『トラブル続きで凹んでます。』のクチコミ掲示板

[saehiro34]

先週、ノジマ電気で購入して、１２月１日に配達ミスでＫＤＬ−２６Ｊ３０００が届いて、気づかずに設置作業。箱の型番がふと目に入って、「ワンサイズ違う機種だ！」と気が付いたのが後の祭り…。電話して、交換してもらい。再び設置作業へ。
　ようやく、設置完了して、同時購入のＦＭＶ−ＬＸ５０の設置をして、Ｊ３０００からアンテナ線のコネクタを抜いてコネクタをＰＣへ接続して地デジ設定完了！
　で、コネクタをＪ３０００へ挿し直しても画像が出ない状況に。アンテナの接続の確認エラーが表示されています。（ちなみに、ＰＣへ再びコネクタを挿して確認すると何事も無く視聴できました。）
　居間のテレビのアンテナに繋いでもやはり直らず、明日、ノジマに電話して交換をして貰おうと考えてます。
　アンテナのコネクターはこんなに簡単に接点不良になる物なんでしょうか？この機種で同じ状況の方は居ますか？

書込番号：7057239

[にじさん]

あれ？
20ｲﾝﾁ買ったのに
サイズ、価格のおっきな
26ｲﾝﾁがきたなら
もらっちゃえば
得だったのに〜笑

「金の斧、銀の斧」のように正直に言ったのに
不運でしたね

アンテナのコネクター？
あまり不良になる話し聞かないし
接続部分はアナログ時代から変わらないものだし
電子部品でもないので

メーカーよんで
見てもらったほうがいいですよね

書込番号：7058809

[にじさん]

ちなみに
テレビの初期設定の
地デジチャンネル設定は
してますか？

受信レベルはでてますか？
アナログもうつらないですか？

書込番号：7058824

[saehiro34]

にじさん、レスどうもです。無事にノジマで交換して貰いました。機種配送ミス、初期不良と２度の交換となりました。
　最初に来た２６インチのとき、正直、「このまま、黙っていようか？」と悪魔の囁きがあったんです。（笑）でも、自分の部屋のＡＶボードの幅の制限で、ＦＭＶ−５０ＸＤと２０インチを並べるのがやっとなんですよ。黙っててもバレルだろうし。
　故障してた２０インチは、初期化しても、電源入れなおしても、居間のテレビのアンテナに繋いでも、「砂の嵐」で全然受信利得が得られませんでした。
　Ｊ３０００の２６インチは問題なく設定できましたから、やはりアンテナ端子が接点不良があったとしか思えませんね。ソニーとは思えない品質だと思います。ちなみに、ソニーブラウン管テレビ（バイオモニター専用）１６インチを１０年使ってきたんです。昔のソニーは耐久性が良かったように思いますね。

書込番号：7059590

[にじさん]

交換してもらったんですね
よかったよかった
無事、映ってますか？

故障機のその症状珍しいですよね

紆余曲折あると逆に愛着わくかもしれませんね

書込番号：7060193

[よぞら]

はじめまして。

先週、KDL-20J3000を購入しましたが、まったく同じ症状が出ています。

やっぱり近くのお店で買えばよかった。
ヤフオクで購入した（一応新品）もので、きちんと保証も付いているのですが
交換も面倒なので、ソニーのサービスに出張修理をお願いしました。

明日で3回目です。

最初はHDMI入力でBDを認識できなかったのですが（このときは全放送は映っていました）、
12月1日の修理後、ＢＳが全く映らなくなってしまい、もう一度12月3日に修理に来てもらったのですが、自室にセットアップしたとたん、今度は全チャンネル映らなくなってしまいました。
サービスの方が「アンテナの信号が弱いのでは？」とおっしゃっていたのですが、同じアンテナ端子から信号を取っているBDレコーダーではきれいに受信していますし、他の部屋のテレビも問題ありません。
今日、ビックカメラで1万円も払ってブースターを買ってみましたが、結果は同じでした。

今日、3回目の出張修理に来てくれることになっています。

まったく同じ症状の方がいらっしゃるってことは、プログラム・ミスか組織不良なんじゃないかな？

結局いまは16インチのブラウン管テレビをつないで見ています。

かなり凹んでます。

書込番号：7080178

[saehiro34]

よぞらさんも同じＫＤＬ−２０Ｊ３０００で同じ状態になったんですか。やはり、何らかの欠陥がありそうですね。
　自分も、設置して直ぐは、地デジ、アナログ共に受信してましたから…。ＰＣの地デジチューナーのセットの為、ＴＶ側のアンテナ線をＰＣ側へ差し替えて、その間、ＴＶはビデオ入力でスカパーを観てました。そして、アンテナ線を元のＴＶへ繋いでＴＶを観ようとしたら、「砂の嵐」状態に…。
　
　よぞらさんの場合も、一度はＴＶとして機能したんですよね。その後に受信不可になるとは…。接点不良とかではなさそうですね。確かに、何らかの制御プログラムのバグかもしれませんね。
　ソニーも同じような商品交換の情報を把握してるはずだから、リコール情報を公開して欲しいですね。
　サービスマンが利得が低いと言ったんですよね。利得を測定する機械は持ってないのでしょうか？この機種は、地デジ、ＢＳ、ＣＳの利得を数値で表示することが出来ますよ。アンテナを繋いで利得が０なんてありえませんよ。
　　三度目の正直、今度の修理で確実に直ると良いですね。
　

書込番号：7084194