『故障でしょうか?』のクチコミ掲示板

[しゅんたのパパ]

UT32-HV700Wを使っています。電源を切ってもWoooステーションのファンが回りっぱなしで止まりません、昨晩も11時頃に電源を切りましたが、寝るまで(AM2時頃)回りっぱなしで朝起きたらまだ回りっぱなしでした。これは故障でしょうか?同じような症状の方、このような症状で修理した方おられましたら、ご意見宜しくお願い致します。

書込番号：15955639　スマートフォンサイトからの書き込み

[配線クネクネ]

テレビ台の中で密閉状態の中で使用されているんでしょうか？
どんな機器でもそうですが機器に搭載されているファンは内部のＩＣや高温
に弱い部品を冷やすための放熱用だから可能ならコンセントを抜いて上蓋
を開けた状態で掃除機で内部を掃除してやってはいかがでしょうか？
上蓋を外すのが嫌なら全面を掃除機で掃除してやれば通風孔部分を塞いで
いるホコリだけは掃除できると思いますよ。

書込番号：15956018

[しゅんたのパパ]

お答えありがとうございます。
テレビ台で密閉状態では使用してなく外に出しています。
購入から一度も掃除はしておらずホコリだらけですので
一度、開けて掃除してみたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：15957062

[ヤス緒]

25日からソフトウェア更新が行われていたので、それに関連したトラブルかもしれません。
たまに更新後にトラブルを起こす事があるので、もし更新が行われていた場合は、本体の電源ボタンの長押し（数秒間）リセットか、もしくは電源コンセントを一旦抜いてから挿し直して見て下さい。（あと初期設定の見直しも）
http://av.hitachi.co.jp/link/tv/7000/tv_1303_7000.html

書込番号：15957339

[ヤス緒]

リンク先を間違えました、すいません。m(_ _)m
http://av.hitachi.co.jp/link/tv/ut700/tv_1303_ut.html

書込番号：15957348

[しゅんたのパパ]

ヤス緒さん
お忙しい中、お答えありがとうございます。
わかりました。帰ったら早速実行してみます！！

書込番号：15957387

[しゅんたのパパ]

皆様色々ありがとうございました。
中の掃除、リセット、電源コンセントを抜き差し、初期設定の見直しすべてやりましたが、やはりファンは回りっぱなしです。
色々試した結果、テレビを見終わりリモコンで電源オフしないで、woooステーションの方の電源長押しで消せばファンが止まることに気づきました。また見る時はリモコンで電源オンしてやればいいので、この方法でやって行きたいと思います。

書込番号：15959386

[ヤス緒]

それだけやって駄目となると本体故障の可能性が高いですね。
ただ、修理を依頼するつもりがない場合でも、ソフトのバージョンが最新だった場合は、一応メーカーに確認の問い合わせをされた方が良いかもしれません。
まだソフトウェアのバグの可能性もありますし、その場合には修正アップデートや無償修理の対応をして貰えるかもしれませんので。

リモコンの【メニュー】ボタン→【各種設定】→【各種情報】→【カード情報】の「カードテスト」の上の数字が「XXXX_0162/XXX_XXX」になっていたら最新バージョンです。

http://kadenfan.hitachi.co.jp/afterservice/toiawase.html

>色々試した結果、テレビを見終わりリモコンで電源オフしないで、woooステーションの方の電源長押しで消せばファンが止まることに気づきました。また見る時はリモコンで電源オンしてやればいいので、この方法でやって行きたいと思います。

ご承知の上でかもしれませんが、電源長押しは主電源OFFに近い状態なので、番組表の事前取得や録画予約が利用できないかと思われます。
元から利用されて無ければ大して関係はありませんが。（一応）

書込番号：15960114

[しゅんたのパパ]

今日の朝予約していたのが見事に録画されてなかったです...

今晩もう1度今度はエアダスターで掃除してみて初期化、リセット、ケーブル類の抜き差しをやってみます、それでもダメならサービスに相談したいと思います。

書込番号：15960575　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅんたのパパ]

先ほど、もう1度、初期化してリセットをして、コード類を全部外し、エアダスターでWOOOステーションを開け誇りを吹き飛ばしたら、リモコンで電源OFFでファンが止まるようになりました！！
とりあえず、暫く様子見てみます。

この度、色々親切に教えて下さった方々本当に有難うございました。

書込番号：15963599