイズも籠もる）し、外部の音が聞こえない為相対的にノイズが気になると考えられます。恐らく、聞くに堪えないと思います。音の五月蝿さには、心理的なものも大きく関係しますね。ブーンといえば、私は大嫌いな蚊を連想する為か不快になります。七月蚊いか八月蚊いです。

　メーカーに仕様ですから仕様が無いと言われても、密閉式ヘッドフォンで聞くに堪えない仕様なんて酷過ぎますね。設計ミスかチップ不良か分からないが、メーカーはユーザーに説明し謝罪し改善すべきですね（>_<）。

書込番号：5296921

[電源バカ]

>takaiさん

気にかけていただいて申し訳ないです。
日立の対応に納得がいかなくて少しむかついておりましたので
頭を冷やして冷静になってから、感情的にならずに判りやすく皆さんに説明出来るように
なってから報告しようと思っておりました。


＞運悪過ぎさん

わざわざ再検証までしていただきありがとうございます。


少し落ち着いてきたので日立さんとのやり取りをドキュメント方式で報告いたします。（＾＾；

年配のいかにも技術者風の方がやって来まして、一言・・・・・

日立：ヘッドフォンが相性的に悪いんじゃないですか？

この時点で僕の怒りモードはLPからSPに変わりましたよ。ええ・・

僕：ヘッドフォン３個とも相性が悪いとおしゃるんですか？
　　貴方が手にしている物は定価で￥69000もするんですけど！
　　それに居間には日立さんのH5000が有りますが
　　ノイズレスなんですけど！

日立：ちょい汗？・・・・・・・・・・・

次に信じられない一言が！

日立：電源の取り方に問題があるんではないですか？

僕の怒りモードSPからXPに変化した事は言うまでもありません。
仮にも僕は電源バカですよ！orz

僕：壁コンはオーディオグレードですし、そこから３８万で買った
　　安定化電源を繋ぎ更にそこから１２万で特注した8.0スケアの
　　黒御影石電源タップ経由でオルトフォン7Nの電源ケーブルを
　　TV本体に接続してますが何か問題でもありますか？

日立：激汗？・・・・・・・・・・・・・・・

僕：過去３０年間でCRT含めて２０台以上のTVを使ってきましたが
　　コイツだけですよブーンと唸るのは！！

日立：どこまで良くなるのかは分かりませんが工場の技術者と
　　　相談してきます。

謝罪は一切無し！で撤収していきました。

TV自体の性能はHDDの画質・操作性を含めても他社より魅力的で
機能的にも優れていると思いますし、気に入っていたので
この対応には・・・がっかりだよ！BY.桜塚ヤックン

この事を販売店に報告したら、我々としては現時点では何も言えませんが
他社との交換には応じますので納得いくまで戦って下さい風のコメントをいただきました。

僕の結論
日立さん１０日以内に良いお返事下さい。

現在の対策状況
SONYのワイヤレス５．１サラウンドヘッドフォンのアンプ部に
光ケーブルを接続してSONYで視聴しております。
が・・・・この時期だと３０分で汗だくになります。

ヘッドフォン派の購入予定者さんは要注意ですぞ！

書込番号：5297588

[青真珠]

＞運悪過ぎさん
再検証ありがとうございます。
HR8000の頃からとなると、メーカーには複数のクレームも
寄せられていると思いますし、これほどはっきりした現象を
把握していないはずはないと思うのですが、改善されていない
と言うことはそうとう難しい原因があるのでしょうか。
そうだとすれば早期の対策は期待できないかもしれませんね。

＞電源バカさん
ご報告ありがとうございます。バトルお疲れ様です。
そのようなハイレベルな環境での検証レポートは、私のような
普通のユーザーにとって非常に心強いベンチマークになります。
そこまでやられたらメーカーとしても反論できませんね。

ブーンというハム音は、昔のブラウン管テレビみたいで、
個人的には許せない範囲ではないのですが、明らかな欠点は
直してもらわなければなりません。
他が良いだけに残念です。

そういえば以前、東芝の液晶テレビで、バックライトを調光すると
インバータトランスの振動で本体が共鳴してうなり音が聞こえる
という問題が報告されていました。
この機種でも設定によってちがいがみられたりするか、
今度自分でも試してみたいと思います。

書込番号：5298549

[電源バカ]

本日、夕方に日立さんから電話があり対策出来る様になったので
これから伺いたいと突然の訪問となりました。

日立さん非を認めて低姿勢で作業にかかるも、リアパネルを取り外すのにネジだけでも３０個以上も外す
大作業となりました。

パネルを外して呆れかえった事は、アース端子にアース線が取り付けられていない事でした。

しかも２箇所！

これには流石にサービスマンさんも「素人が見ても分かる！」と憤慨しておりました。

サービスマンさん曰く「生産性とコスト削減の為にやったんではなかろうか？」との事です。

持ってきたアース線２本を何とか取り付けて、早速ヘッドフォンにて視聴。
あら不思議！う〜ん！ノイズレス！

ちなみに作業時間は「緊迫と沈黙の１時間」で終了しました。（−−；

来月の生産ラインから、多分アース線を取り付けて出荷されるんではなかろうか？と思います！と
申し訳なさそうにサービスマンさんは小声で申しておりました。

これってリコールものに近い様な気がするのは僕だけか？
今、店頭に並んでいるHR9000は全て対策されていない物なので購入予定者は１ヶ月程？待ちましょう。

ただし、ノイズが出るのは32Ω以下のヘッドフォンであり、ハイインピーダンスのヘッドフォンでは
ノイズは出ない事が確認されました。

＞運悪過ぎさん

HR8000の場合は、HR9000と違ってアースが原因ではないそうです。
しかし、対策は既にあるそうで「何とケミコン１個追加するだけ！」で
完全に直る！？そうなので「即、サービスマンを呼びましょう！」

諸君、戦いは我々の勝ちだ！ｗ

書込番号：5300533

[takai]

＞電源バカさん

おつかれさまでした。現在出回ってるのは初期ロットみたいなもんですね。
私のも直して欲しいですが、正直買ったばかりのものを分解されて直してもらうのはなんかイヤですね・・・。

書込番号：5301579

[運悪過ぎ]

電源バカさん　へ

本当にお疲れ様でした。

HR9000の結末にはビックリ（！？！）しました。

HR8000のヘルプまでして貰って、誠に有り難うございました。
メーカー保証は、まだ6ヶ月以上有るので、余裕でサポセンに相談出来ます(^.^)。

書込番号：5302164

[青真珠]

＞電源バカさん

レポートありがとうございます。
そんなことだったとは！！
きっと製造現場が勝手にやったことなのでしょうが、日立に対するイメージがやや下がってしまいました。

でも運悪過ぎさん同様、自信を持ってサポートに連絡できます。

書込番号：5302288

[青真珠]

こんばんは。
昨日サポセンに電話したところ、今日サービスマンがやってきました。
私は仕事で留守だったので、以下、家人からの情報です。

サービス氏、症状を確認し、本社らしきところに電話で問い合わせるも、回答なし。

本掲示板の電源バカさんの体験談をプリントアウトしたものを家人から見せられ、「多分これだと思いますが情報はまだ入っていません」

「アースの部品を取り寄せてまた来ます。部品取り寄せに２日くらい、土日は予約がいっぱいなので、来週になると思います」

といって自分からは所属も名前も連絡先も名乗らずに帰ったそうです。

だからサポセンの受付担当者には「価格コムの掲示板で話題になっていますが」と伝えておいたのに。
情報共有はあまりスムーズにいってはいないようですね。

また状況が変わりましたらご報告します。

書込番号：5312294

[青真珠]

解決篇です。

今日、サービスマンが再度やってきました。
作業内容はずばりアース線の接続で、家人の話では
作業は１０分くらいで終わってしまったそうです。

電源バカさんには本当に感謝です。
ちなみに当家のコンセントは普通の２Ｐのコンセントで、
付属の３Ｐ→２Ｐのアダプタを介して電源を取っていますが、
現在は全くノイズレスのクリアな音になっています。
ノイズは実用上ほぼ感じられません。

しかし、日立さんはホームページでアナウンスするなり、
登録ユーザーには個別に連絡するなど対策をしっかりする
べきですね。
クレームをつけたユーザーだけこっそり対応するのでは、
某自動車メーカーといっしょではないでしょうか。

書込番号：5326509

[みけーら]

ヘッドフォン使用時のノイズに関するやり取りを拝見させていただきました。大変参考になりました。
6月に購入したウチのも同じ症状です。

ウチの場合はアース線を追加しましたが改善されず、さらにヘッドフォンジャックの部分の部品を改良部品に交換してくれました。
結果だいぶマシにはなりましたが、残念ながらノイズレスとはなりませんでした。

やはり私が使用しているのが安物のヘッドフォンなのでダメなんでしょうね、きっと。
でも利用できる仕様になっているのなら、どんなヘッドフォンを使っても大丈夫な商品でないとおかしいと思います。


対応に来てくれたサービスマンが「この商品はヘッドフォンを使って視聴することを重要視していない」風の発言をされたので、思わず「そんなのなら、最初からヘッドフォンジャックを付けなければいいんじゃないですか？」と言ってしまいました。

インピーダンスとやらが３２Ω以上のヘッドフォンって、高価なんでしょうか？
今度、電器屋で見てこようかな。なんだか割り切れない想いですが・・・

書込番号：5696112

[みけーら]

今更ですが、後日談です。

部品を取り替えてもらってもヘッドフォン使用時ノイズレスにならなかっただけでなく、スピーカーからもノイズが聞こえるようになってしまいました。
小さな音ですが、やはりブーンという唸り音です。

気にしなければいいのかもしれませんが、一度気になりだすとどうしても我慢できなくなり、ダメもとで購入した販売店にそれまでの経緯を説明し別のメーカーの商品との交換をお願いしました。

幸いにも快諾してもらえ、今はシャープのアクオスを使っています。
ハードディスクが内蔵されていないのは残念なのですが、肝心のテレビ番組の視聴に不満があるままＷｏｏｏを使い続けるのはつらかったのです。
アクオスにしてからは、ノイズに悩まされることはありません。

書込番号：6228227