『音が小さくなる』のクチコミ掲示板

[わかだん]

ＤＶＤやブルーレイで音楽を聴くと途中からリミッターでもかかったかのように音が小さくなってしまいます。メーカーと電話で確認しながら、ドルビーボリュームをオフにしたり色々やってみましたが結局だめでした。メーカーのサービスに何度か来てもらった結果、新品と交換になりました。ところが全く同じ症状！これは個体の問題ではなく設計の問題なのでしょうか。その症状が出たときはボリュームを最大にしてもうるさくない程度の音にしかなりません。これ以上のクレームは面倒なので（サービスの人間も症状を確認しながら黙って帰ってしまいましたし）ヘッドフォン端子に2.1チャンネルのスピーカーを付けて使っています。設計ミスなら東芝製品はそんなものかということですし、偶然二度同じ症状のテレビに当たったのならばよほど運が悪い上に、やはり東芝の製品はそんなものかということなのでしょうね。もう一台買う予定がありますが、当然他社にします。

書込番号：8948005

[soysoy]

RD-X8(HDMI接続)で、音楽DVD、CDを再生しましたが問題ありませんでした。
再生中にドルビーボリュームをオフにすれば、音は大きくなりました。

再生機器側の問題は考えられませんか？
もし再生機器側の問題であれば他のテレビ買われても同じでしょう。

書込番号：8948162

[わかだん]

再生機器はＰＳ３（ＨＤＭＩ接続）とちょっと前のパイオニアのＤＶＤプレーヤーです。メーカーにも言われたので他のテレビにもつないでみましたし、サービスの方が持参した２６インチのレグザでも問題ありませんでした。ＤＶＤはサザンの真夏の大感謝祭、ユーミンのスペクタクルシャングリラ�Vなど、ブルーレイは徳永英明のものです。他の方に問題が生じていないとすれば、やはりハズレだったのかもしれませんね。録画は楽だし、他の面では特に不満はないのでこのまま使い続けますが（外部スピーカーを付ければ使えますし）ちょっと残念でした。壁に埋め込む形で作り付けておいた棚の一番大きい段の高さが６５センチなので３７インチでは東芝しか入りませんし。テレビを見る分には壁の中に収まった形になるので具合がいいのですが。

書込番号：8948802

[salomon2007]

確かに私にもその現象が出ましたね。初期不良だとは全く思いませんでしたが*_*;。

接続は音声がPS3→（光ケーブル）→AVアンプで、映像がPS3→（HDMI）→REGZA37Z7Kの時に、CDを聞いていて急に音が小さくなって、また大きくなるというような事がありました。
ドルビーボリュームをオフに設定変更した後で聞いた時に、現象が解決していたかどうかは記憶が定かでないですね+_+;。

もう一度確認してみたいと思います。今までのMD−CDコンポより良い音だと思っていたので、もし設計上の問題ならちょっと残念ですね*_*;。

書込番号：8949669

[salomon2007]

わかだんさん　こんにちは。
本日以下の接続でCDを聞きましたが全く問題無かったです。

音声　PS3⇒光ケーブル⇒AVアンプ⇒スピーカー
映像　PS3⇒HDMIケーブル⇒REGZA37Z7000
PS3の音声出力の規格は全てチェックを入れてやりました。

以前音がミュートされるような事があった時は、�@映像の接続は無し、�ATVのドルビーボリュームがオンだったと思います。今は�@の接続もしてますし、�Aはオフにしていますから、具体的に何が原因だったのか再現しきれないのが残念です*_*;。

PS3やDVDレコーダの出力設定とTVの音声設定を色々組み合わせながら、確かめていくしかなさそうですね。

書込番号：8953544

[わかだん]

Salomom2007さん、色々とありがとうございます。サービスの人も計三回訪ねてこられて、色々チェックしたあげく首をかしげてお帰りになりました。現在はヘッドフォン端子経由でAltecの2.1チャンネルスピーカーをつないでいて、問題なく（ちょっと低音が増強されすぎる嫌いはありますが）聞こえています。そのスピーカーを外して聞くと現象は必ず生じます。ＤＶＤは同じ箇所になると現象が起きますので、録音レベルの問題とか様々な要素も絡んでいるのでしょうけど、同じ機器で他のテレビにつなぐと問題がないというのが一番のポイントだと思われます。ドルビーボリュームはオフにするように最初にメーカーの方から言われました。ドルビーオンの状態からオフにすると一瞬音が大きくなって、すぐ元の小さな音に戻ってしまいます。すでに書いたようにその件以外は大きな不満はないので（番組受信時には起きないので）まあ使っていこうと思っています。

書込番号：8954600

[salomon2007]

そうですね、素人では限界もありますし*_*;。

ドルビーボリュームとリンクしていないとすると、外部機器からTVに音声信号が入った時に内蔵スピーカーが壊れないようにリミッターみたいなのが働く仕様になっているのかもしれませんね。
映画とか視聴ソースによっては突然大きな爆発音とかが挿入されていることもままありますから。PS3の音声出力の設定でチェックを入れてOKする際に「接続している機器が対応していないソースを選択するとまれに〜を傷めるおそれがあります」云々の注意書きが出てきますから、TVで対応してないソースに対してはTVが賢くリミッターを掛けているとも考えられますね。
いずれにせよ素人の推測ですから、支障のない範囲でぼちぼち使っていくしかないようで、今後の奮闘を祈念します、では。

書込番号：8954705